Хочу выразить огромную благодарность персоналу стоматологии, в частности Жданову Даниилу врачу хирургу за его профессионализм, за то что нашёл подход к моей 5летней дочке, шутя и подбадривая ее, сказал что это будет не больно сделал укол с анестезией и неспеша удалил ей два молочных зуба. Первыми словами дочки были такими, папа теперь только к этому дяди будет приходить зубки удалять. Спасибо вам большое!!!
Отличная клиника, с ребенком не первый раз обращаемся. Отзывчивый персонал, замечательный администратор. ВСЕГДА найдут время и примут. Спасибо за качествено оказанную помощь и человечность.
Очень много лет доверяю стоматологической клинике свою здоровую улыбку и улыбки моих детей и мужа! Огромное спасибо Уткину Евгению Александровичу и его замечательной ассистентке!!
Хорошая клиника. Лечу зубы только здесь . Очень добрые и отзывчатые врачи здесь работают . Лечу и сама и дитей вожу сюда. Цены вполне приемлемые. Вобщем я довольна.
Отличная стоматология. Вежливый персонал и квалифицированные врачи. Елена Александровна мастер своего дела, лечу у неё зубы уже 25 лет. Рекомендую, не пожалеете.
14.05.2024г посетила клинику с целью удаления очень плохого зуба. Операция прошла достаточно быстро и безболезненно. Но вернувшись домой осознала, что врач хирург Жданов Д.М. многое не сделал/забыл и тд -
1. до введения анестезии не спросил про мою реакцию на нее
2. Согласие подписывали после анестезии
3. Вопросы все уточняла сама - что там и как, что будут делать и как быть дальше, врач не консультировал полноценно, отвечал односложно и не информативно
4. отпустил меня с ОТКРЫТОЙ раной на улицу, не приложив хотя бы на полчаса турундочку пока не приду домой (не уточнив сколько мне добираться )
5. Не предложил рецептурных обезболивающих, сказал выпить нурофен или парацетамол, НО в случае сильной боли их будет явно не достаточно
6. Не выдали никакой памятки действий пациента после удаления, а лишь на словах быстро проговорил что можно/нельзя
7. Не назначил и не предложил встречу спустя какое-то время для наблюдения и осмотра лунки/ раны
8. Во время процедуры помощница/ассистент все время уходила куда-то , врач не мог найти инструмент
9. Когда мне сверлили, все летело на лицо и в глаза вместе со слюной
10. Перед началом операции не сделали снимок, посмотрели глазами и пощупали в перчатках
11. Ни в процессе и ни по окончанию цену не озвучивали, вся информация на ресепшен . На сайте удаление сложного зуба - 1900₽, по факту 2800₽ плюс Анестезия/остановка крови/кюретаж лунки, итого 3.900
Теперь буду смотреть на результаты после операции и процесс заживления, то есть на саму работу хирурга. Дальше буду решать
Считаю данную работу выполненную, но на уровне сельского кабинета в Сибири, но не явно городской платной клиники.
На указанные моменты нужно обратить внимание руководству, считаю это очень значительные недочеты и недоработка клиники
4
3
Show business's response
Crystalline
Level 11 Local Expert
May 22
Для меня и моего ребёнка это оказалось лучшим "зубным" местом с самыми человечными и профессиональными специалистами, которые делают все, что необходимо и не навязывают лишних услуг, чтобы сделать план продаж.
Всем вне зависимости от статуса и состояния я рекомендую обратить внимание на эту клинику.
Сегодня посетили эту клинику впервые по рекомендации знакомых. Так как ребёнок очень боится врачей, то мы переживали как всё пройдет. Но Елена Александровна Дмитриева просто добрая волшебница, которая очень понравилась дочкам. И несмотря на дальнюю дорогу, лечить наши зубки будем приезжать только к Елене Александровне.
Действительно, хорошая стоматологическая клиника. Опытный медицинский персонал, очень грамотно и слаженно выполняющий свою работу. Настоящая команда профессионалов, которая с большой заботой и участием относится к своим пациентам.
Из плюсов, только легкость записи.
Дальше начинается полное "чудовство" , врач ортодонтолог посмотрев - говорит :" надо удалить здоровые четверки, чтобы было место куда двигать зубы которые стоят не ровно." И это специалист??? Почему же тогда окулист не предлагает глаз удалить который плохо видит?
Далее расплывчатые эпитеты только на словах о длительности лечения и как изюминка - стоимость только "от", без "до" и отказ результаты платной ( консультации) отобразить на листочке....
К сравнению в Кремлевской стоматологии консультация была бесплатная и результаты распечатаны с ценами на настоящий момент двух разных видов лечения.
Супер клиника!
Я позвонила записаться и через час была уже там, это очень порадовало, так как с моей проблемой надо было срочно🥲 В клинике очень чисто и комфортно, стоимость лечения приятная)) Отдельное спасибо моему спасителю - Роману Руслановичу, профессионалу своего дела, который избавил меня от мучительной боли, и замечательной медсестре Анастасии - теперь только к Вам💛
Зубы приезжаю лечить из Москвы. В 2021г. 3 импланта и мосты обошлись в 82000₽, в Москве, со скидкой, объявили 225000₽. Всё прижилось, вопросов нет. В клинике большой поток клиентов, работает принцип: цена- качество. Я доволен.
Уже не раз выручает эта клиника. Отзывчивый персонал, отдельное спасибо лучшему врачу Мартыновой И.М.
2
Show business's response
Пользователь12345
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Лучшее место для лечения ваших Зубов.
Простота в общении персонал-клиент. Ненавижу весь этот пафос и наигранность, которая присутствует в других пропиаренных стоматологиях Рязани. Заходишь в Медею и чувствуешь атмосферу спокойствия и уюта.
Врач-стоматолог все разъяснил объяснил, дал рекомендации, то есть я, человек не имеющий медицинского образования - понял ситуацию со своим зубом. Все вылечили, зуб спасли и цены приятно удивили.
Видно, что руководитель подходит с особой ответственностью к формированию персонала своей клиники.
Я очень доволен, что открыл для себя Медею.
Спасибо руководителю и персоналу за ваш профессионализм и любовь к своей деятельности!!
Добрый день. Хожу в клинику со старшим ребёнком к ортодонту, Юрию Юрьевичу. Прекрасный специалист, знающий и очень располагающий к себе. Поэтому когда пришла нужда вести к стоматологу младшего, то даже не сомневалась, в какую клинику обратиться. Пошли мы с подозрением на кариес к Трошиной Анастасии Юрьевне. Думала, что сейчас будет эпический кошмар, так как младший тот ещё подарочек. Но прекрасные доктора, Анастасия и ее ассистент Зоикина Татьяна, так аккуратно разговаривали с ребёнком, что он даже и не понял, что ему полагалось бы поорать. Девочки показали, как «ветерок дует», «водичка течёт», «слоник эту водичку собирает», «кисточка щекочет» дали на кнопочки понажимать, чтоб сам попробовал. В общем, в прямом смысле слова «заговорили зубы»😁 Он даже не пискнул! Спасибо большое за такое прекрасное отношение к маленькому пациенту. Нам бы таких врачей в нашем детстве. Эх😬. Спасибо большое! 🌹👍
С 2015 года лечим зубы только в Медее, ходим к Светлане Петровне, всё нравится. Два года занимаюсь выравниванием зубов с Юрием Юрьевичем, прекрасный специалист.
В этой клинике нашли чудесного детского стоматолога! Да и для взрослых нам очень понравились врачи! Смело могу назвать эту стоматологию-наша семейная! Всем довольна! Спасибо!
Отличная стоматология. Обращалась сюда и сама, и с ребенком. Нашли к моему ребенку такой подход, что удалось полечить зубки даже без седации, хотя и в Прайм стоматологии и в Медилайт уверяли, что только под наркозом нужно лечить такое количество зубов.
Поэтому на мой взгляд Медея лучшая клиника, а самый замечательный доктор Елена Александровна Дмитриева.
Была один раз, надеюсь, что больше не приду))) А если конкретнее: девушка-регистратор, заметив мой страх, успокоила и поддержала, за что ей отдельная благодарность. Стоматолог осмотрела, отправила на снимок вместе с медсестрой. По снимку нашла проблему и исправила. Всё чётко, быстро и совсем не страшно. Цены приемлемые.
Открыла для себя клинику "Медея"!
Супер! Лечащие врачи, хирурги, протезисты профессионалы своего дела.
Оборудование, материаллы современные. Цены лояльные.
Отношение к клиентам на высоте.
Хорошие, грамотные специалисты, знающие своё дело. К каждому клиенту индивидуальный подход. Мой муж лечил зубы, ему очень понравилось. Сделали проф. чистку, вылечили зуб.
Отличная стоматология. Уже не первый год посещаем всей семьей (по очереди😁). Дети не боятся , ходят с удовольствием. Цены не выше,чем в других стоматологиях. Врачи все, как на подбор. По этому когда записываюсь, не уточняю ,к какому врачу, все хорошие. Но из-за большого количества желающих запись нужно несколько дней ждать. Думаю это не касается пациентов с острой болью. Но ожидание в несколько дней -это не недостаток.
Думал дырка в зубе, пришёл, проверили холодом, сделали снимок - сказали, что только начинается кариес и лучше не трогать. Взяли 170₽ и отправили с миром) Врачи общительные и понимающие! Предупредил, что их боюсь - успокоили...
Записался на приём почистить зубы ультразвуком, озвучили 3000₽. Пришёл в назначенное время, приняли с опозданием 25 минут. За 15 минут почистили зубы и озвучили 3900₽. После неудобных вопросов взяли 3000₽.
Огромная благодарность коллективу. Моему сыну в клинике лечение во сне насчитали на 58 тысячью рублей лечение, 3 часа наркоза, как они говорят во сне. Наговорили мне, что всё плохо, что сыну в 3 года надо протезы ставить. Не знала, что делать. Слава богу решила обратиться в клинику медея, где расписали лечение без наркоза во сне, без протезов и без слёз. К ребёнку отнеслись с добротой и лаской, поставили пломбы. Всё зубки ребёнок лечил играя с врачом Беловой Татьяной Ивановной и ждал следующего раза. Огромное спасибо Самохиной Наталье, доброй и внимательной медсестре. Рекомендую клинику медея всём и взрослым и детям.
Лечим зубы всей семьей в данной клинике у Дмитриевой Елены!
Приветливых персонал, грамотный врачи, знающие своё дело! Очень адекватная ценовая политика , всегда помогут в экстренной ситуации.
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу клиники. Отдельное огромное спасибо врачу Беловой Т.А. и ассистентке, не знаю, к сожалению, как ее зовут. Ребенку поставили в другой поликлинике пломбу, отвратительная работа по бешеной цене. Пришли исправлять в "Медею"с острой болью. Приняли без записи сразу же как пришли. Врач моментально нашла общий язык с ребенком, причем даже наболевший зуб дочка ей доверила. Сделали все очень аккуратно. Видно, что люди с душой относятся к работе. Ходим со старшим сыном, теперь и младшую только сюда.
Хорошая клиника. Всегда чисто,всегда очень вежливо разговаривают. Постараются найти время как можно раньше. Весь персонал очень профессионален! Цены приемлемые