Medexpert
151 review
May 30
Я впервые встретила такую чудесную атмосферу в медицинском центре! Настроение создают и очень профессиональные администраторы, и врачи! Девочки на ресепшен чуткие, отзывчивые, действительно стараются помочь, и помогают! С хорошим настроением, терпеливо все и всем объясняют, со всеми находят общий язык. Отдельное спасибо Глембицкой Ольге Владимировне! Профессионал, внимательная, все по делу, идеально! Впечатления от центра однозначное: вот так и должен работать современный медцентр. Такими хочется видеть медуслуги. Рекомендую однозначно!
1
August 11
Тихая, уютная клиника. Милые, доброжелательные администраторы. Квалифицированные, грамотные специалисты. Обращаемся всей семьёй не в первый раз. Приятно такое тёплое отношение
June 10
Хорошие впечатления о мед. центре. Внутри комфортная и спокойная обстановка. Вежливые, тактичные, доброжелательные администраторы. Спасибо за теплый прием 😌
1
November 9
Оперативно работают, в помещении чисто, персонал вежливый, удобное расположение и транспортная доступность.
July 4
Хрусталев Анатолий Олегович, грамотный специалист. Ответил на мои вопросы. Дал рекомендаци.
Успокоил меня. В этом году уже не пойду к кардиодогам.
Медэксрерт клиника известная. Хожу сюда, но в Угличе. А в Ярославле просто врачей больше.
July 1
Отличный мед центр, персонал на высшем уровне. Спасибо за ваше чуткое отношение к пациентам. Отдельное спасибо доктору Фроловой 💐
October 1
Сдал кровь на исследование 27 сентября: общий анализ и на гликированный гемоглобин.. Обещали результаты выслать на адрес эл.почты, которую лаборант внесла в компьютер. Выслали...вечером 1 октября, только после моего напоминания. За это время общий анализ я сделал в ЦРБ. Стоило ли ехать за 50 км и платить деньги с таким уровнем обслуживания?
March 14
Хотел поблагодарить команду МедЭксперт за профессионализм в своей работе. У меня нестандартный случай, обратился 14.03.2024 по направлению с места жительства. Сотрудники разобрались в моей ситуации, и помогли заполнить необходимые документы, для корректного исследования.
Большое спасибо за внимательное отношение к каждому пациенту, это очень важно в работе медслужб!
1
September 6
Профессионализм персонала под большим вопросом. После внутремышечного укола абсцесс. Естественно реакция клиники-докажите. В результате лечение длится уже месяц ( с хирургическим вмешательством). Отношение главврача клиники мягко говоря удивило своим отношением к ситуации. Не рекопендую
1
March 6
Была здесь 2 раза. Оба раза УЗИ. Одно гинекологическое, второе по беременности. И оба раза отвратительно. В первый раз врач абсолютно ничего не понимала в гинекологии. Фамилию не запомнила, ибо записывалась срочно. Второй раз УЗИ было по ОМС, то есть бесплатно, врач Сягин. В кабинете я была 3 минуты. Мне даже не выдали пеленку подложить. Врач что-то говорил себе под нос, сказал все нормально, измерил только 3 показателя. Но на 2 скрининговом узи их немного побольше. Пол ребенка я еле расслышала. Один из показателей вообще написал, не измеряя. Фото не предложили даже за деньги. Все на отвали. Не рекомендую. Как клиника вообще принимает на работу таких специалистов?!
2
October 10, 2023
Приятный персонал, все объяснили , удобные варианты получения результатов, единственное что не понравилось отсутствие удобной парковки так ,как рядом школа и въезд и выезд затруднены
2
1
March 3, 2023
Небольшая, буквально с пяток кабинетов. Чисто, все аккуратно, бахилы бесплатные)) дозвониться не проблема, администраторы отзывчивые и вежливые, врачи - познакомился только с хирургом Малаховым Дмитрием Владимировичем, очень понравился и как специалист и как человек.
А так - не особо смотрел там про сторонам с целью найти "что не так", потому что приходил с конкретными целями, решить конкретные проблемы, и результат меня более чем устроил.
По ценам - ну цены как цены, есть и дороже и дешевле по городу. Ну как бы, вы же приходите в такие заведения не чтобы экономить, а чтобы решить проблему со здоровьем. Я вот искал врача с хорошим опытом нужной мне сфере, и нашёл его здесь.
В общем, рекомендую.
3
1
January 23
Хороший медицинский центр. Был здесь у пульманолога Глембицкой О.В. Очень грамотный доктор. С первого приёма моё состояние значительно улучшилось. Выписала лечение. Рекомендую.
May 26, 2023
Вот никогда не думала, что придётся за такое благодарить, и тем не менее, очень благодарна за «навязчивый» сервис сотрудников клиники, которые уберегли мою дочь от ненужных и вредных процедур, на которые мы пришли, предварительно записавшись. Нас остановили и предложили пройти на консультацию к терапевту, который случайно ещё был на рабочем месте и не занят. Чудесный доктор, к моему стыду не помню его имени, решительно запретил нам делать КТ лёгких, тк в ходе осмотра заверил нас, что необходимости в такой серьёзной процедуре нет. Он дал нам рекомендации и просил зайти на повторный приём через неделю. Мы выполнили всё, что было рекомендовано и дочь благополучно уехала на фестиваль абсолютно здоровой, повторно показавшись доктору. Хочется сказать, что в этой истории отрадным является факт заинтересованности персонала клиники в здоровье пациента, а не в материальной составляющей, за что им всем нижайший поклон!
3
October 12, 2023
Помещение очень тесное. Делали КТ лёгких на предмет пневмонии. Сотрудник, которая делала процедуру все время разговарила по телефону. В описании пневмонии не обнаружили. Показали диск другому врачу, он был возмущён, что КТ делали в одежде!!!!! Её видно на снимках. Этот врач рассмотрел пневмонию, хотя по симптомами и так понятно было, что пневмония. Вообщем вывод что заплатив 3000 руб за обследование получаешь наплевательское отношение и работу на отвали.
3
3
October 15
Отличная клиника, профессионалы.
Всегда вежливость обслуживание
February 2
Звёздочку сняла из-за администраторов не ресепшн. В первое посещение они умудрились наделать массу ошибок и всё перепутать. То отчество не то, то дата рождения, была на УЗИ и анализы сдавала, и после каждого кабинета не одна, а очень много ошибок в карточке, так при этом небыло никакой загруженности. Очень не внимательные.
Ну и конечно можно было быть по приветливее, всё же лицо мед. центра.
1
May 15, 2023
Прошла процедуру КТ с контрастом по ОМС с направлением из поликлиники. Все очень замечательно. Поставили катеттор за секунды. Профессионализм медсестры на высшем уровне. Результат получила в тот же день по электпонной почте. Приняли точно по времени. Девушки персонал очень вежливый и участливый. Мне повезло. Всем расскажу как здесь хорошо. Врачам специалистам, выдающим заключения обследования, огромное спасибо.
2
1
September 24, 2023
В платный центр попал в первый раз. Болело колено(артооз2йстепни) снимки предоставил. Раньше лечил(бывш.спортсмен)такое впечатление, что я сам должен рассказать как меня лечить, а он мне говорит какой он спец и сколько лет он этим занимается прописали4укола новакаина, я сказал, что мне раньше закачивали гелоуроновую(как правильно не знаю) кислоту и года на 2-3забывал про боль.После уколов новакаина мне вкололи этот препарат, через день из места укола стал вытекать гной и колено стало болеть ещё сильней, я позвонил в центр, рассказал что и как, меня пригласили приехать, у врача я был не более минуты выписал таблеток и сказал придти через неделю при это за этот визит с меня попросили 900р слава богу через знакомых попал в военный госпиталь к настоящим врачам где мне сказали, что я мог остаться без ноги т. К. В центре мне занесли инфекцию. Это центр по вниманию денег из людского кармана Не жалко заплатить настоящим ВРАЧАМ
1
1
October 1
Очень понравилось обслуживание! Девушки на ресепшене очень помогли!
January 21, 2023
Помещение для пациентов очень маленькое на салтыкова щедрина. Все вместе и больные и здоровые, разделения нет. От этого уже хочется уйти из этого центра. Отношения администраторов зависит от их настроения. Я пришла с документами для получения справки в налоговую, спросила здесь получить или где. Ответили здесь. Я выстояла очередь, подошла, мне администратор сказала ждите, когда всех приму сделаю справку, а так оставляйте заявку и через две недели, я спросила почему в томограде делают в течении 15 мин. А вы 2 недели. И почему сразу не могли сказать, чтобы я не ждала 40 мин. Очереди.. Не хочется обращаться в такой мед центр, если такое отношение к пациентам, а между прочим цены на услуги не самые низкие по городу. Знает ли о таком отношении к пациентам ген.директор.
5
1
April 15, 2023
Очень понравилось. Ходили с ребенком к нефрологу. Врачи и персонал вежливые, приветливые. Приняли быстро, врач подробно все рассказала, дала рекомендации.
1
August 15, 2023
Отличный персонал нет очередей чистота и вам спасибо профессионалов надо беречь их так мало а вашу организацию уже больше года советую всем своим знакомым молодцы так держать
1
October 5
Все отлично. Вежливый персонал
1
February 21, 2022
Администраторы очень приятные, доброжелательные. Услугу в мед.центре оказали быстро, качественно. Но есть один минус: очень маленькое и тесное помещение, в котором расположен центр., что особенно актуально во время пандемии. Очень неприятная теснота! Посетители как селёдки в бочке рядом друг с другом сидят/стоят...
2
1
December 13, 2021
После перенесенного Ковида делал КТ. Все понравилось. Нет очереди, правда, приехал по предварительной записи по телефону. Вежливый и грамотный персонал. Чистые и цивильные кабинеты и Ресепшн. Процедура прошла на ОК. Затем предложили отдохнуть, посидеть на удобном пуфике, немножко подождать. Через 20 минут вышла сотрудница с распечатанным результатом и вдобавок на словах раз'яснила, что к чему. Цена за услугу, ниже средней по городу. Короче, все понравилось на все сто. Есть , правда, маленький минус. Это отсутствие места под парковку. Но, т.к. на ул. С.Щедрина движение очень низкое, машину можно найти, где припарковать.
3
1
October 23, 2023
Вполне симпатично, приветливые девочки на ресепшн, приём по времени, все очень хорошо
3
1
July 28, 2023
Записали быстро к хирургу, но общение хирурга к пациенту вообще ужасное
Толком ничего не объяснил, начал устраивать допросы по темам биологии, смеялся, неуважение, нормально не сказал, как встать, чтобы показать проблемный участок, ужас!!!! Не советую ходить туда к хирургу!!!
1
April 23
Отзывчивый персонал. Хорошо выполняют свою работу.
1
May 4, 2023
Записался за день по телефону к 11.00, приехал на 10 мин. раньше. На ресепшене сказали что я не записан, придется подождать 30мин. Позвонил в колл-центр разбираться, там мне сказали на ваше время записали другого человека. Отвратительное отношение 😡
1
1
May 18, 2023
Моя жена делала КТ. Очень понравилось отношение медработников и качество оказанной услуги, а также обстановка уюта в помещении. 👍👍👍
2
January 7, 2023
Бываю часто, могу сказать что цены сбалансированы, качество предоставленных услуг на высоте. Очень вежливый и компетентный коллектив.
October 24, 2021
Отличная клиника и сервис! Была срочная потребность сделать КТ, обзвонили все клиники и везде только по записи и не в этот день. В Медэксперте прониклись ситуацией и нам сделали очень оперативно, не смотря на то, что врачу пришлось задержаться для описания снимка, рабочий день уже закончился. Спасибо и низкий поклон всем работникам данного центра, девочки администраторы очень приветливые и отзывчивые!
3
1
July 31, 2023
Просьба администрацию обратить внимание на работу сотрудников регистратуры. Конкретно сотрудника Ортман Анны Владимировны. Усмешки , при обращении с клиентами/пациентами НЕДОПУСТИМЫ.
1
1
May 23, 2023
Хорошая клиника, чисто, уютно, аккуратно. Вежливый и компетентный персонал.
January 5, 2023
09.11.2022 моей матери проводилось КТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и тазобедренных суставов. По результатам КТ был поставлен диагноз компрессионный перелом 2-х позвонков. При обращении в кабинет компьютерной томографии больницы им. Соловьева поставленый в этом медицинском центре диагноз не подтвердили: КТ в больнице Соловьева костных травматических изменений не выявил. К сожалению платная медицина деньги с нас научилась брать ( эта услуга мне обошлась в 5900 рублей) и больше ничего.
3
1
June 14, 2022
Рекомендую: персонал вежливый, никогда не хамят , всё подскажут расскажут отведать куда надо. Особенно администратор Ольга. Есть все перечни необходимых услуг все в одном месте и в центре города
3
May 8, 2022
Отличный медцентр! Хорошие и отзывчивые специалисты!
Несмотря на то, что мы попали туда бесплатно, по полису, врач сделал всё грамотно! Спасибо вам большое!
3
February 23, 2023
Приехала на прием по записи, в итоге потеряла 2,5 часа, дожидаясь сначала КТ , а затем результата обследования, т к он выдаётся на руки и в больницу не пересылается. А приезжать за ним находясь на больничном на общественном транспорте считаю недопустимым .
2
December 4, 2021
Добрый вечер, огромное спасибо за ваши условия и отдельное спасибо персоналу за внимательное отношение и исполнение своих обязанностей в полной мере! Отдельно хочется выделить администраторов Ольгу и Елену🤗, отдельный РЕСПЕКТ процедурной мед. сестре Наталье, это просто профессионал своего дела!!!!!👍👍👍 После подобного оказания услуг, хочется обращаться снова и снова!
3
1
September 2, 2022
администратор помогал по всем вопросам, сразу видно, что не равнодушны к ситуации каждого клиента. по ДМС так же не отправляют самостоятельно согласовывать все приемы, связываются со своей стороны и уже далее записывают на прием. была у пульмонолога и терапевта, впечатление положительное. пока буду проходить обследование в данной клинике.
3
November 23, 2021
Очень разочаровал медицинский центр, отношение персонала к клиентам и организация работы.
Мы вызвали на дом узи, запись приняли и сегодня должен был приехать доктор. На следующий день мы позвонили в медицинский центр с вопросом по записи, но получили ответ, что запись не отображена в их базе и не сохранилась, причины прояснить не смогли и извинений за эту ситуацию тоже не было. Приезд доктора был запланирован на сегодня и он не состоялся.
На нашу просьбу уточнить новое время записи, нам обещали перезвонить, но обратного звонка мы так и не дождались. На то, чтобы самим дозвониться до медицинского центра, ушло более шести часов, ни по каким контакты невозможно было с ними связаться.
Мы прекрасно понимаем ситуацию в сфере здравоохранения и большой всплеск заболеваемости, но расстроила ситуация человеческого отношения, отношения персонала к этой ситуации: незначимость звонка клиентов, нормальное отношение к сорвавшейся сегодня записи, для них эта ситуация видимо в порядке вещей и рядовая.
Любое дело делают люди, и когда это делается таким образом, это очень разочаровывает и расстраивает.
5
1
November 3, 2022
Делала комплексную чистку зубов: врач очень внимательна и осторожна, каких-то прямо болезненных ощущений не испытывала, процедура заняла около часа - зубы заметно посветлели. Не очень просто найти вход, но мне накануне прислали схему, так что не заблудилась.
1
December 2, 2022
Внимательный персонал, наличие явочек и свободных мест в день приема, чисто, находится в центре, но совершенно негде запарковаться. И сложно дозвониться.
1
1
November 3, 2021
Добрый день. Хочу написать благодарность доктору Хрусталеву . Доктор приехал домой, грамотный, доходчиво обьяснил все. Выписал рекомендации. Я очень благодарна ему и рекомендую данного специалиста!!!! Специалист кол центра Наталья - профессионально подошла к моему вопросу, быстро среагировала. Ей тоже огромное спасибо.
3
December 3, 2021
Спасибо большое девочкам за обслуживание с душой!! В настоящее время уже не верилось в то, что есть медицинские центры, в которых к пациентам относятся почеловечески с пониманием. Пожтому приятно была удивлена посещением МедЭксперт на Салтыкова-Шедрина. Всё по добррму, с понимаем, быстро и качественно!
3
March 11, 2022
Очень благодарна стоматологу Роминой Светлане Григорьевне за отличную работу и высокий профессионализм, а также медсестре Виктории и администраторам Ксении и Екатерине.
3
March 15, 2023
Делала КТ с контрастом, особых переживаний не было, но после 5 минут процедуры лопнула вена, на мои просьбы обратить внимание на меня(т.к. сильная боль в руке) среагировали только минуты через 3...во всем обвинили мои "хрупкие" вены. В результате под кожей образовался мешок с вводимым веществом(вывод:слишком быстро вводиться капельница), персонал торопиться и сокращает время. Отёк рассасывался 2 дня. Была сильная аллергическая реакция на вводимое вещество, Отёк гортани и глаз,, крапивница...сначала не охотно и с не пониманием смотрели, но хорошо, что сделали укол антигистаминных, когда увидели Отёк глаз,тогда вроде прониклась и начали беспокоиться. Если у вас нет аллергии(а у меня её нет) сделайте дополнительные пробы перед процедурой.Берегите себя
1
July 30, 2022
Впервые за 5 лет что пользуемся услугами данной поликлиники а именно выездной бригадой остался неприятный осадок,были записаны на узи пришли к назначенному времени а никто не приехал,на звонки и смс не отвечают,хотя раньше такого никогда не было.Неужели нельзя было предупредить,что бригада не приедет в наш город.
3
1
April 20, 2023
Очень помогли мне на стадии ранней диагностики!!! И ваще Респект доктору Можаеву И. И. из поликлиники ЦГБ!
3