МедЭксперт
1483 отзыва
29 октября 2022
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Неплохие специалисты. Записываться на прием очень удобно, всегда подберут нужное время. Цены одни из самых доступных по городу. Оборудование современное. В клинике всегда чисто.
3
1
6 февраля 2024
В 2021 году центр был на высшем уровне, в 2024 превратился в обычную районную поликлинику. Мне кажется в 4 поликлинике меньше очередь в регистратуру. Добавляйте медрегистраторов, не возможно стоять в очереди по 30 минут за свои же деньги!!!
5
1
19 апреля 2024
Услуги на высшем уровне. Очень уютно, дружелюбно. Здесь перестаешь бояться зубных врачей ).
3
11 июня 2024
Анализы можно сдать быстро, на счёт врачей мнение противоречивое, была у невролога врач супер, была на узи попался врач неочень. Как кому больше нравится
20 сентября 2023
Несколько раз была в данном центре, делала УЗИ, рентгены и посещала пару врачей. Обслуживание хорошее, вежливое. Конечно, не дёшево, но это и не обычная поликлиника, где проводишь пол дня в очереди теряя оставшееся здоровье и нервы!
3
1
3 июля 2023
Медэксперт нравится, к терапевту, гинекологу и гастроэнтерологу обращалась именно к ним. Квалифицированная быстра помощь, современное оборудование, врачи внимательные и профессиональные. Рекомендую
2
19 июля 2023
Утром, видимо из-за того, что многие приходят сдавать кровь, на стойках регистрации очень длинные ОЧЕРЕДИ. Медленно регистрируют, поэтому, если вы пришли даже за 15 минут до назначенного времени, вы опоздаете на прием. Из-за опозданий пациентов до вас, время вашего приема тоже подвинется. Очень неприятно, ведь услуги платные, а все равно по времени очень подвели, зачем тогда давать какое-то расписание по времени? Опоздала на работу на целый час 😡
1
1
8 января 2023
отличное место,все сделали быстро очередь минимальна при обилии посетителей ,профессионально.
оборудование порадовало-в Москве такого не встретишь )
персонал весь внимательный
подъезд хороший есть парковка
3
1
8 декабря 2023
Во-первых цены на анализы достаточно адекватные и подсильны большому количеству людей, в случае каких либо экстренных обострений, как у меня было с желудком
Во-вторых хорошие персонал, начиная с Call центра, продолжая регистратурой и заканчивая лечащами врачами
В третьих делают все быстро и качественно 👍
3
17 ноября 2023
Прекрасный МДЦ! Чисто, современно. Вежливый персонал, грамотные врачи, порядок и рациональность. Понятно, за что платишь деньги. Браво!
1
16 декабря 2023
Здесь прекрасные медсестры, берущие кровь! Всегда очень внимательные, квалифицированные, всегда без проблем за что отдельное спасибо!
18 апреля 2024
Всегда сдаю здесь анализы и если нужно к узкому специалисту, то тоже сюда. На первом этаже в регистратуру всегда стоит очередь, но есть регистратура второго этажа, там пусто.
15 января 2024
Очередь большая, стоишь на оплате, сотрудники добрые/вежливые.
Как только отдали документы, становятся агрессивными.
На рентгене медсестра очень добрая с юмором, а вот женщина которая именно делала, не поздоровалась, даже глаза не подняла, всё что сказала - сюда!
11 апреля 2024
Хороший филиал, всё быстро и качественно, персонал добрый, помогает, врачи хорошие
3
16 августа 2023
Заболел ребенок,температура держалась 5 дней.Вызвала педиатра на дом,кашель жуть,даже я не врач но слышу, что кашель ужасный. Приезжает на вызов врач-мужчина.Ну как обычно спрашивает,что беспокоит ,все ему рассказываю.Слушает ребенка ставит ему трахеит.Я говорю,может уже антибитиотик назначите,нам через 5 дней уезжать ,ехать на поезде 2 суток.Он говорит не нужно,поделайте ингаляции и всё будет хорошо.Делаем ингаляции,температура все равно поднимается до 37,5.Кашель жуткий,лучше не становится.Записываюсь на рентген и у нас подозрение на пневмонию🤷♀️Записываюсь к педиатру в другое медицинское учреждение (все платно) и нам педиатр подтверждает пневмонию левой стороны🤦♀️Просто жуть как работают врачи в данном учреждении.А антибиотик нужно было назначить в тот день когда приезжал на дом!Платим деньги ,а диагноз нормально и послушать не могут. Просто кошмар!врач Капускин Игорь Вячеславович.
3
26 апреля 2024
Отличная компания. Не дорого. Советую. Не ждать у поликлиники погоды, её все равно не будет, а познакомить чуть чуть и идти сюда (пенсионерам) , а кто трудится - всем по карману
2 сентября 2024
Быстро все по записи мы , ценник адекватный , была у невролога меня все устроило
7 августа 2024
Отвратительно. Испортился сервис. То врачи хамят, администрация никак не реагирует. То очереди собирают на пол дня. Приходишь по записи, заранее и попасть не можешь. Администратор тоже ничего не может решить. Стоишь в очереди 40 минут, чтобы оплатить прием и не попадаешь, потому что время записи сгорело. В городской поликлинике и то нет такого бардака.
2
4 октября 2024
Удобно, вот только ожидание результата занимает много времени
7 января 2024
Хороший центр, очень удобный, круглосуточный но ночью работают не все услуги. МРТ работает правда описание будет только утром, лучше уточнять по телефону
23 июня 2023
Часто пользуюсь услугами МРТ. Стоимость приемлема относительно конкурентов, есть скидки в ночное время, мрт полуоткрытого типа (для меня важно), описание среднее (хотелось бы более развернутое).
1
20 июля 2023
Категорически НЕ СОВЕТУЮ данную организацию. Клиентооринтированность тут просто НУЛЕВАЯ. Если у вас по какой-то причине не получится войти в свой атлас, чтобы посмотреть свои анализы, будет следующее:
- Администраторы нехотя будут переключать вас на тех поддержку, периодически путая, конечно же случайно, кнопки и отправляя вас на справочную, а так же отказываясь высылать ваши анализы вам на почту, ведь они таким не занимаются (боже упаси).
- Тех.поддержка переберет с вами по очереди ряд возможных ошибок, а когда поймет что перечень способов решения кончился и клиент просто не может войти в свой атлас, использует последний козырь: так входить вам надо не с браузеров! А с приложения! Идите и скачайте его!
Но если у вас окажется недостаточно памяти/древняя модель телефона, вам ответят, что это не их проблема, ведь они - поддержка ПРИЛОЖЕНИЯ, а все технические проблемы со входом с остальных средств - их не касаются. А потом и вовсе будут сбрасывать трубку телефона завидя ваш номер. Претензию оформлять они тоже откажутся.
И как итог, вы заплатите за услугу, но ее результат посмотреть не сможете. Особенно если подобная нужда настигнет вас где-то за пределами города.
В Москве по первой просьбе тебе УЗИ высылают на все возможные источники связи: почта, телефон, Вацап, телега. Но тут никто и пальцем не пошевелит, ведь их задача делать свою работу лишний раз НЕ НАПРЯГАЯСЬ.
5
2
29 мая 2024
Делали рентген дочери, обещали результат через час, по итогу ожидание 2, 5 часа. Просьба к сотрудникам, цените время ваших пациентов и называйте реальные сроки готовности результатов обследования.
3
22 октября 2023
Решила тут написать, чтобы люди имели ввиду и знали.
Клиника медэксперт дерут только деньги, по факту не лечат. Я беременная, срок 22 недели, пришла на приём 06.10 с подозрением на лишай. Взяли соскоб, посветили лампой, но результат пришёл, что лишай не обнаружен. Сказали, что это похоже на дерматит. По факту теперь лечусь от лишая, так как они не обнаружили его, а обнаружили в бесплатной больнице на Каляева. За приём отдала около 1500р и соскоб 690р.
Спасибо замечательным специалисту, врачу-дерматологу Ануфриевой Я. В. !!!!!
1
1
31 мая 2022
Если надо быстро пройти обследование всей семьей обращаемся в Медэксперт. Хорошие специалисты, современное оборудование. Чисто и приятно. Ребенку анализы делаем только тут. Был случай когда в 11 поликлинике педиатры не могли толком назнаяить лечение, был силбный кашель и температура. Обратились сюда и нам помогли с грамотным назначением препаратов.
1
4
29 октября 2022
Персонал профессионалы своего дела, отношение очень хорошее, есть разные специалисты, оборудование отличное, чистота всегда и везде, время в ожидании занимает очень мало, потрясающий сервис!
3
1
13 октября 2024
Очень много народу с утра, желательно бы сделать электронную очередь
3 июля 2024
Быстро и качественно обслуживание, квалифицированные специалисты 👍👍👍
9 апреля 2023
Врачи разной категории, естьиз кого выбрать. Персонал вежливый, обслуживают быстро, культурно . Результаты анализов возможно посмотреть в личном кабинете в любой момент, очень удобно. Парковка очень маленькая, посетитель на авто мешают беспрепятственному проезду. Посетителей много а своей парковки нет.
3
23 сентября 2023
Делал МРТ плечевого сустава. Всё прошло хорошо. Заключение через час было готово. Результат МРТ устроил. Очень благодарен этой организации за возможность пройти на следующий день после записи МРТ. И возможность пройти обследование дешевле на тысячу в ночное время. В Старом Осколе неделями очередь ждать...
3
1
8 апреля 2024
Из-за большого потока людей и отсутствия нормальных процессов превращается в обычную поликлинику. Очереди везде, во время не принимают, хотя плитишь по записи и так далее
29 марта 2024
Хороший мед центр ,качественные консультации,доброжелательный персонал,средний ценник
4
19 марта 2024
Добрый день! Медицинский центр со средними ценами, но есть и дешевле. Бонус, если сдаёшь анализы по крови, то дарят шоколадку. Маленькая, но приятно.
14 июня 2024
Центр очень хороший чистый Врач мне делал Узиочень хороший и расскажет и объяснить
17 января 2024
Хороший мед центр, есть много врачей, удобная запись через личный кабинет пациента. Анализы можно сдать без очереди-это не оспоримый плюс. Из минусов разьве что очереди на рецепшен.
3
28 ноября 2023
Ужасно. Начиная от записи по телефону и заканчивая приемом. Разговаривать и объяснять не умеет никто, соблюдать субординацию тоже - ни администратор, ни «медик». Хочется верить в то, что это частный случай и с остальными подобного не случалось, хотя учитывая очередь на ресепшене и «вылетающую» программу, из-за которой люди стоят нескончаемое количество времени, сложно поверить в положительную репутацию клиники.
1
2
29 марта 2024
Очень удачно записался на исследование, через 10 минут мне передали распечатанные результаты. Приветливый и помогающий персонал.
1
1
21 июля 2024
В принципе неплохое медицинские учреждение , но моему товарищу не заметили перелом плюсны
18 августа 2023
Часто посещаю этот центр, муж тоже стал постоянным клиентом. Делали анализы, Узи, рентген, КТ, посещали разных врачей. Всё отлично, быстро, качественно.
2
29 января 2024
Когда приезжаем в Воронеж, сдаем анализы только в этом филиале. Всегда все быстро, четко и качественно.
21 июля 2023
Записываясь на КТ легких (не по ДМС, платно), попросила выдать мне договор на оказание медицинских услуг. Сказали, что в клинике такое не выдают, что является НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНА. Во всех других платных клиниках без проблем давали договор (в итоге, конечно, сделала в другой клинике).
За всё время моего лечения в Медэксперте были и другие минусы.
Проблемы с оказанием услуг по ДМС. В программе указаны услуги, которые клиника, заключившая договор со страховой компанией, должна оказывать. В Медэксперте отказывали в этих услугах даже после отправления гарантийного письма из страховой.
Некоторые врачи показали себя не очень компетентными, например, назначали глицин, гомеопатию, и в принципе не всегда могли нормально решить проблемы.
Само помещение клиники нормальное, в регистратуру бывают очереди.
В целом выбираю теперь для себя теперь другие медцентры.
3
23 марта 2024
Лобас Михаил Михайлович грамотный рентгенолог,обратилось по описанию МРТ,все грамотно объяснил дал совет,сам перезвонил,смс,побольше таких врачей,советую только к нему.
1
1 июня 2024
Вежливый персонал,не большая парковка, всегда чисто, время тратится не много
3
12 июня 2024
Администраторы на ресепшен через одну сидят с очень недовольными лицами! Стояла наблюдала как девушка цокая и подкатывая глаза отвечала клиенту,по мне это совсем не клиентоориентированность!
14 июня 2023
Делала мрт в этом медцентре. Записалась к врачу. Один раз по инициативе медцентра предупредили заранее, что врач невролог заболел и надо переносить запись. Второй раз записалась через сайт. Позвонили и официозно-демонстративным голосом поставили перед фактом за день до приема, что я не смогу прийти к врачу поскольку ни разу не была, а это первичный прием. Нужно больше времени. (На первичный 35 минут, а повторный 17 минут) При регистрации через сайт не было никакой графы что это первичный или повторный приём. Как дала программа записаться так и делала. Более того когда на мрт были выявлены проблемы меня авансом записали к нейрохирургу. Но время поставили для меня неудобное.
Почему нужно было так долго ждать ятобы выяснить, что я у этого врача не была и значит нужно больше времени? Я заранее планировала свои дела.
Предложили другой день. Но у меня и другие дела есть. Очень разочаровали. Отношение потребительское, я не ожидала. Врачу нужно глянуть снимки и сообщить что делать дальше, но в этом было отказано.
3
1 марта 2023
Посещала ни раз, очень вежливый персонал и грамотные врачи. Все четко, понятно. Удобные зоны ожидания и всегда чистота в центре в не зависимости от погоды на улице.
2
11 декабря 2022
Очень профессиональный персонал в лаборатории! Администраторы ответственные и отзывчивые. Удобный график работы. Врачи тоже порадовали своей компетентностью, вниманием и пониманием. Мне комфортно сотрудничать с этой клиникой!
4
4 июня 2023
Делали маме МРТ тазобедренного сустава, ей 83 года, получилось так что привёз нас ***, и ему нужно было на работу, ждать результат нам некогда, мы из Рамони.
Подошла попросила девушку администратора, она сказала попросит врача описать наш снимок первым, так как было раннее утро🌄🙋.
И врач и администратор нам пошли на встречу, не отказали, сразу всё сделали и отдали, очень благодарна им за помощь, к сожалению не знаю имён и фамилий. Спасибо за помощь 🙏. Нам бы пришлось ждать со старенькой мамой и ехать на автобусе домой.
1
9 февраля 2024
Коммерческая поликлиника. Хороший ремонт, хорошие услуги. Врача нужно искать по отзывам и знакомым. Некоторые сидят и виду прием лишь бы получить деньги. Другие доброжелательные и нацелены на результат
22 мая 2023
Нужное заведение в городе главное востребованное всеми от мало до велико.
Рекомендую хорошие специалисты всегда дорого стоят это вам не наши поликлиники где до вас дела нет здесь вас = оближут = с головы до ног конечно если есть деньги.
2
1