Medexpert
113 reviews
September 10
Обращалась в клинику для прививки от гриппа. Администратор Регина очень приветливо встретила, разъяснила, провела в процедурный кабинет. Медсестра Сабина очень вежливая и внимательная, все упаковки вскрывала при мне, попутно поясняя какой препарат она вводит, какой срок годности у вакцины, озвучила рекомендации по соблюдению режима после вакцинации. Медсестра предварительно подготовила место на теле для укола, после введения вакцины аккуратно заклеила пластырем место укола. В клинике все доброжелательные, все четко и оперативно проходит, в обстановке позитива. Благодарю администраторов и медперсонал за приятную атмосферу, профессиональную работу и хорошее настроение после посещения клиники!
October 24
Отличный медицинский центр с высоким уровнем сервиса и профессиональным персоналом. Лабораторные исследования проводятся быстро и качественно. Рекомендую всем,идете туда совету всем
1
August 12
Дерматолог Спиридонов Олег Олегович - профессионал в своём деле! Он уделил мне на приёме достаточно много времени и нашёл индивидуальный, научный подход, что мне особенно понравилось. В данную клинику обратилась только из-за него, меня всё устроило.
1
August 1
Понравилась квалификация врача, оказанные услуги, доктора поликлиники. Могу отметить Максимова Юрия Николаевича, к нему всегда хожу, когда что-то болит. Доктор все спокойно объясняет, грамотно ставит диагноз, если нужно, посылает на дополнительные анализы.
August 26
Клиника, в которую больше не прийду и не посоветую остальным. Ситуация: опоздала на 5 минут по личным обстоятельствам. Прихожу в клинику, а администратор разговаривает по телефону, жду пока меня позовут. В итоге она проговорила 15 минут по телефону и сказала, что из-за опоздания они пропустили другого человека. Во всех клиниках действует правило 15-ти минут(предлагают перенести запись на другое время или другое число). Я не понимаю такого отношения к пациентам ПЛАТНОЙ клиники, мой прием к врачу оплачивается из моего кошелька, отвратительное отношение к людям. И еще интересный момент: откуда взялся другой пациент в течение пяти минут моего опоздания? Если открываете платные клиники, то следите за работой сотрудников
1
August 13
Прием был хороший, без очереди. Мне было важно, что приняли быстро и без очереди. Окулист молодая и красивая, к ней ребенок приходил на прием. Врач смогла определиться, все измерила и выдала рецепт на очки. Мы решили обратиться в данную клинику из-за записи, потому что все быстро и без очередей, один раз приходили.
2
August 29
Отношение и подход мне понравились, как и профессионализм Юрия Николаевича Максимова. Я первый раз к нему обратился. К врачу вся семья ходит на протяжении многих лет, мама лет 20 знает доктора.
1
October 2
Во первых был прием с врачом Магсумовой Эльмирой Билаловной, а в больничном почему-то другой врач, но ладно бог с ним. Поразило насколько грубиянское общение может быть с пациентом, еще и с наездаеми и упреками, идешь в платную клинику специально, чтобы нормальное отношение было, а тут хуже, чем в бесплатной поликлинике. Сомневаюсь в том, что с таким отношением должны брать в платные клиники врачей. Была бы возможность поставила бы -5 оценку
1
April 26
Я был в восторге от этой клиники все врачи с опытом однозначно профессионалы своего дела. Меня лечил Ибрагимов Р.В сделал все без какой либо боли все очень бережно. Приятная атмосфера а также чистота и нечем не пахнет в отличие от других клиник. Рекомендую стельки Formotics нога ощущает себя комфортно. Сделали большую и приятную скидку. Рекомендую данную клинику после похода в ниё только радость на душе) Всем благ
1
October 31
Были на муштари 12а это вообще ужас старое здание, подниматься до 4го этажа пешком, маленький узкий коридор, гардероба нет, стоять с людьми впритык как в маршрутке, кондиционера нет, духан воняет. В таких условиях легко можно подцепить что то. За то цены высокие. Нужен был определённый врач из за этого только пришлось пойти. Больше не пойдём.
November 9
Обращался в медцентр с болями в шее и головы. Очень помогли. Прошел курс лечения. Особая благодарность врачу неврологу А.И. Курбанову, всё объяснил, назначил лечение. Я забыл про боли, Спасибо
July 18
Значит чтобы документы забрать для налогового вычета нужно лично приехать, просто прошлый век, почему-то другие клиники могут отправить онлайн, но нет, эта клиника принципиальная, онлайн не работает... + платная парковка для клиентов, супер 👍
1
February 22
Посещали эту клинику с дочкой, делали ей УЗИ, специалист очень хороший, очень быстро расположила к себе ребенка, тщательно все исследовала, дала небольшие рекомендации. Приемом мы довольны! В целом обслуживающий персонал очень приветливый и дружелюбный!
December 9, 2023
Медицинский центр "Медэксперт" - это место, где профессионализм встречается с заботой о пациентах. Я обратился в этот центр для консультации, и мой опыт был выдающимся. Врачи проявили высочайший уровень компетентности, внимательно выслушали мои проблемы и предоставили четкие рекомендации по лечению.
Абдилакимов М.С. - Флеболог(узи, лечение сосудов), онколог, лазерный хирург, узи-специалист
Ибрагимов Р.В. - Хирург, проктолог.
Соколова С.М. - Эндокринолог.
Макаров Д.В. - Эндоскопист.
Гайсин Р.Ф. - Сосудистый хирург.
Кроме того, обстановка в центре была уютной, а
персонал - дружелюбным и внимательным. Медицинский центр "Медэксперт" - это место, где можно быть уверенным в качестве медицинского обслуживания и человеческом отношении к каждому пациенту. Я определенно рекомендую этот центр всем, кто ценит свое здоровье и хочет получить профессиональную медицинскую помощь.
1
December 11, 2023
мне очень понравилась чистота клиники,и обслуживание персонала.Хочу сказать про своего врача Матрук.М.Н очень хороший врач всем его советую , давно к нему хожу всегда принимает быстро.Был записан к сосудистому хирургу Гайсину.Р.Ф была проблема с сосудами и нужна была консультация специалиста пришел врач Матрук отправил к Гайсину хирург внимательно выслушил и рассказал что нужно делать и куда дальше идти но больше всего меня удивила цена она была низкой не как в других платных клиниках. Очень доволен
1
March 4
Я максимально поражена тем, что в клинике, где ведут прием детские врачи:
1. Пахнет сигаретами, сильно, до тошноты. Пока поднимешься, ощущение, что ты не в частную клинику приехала, а в старый плохо пахнущий подъезд не самого благополучного дома.
2. Честно для меня это дикость, что в детской клинике нет лифта и нужно подниматься пешком на 5 этаж, с ребенком на руках! Это вообще как? Адекватно по вашему?
3. Везде вывески, что клиника на 5 этаже. Топаешь на 5 этаж, там тебя разворачивают, тк сначала нужно взять карту на 4 этаже, возвращаешься этажом ниже с ребенком на руках, берешь карту, снова поднимешься на 5 этаж на прием, потом снова спускаешься на 4 этаж, оплачиваешь прием и спускаешься на 1 в надежде, что не полетишь кубарем вниз с ребенком на руках.
4. При записи на прием озвучили стоимость 1200р, но при оплате на кассе я узнаю, что теперь стоимость приема 1600р. Тк произошло повышение цен несколько дней назад. Разве это моя проблема? Почему не сообщить об этом? Что за потребительское отношение к клиенту?
P.s. У меня есть опыт посещения частных клиник в Москве, Екатеринбурге, Уфе, даже в Стамбуле, но Ваша сеть простите самая не организованная из всех, где мне довелось побывать. Звание «частной клиники» ассоциируется с какой-то премиальностью, комфортом как минимум, удобством, клиентоориентированностью, но к сожалению не у вас. По моему мнению организация работы в вашей клинике, не соответствует тому уровню услуг, которые ты планируешь получить приходя на прием за не малые деньги. Ожидание и реальность просто.
4
1
December 4
Очень хорошая поликлиника оброщялся из-за боли в животе очень доброжелательные сотрудники всем рекоминдую
1
November 2, 2023
Прохожу лечение у Соколовой. Очень внимательный и обходительный врач. Профессионал своего дела. Очень понравилась клиника, все быстро , качественно и цены приемлемые.
3
September 5
Были записаны к неврологу. Пришли заблаговременно. А вместо того, чтобы попасть в свое время - двадцать минут просто просидели и прождали в коридоре с маленьким ребёнком.
На нашу просьбу уточнить во сколько прием начнется наш, нам сказали : секундочку. При этом не уточнив вообще.
Это нормально по вашему? Конечно мы приняли решение уйти.
И вместо извинений, начали говорить, что это норм, бывает. Даже не пытались как-то сгладить ситуацию и войти в положение, что мы здесь с маленьким ребёнком вообще-то, который не может ждать. Судя по всему на пациентов просто плевать
November 5, 2023
Была на приеме у эндокринолога Соколовой решила мою проблему со здоровьем достаточно быстро и хорошо. Ходила к многим специалистам в этом месте и могу сказать, что они отлично справляются со своей задачей. Цена не кусается, всё в разумных пределах. Сервис отличный. На все 5 из 5.
3
May 5
хочу поблагодарить врача, была на узи малого таза, не понимала почему болит то мечто, врач отлично посмотрел и посоветеовал хоршее лечение, была конечно проездом в этот город, но теперь знаю, что эта подиклиника лучшая
1
February 15
Были на приеме у аллерголога. Специалист хороший. Лечение помогло. Рекомендации все были без лишних навязываний.
Единственное не понравилось что приходилось подниматься и спускаться с маленьким ребенком по лестнице. В остальном всё понравилось.
1
January 5
Хорошее место👍
Врачи очень хорошие, персонал добрый😁
Врачи очень грамотные пишут все понятно, они очень внимательно и ответственно относятся к каждому пациенту
1
June 6, 2022
Особенно хочу поблагодарить Шамсутдинову Галину Александровну, очень квалифицированный специалист - аллерголог и великолепный человек!!!
Мы проживаем в городе Самаре и по рекомендации обратились к Галине Александровне и очень рады, что в России есть настоящии врачи, которые талантливы от Бога. Галина Александровна не только в специфике аллергологии сильная и грамотная, но и превосходный психолог, после встречи с ней я воспряла духом и посмотрела на заболевание ребёнка более осознанно. Спасибо огромное Галине Александровне, за её доброту и отзывчивость 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹Побольше бы таких людей и врачей в нашей стране!!!!!!!
6
March 15, 2023
Хороший медицинский центр, удобный режим работы до 20.00 и рабочие субботы, отличные специалисты , широкий спектр медицинских услуг, работают по ДМС со множеством страховых компаний. Единственный минус - отсутствие парковки.
4
November 4, 2023
Отличный медицинский центр хорошее оборудование все новое,
Больше всего мне понравилось это гибкий график работы. Вообщем меня все устраивает. Рекомендую!!!
3
August 1
Отличная клиника, особенно врач лфк Чернобровкин, всем советую. У сына перестали болеть ноги.
1
September 18, 2023
Записалась в филиал на Муштари сдать анализ в 9 утра. Приехав на место, сказали, что ничего не получится, потому что у них нет Интернета (Интернета не было с 8 часов вечера предыдущего дня, почему у вас нет баз телефонов, все в интернете). Тут хочется посоветовать иметь базу не только в Интернете, чтобы вы хотя бы предупредили меня заранее, а не на месте. Это большой минус к клиентоориентированности.
Предложили поехать в другой филиал. Там, зайдя на сдачу крови, мне одна медсестра говорит " снимайте пиджак, будем из вены брать", следом приходит вторая и говорит " из пальца берем кровь". Тут уже претензия к компетентности мед персонала. Промолчу, что одна из них держа паспорт в руке допустила ошибку в моих данных. Выйдя, там на стойке написано " регистрация после анализа", простояв всю очередь, мне сказали что вообще-то ничего не нужно, идите оплачивать. Время было же к 10. Я записывалась в ПЛАТНУЮ клинику, чтобы во так провести утро субботы ?
и дальше, передо мной женщина подошла к регистратуре спросить в какой ей идти кабинет, на что на нее начали орать. Это что за неуважение к клиентам? мы платим деньги и получаем вот такое хамство. Очень много отзывов про девушек на регистратуре, примите уже действия пожалуйста.
1
2
November 22, 2023
Клиника очень хорошо, всем доволен, персанал очень хороший
, клиника уборудывана очень современно и очень добросовестно, всем советую эту клинику
1
December 29, 2023
Посетила сегодня данную клинику.И была записана к Гайсину Р.Ф. -(сосудистый хирург).Персонал вежливый.Зашла в точно записанное время.Гайсин-один из тех врачей , который знает толк в своём деле.Также прилагалась небольшая скидка ( -5%).Всем советую этот медцентр.
1
December 12, 2023
Проходил в данной поликлинике офтальмолога, за всю жизнь в Казани впервые встречаю такого мастера своего дела, вежливый и высококвалифицированный доктор, так же понравился вежливый администратор
3
December 6, 2023
Сдавала анализы и проходила лечение в "Медэксперт". Персонал вежливый, внимательный. Благодаря именно этой сети клиник, я выздоровела быстрее, чем обычно. Врачи - профессионалы!!
3
May 5, 2023
Были первый раз В Детстве на Сибгат Хакима, очень неоднозначные чувства от посещения клиники. Какой то хаос у процедурного кабинета, медсестра сама очень хорошая и с ребёнком нашла общий язык, и он даже не плакал когда кровь брали. Но на неё мне кажется возложено слишком много, они записывает электронную почту, тут же берёт кровь, тут же бежит куда то забирает реагенты, она же должна отправить результаты. На этом хорошие впечатления закончились, два дня ждала результаты риноцитограммы на почту, в первый день говорили, наверное медсестра не успела, отправим, на второй день оказалось не было реагентов и наш анализ лежит в холодильнике, сейчас проверим и отправим. Это как??? Через двое суток, анализ достоверный, конечно нет! Его прислали просто, чтобы я отстала наверно. Плюс я сдала на аллергены анализы с ребёнком, готовность 8 рабочих дней. Очень сомневаюсь, что с таким отношением результаты будут достоверными. Клинику не советую. . Девушки администратоы не компетентны. Про врачей и сказать ничего не могу, клиника позиционирует себя набором хороших врачей. Но обдираловка здесь конкретная.
3
1
October 14, 2023
Данный медицинский центр мне понравился. Хороший график работы, все очень удобно. Приятный медперсонал, большой спектр медицинских услуг!
3
December 31, 2023
Я горжусь профессией врачей. Очень уж они устают на своей работе но все равно обслуживают сотню людей каждый день. Ведь в больницу приходят не только молодые но и взрослые с которыми надо найти свои подходы. Огромный поклон тем кто работает в такой провесии и лечит людей.🤝
1
October 16, 2023
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Благодаря хирургу Ибрагимову Р.В. моя проблема со здоровьем была быстро решена. Буду рекомендовать всем знакомым .
4
December 6, 2023
Замечательная клиника! Современные оборудования. Были проблемы со здоровьем, записалась к хирургу Ибрагимову, был поставлен правильный диагноз, а затем и быстрое восстановление под его руководством. Всем знакомым советую данную клинику!
2
June 26
Сервис на довольно высоком уровне также как и персонал. Никто не не огрызался, спокойно выслучали и помогли👍
1
September 28, 2023
Была записана сегодня на приём к психотерапевту по ДМС, возникли сложности с гарантийным письмом, техподдержка не отвечала. Администраторы Виктория и Наталья помогли связаться с представителями страховой компании для переоформления письма, приём, который я ждала более двух недель, состоялся. Диагноз поставлен, рекомендации получены)
Спасибо большое работникам за отзывчивость, очень ценю внимательное отношение к клиентам)
#всемздоровья 🤍
3
October 31, 2023
Ходил недавно в это место. Оцениваю на твёрдую пятёрку. Очень вежливый персонал, специалисты знают своё дело. Так же очень порадовало отношение к клиентам.
3
January 6
отличная клиника,анализы всегда делаю только там , доступные цены , классные специалисты,всем советую!
1
October 22, 2023
Замечательная клиника. Приятный и вежливый персонал. Цены приемлемые. В общем и целом клиники лучше этой не найти!
3
November 1, 2023
Была на узи у Абдилакимова М.С. Все быстро, четко, вежливый персонал. Все врачи знают свое дело, сразу видно, профи. Всем рекомендую!!!
3
November 19
Ужасное месторасположение, в отличие от других филиалов очень неудобно добираться, парковки нет, и там просто узкий старый коридор, у регистраторш почти всегда не работает ксерокс. Сразу есть различие между другими филиалами все суперские , но этот как будто на рынок зашла! Ужас!
1
November 29, 2023
Очень качественная клиника,хороший персонал,отзывчивый,
прошла лечение у эндокринолога (Соколова),проблема решена,спасибо🙏🏻
3
November 30, 2022
Эта клиника расположена во дворе, после шлагбаума на 4 и 5 этажах. В целом мне понравилась скорость оформления карты и это первая клиника, которая берет оплату после оказания услуги, это очень удобно и правильно, с точки зрения договорных отношений конечно. Коридор обоих этажей для ожидания приема чистый и оборудован как многочисленными посадочными местами, так и кулером 👍нам попался отличный врач ( аллерголог), который уделил моему ребёнку и мне больше 30 минут приема, все очень доступно и понятно объяснила🙏🏼на 1 этаже есть место для колясок, а вот лифта я на заметила. И небольшой минус, нет парковочных мест, придётся обратиться к муниципальной парковке
3
July 17, 2023
Шикарная клиника!!!очень вежливый прекрасный персонал👍👍👍Замечательные грамотные специалисты!!!всем рекомендую
3
December 14, 2023
Мне очень понравилось это место.Недавно пришёл с Мамой,у меня живот сильно болел несколько дней,пришли проверился выявили в чем дело и вылечили через день уже живот не болел.Это лучше место.
1
March 25
В целом в клинике много хороших врачей, но так совпало, что последние 2 приема у педиатра мещяряковой и гинеколог бакановой оставили такое впечатление, после которого совсем не хочется возвращаться. Педиатр после улицы осмотр проводит грязными руками и категорически отказывается их помыть, ссылаясь на приказы о том, что обязана мыть руки только при приеме детей до 1 года. Врач гинеколог Баканова - врач, с которым я надеюсь никогда больше не придется пересекаться.
3
December 7, 2023
Врачи все профессионалы, знают свое дело. Обратилась к ним и не разочаровалась, быстро выявили диагноз и вылечели, буду предлагать еще и знакомым🙂 Советую👍🏻