Мед клиник Казань Фучика 94.
Виноват ты во всем. Не дошло сообщение о том, что прием отменился, твоя проблема, скажешь о существовании клиентоориентированности, этики диалога и конструктивности разговора - ты будешь виноват в том, что оскорбляешь администраторов, а также научат уважать администратора, который старше тебя по возрасту и научат как тебе правильно разговаривать. Начнёшь снимать весь этот бред - начнут вызывать полицию и участкового, чтобы показать им видео запись, которую снимает клиника как я себя плохо веду. Сложилось ощущение нахождения в дурдоме, чем то, что я пришла на прием к врачу. Также я столкнулась с посыланием меня в другие клиники, на что я прислушалась, и с радостью послала вот это все из своей жизни. Спасибо вселенной, что существуют люди и клиники не причиняющие вред другим людям! Не рекомендую данную клинику!
Хороший небольшой медицинский центр. Недорогой. Много раз выручал. Здесь мы сдавали и анализы, и делали УЗИ, и проходили Холтеровское мониторирование, консультировались у врача пульмонолога и гинеколога.
Замечательная клиника. Врачи от Бога. Профессионалы своего дела. К каждому больному с уважением, терпением, любовью. Девочки на ресепшене умнички, все разьясняют, всем помогают. Удобное место расположения.
Очень хорошая клиника. Можно сдать анализы, сделать УЗИ и получить консультацию хороших врачей. Очень доступные цены. Приветливый персонал. Чистота в клинике. Могу смело назвать её семейной клиникой. Спасибо🌹
Отличная лаборатория! Работают с 7 утра - это уже огромный плюс в их копилку! Очереди нет от слова совсем (видимо, сказывается раннее время моего посещения)! Персонал очень вежливый, приятный в общении, отношение к клиенту на высшем уровне. Благодарю за ваше отношение к своим клиентам!
1
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 15 Local Expert
March 20
Понравился центр. Пусть маленький, но можно пройти врачей. Сдать анализы и сделать УЗИ. Сегодня были на приеме у аллерголога. Это что то. Ни знания. Ни умения. Непонятно за что берут 1900 руб. Пришли с диагнозом конкретным. Она ни бе ни ме. Не реком ендую данного врача. Принимает по четвергам после 16 часов.
Очень удобное расположение рядом с моим домом. Часто хожу в этот мед центр, цены очень приятные, со скидками выходит дешевле чем в других клиниках, анализы отправляют на почту, даже быстрее чем говорят, иногда уходит в папку спам, но это не страшно. Рекомендую. Девочка, которая берет кровь из Вены (не знаю фио) берет очень аккуратно и не больно
Часто пользуюсь услугами этой клиники - все очень нравится, внимательный и отзывчивый персонал, специалисты очень надежные - мое здоровье в профессиональны руках! Все четко по записи, очередей нет
Небольшая клиника рядом с домом,но большинство специалистов есть...быстро и без очередей можно здать анализы и попасть к врачам,персонал очень приветливый... рекомендую
Очень уютная и чистая клиника. Кровь берут безболезненно. Персонал очень отзывчивый. Клинику рекомендую!
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Очень признательна врачу высокой квалификации Medclinic на Фучика,94 Атнабаевой Зиле Мударисовне за высокий профессионализм, внимание и отзывчивость. Обратилась благодаря акции комплексного обследования, за что особое спасибо администрации клиники (и,да,благадаря рекламным листовкам в почтовом ящике). В результате тщательных осмотра и анамнеза был выявлен ряд "неполадок", вследствие чего получила направление на операцию. Все проблемы тщательнейшим образом разъяснены. Огромная благодарность Вам, Зиля Мударисовна!
Была, конечно, всего один раз, но впечатление сложилось хорошее. Ходила сдавать анализ крови. Была небольшая очередь, которую быстро обслуживали две дев ушки. Была удивлена, что пенсионеру сделали скидку, небольшую, но приятно. Забор крови также прошёл быстро, безболезненно.. Благодарна за профессиональный подход персонала к клиентам.
Отношение к клиентам отвратительное. Такого я никогда не видела. Мы заранее записались на приём к специалисту и нам за 1 минуту ( да, да- буквально) звонит администратор и говорит, что 'специалист Узи' срочно ушла, какая- то неизвестная экстренная причина. У нас тоже была экстренная срочность, у ребёнка болел живот и нам нужна была помощь, мы рассчитывали на неё, и тут нам совершенно спокойно говорят, не извиняясь, а просто ставя перед фактом об отказе, и предлагают беспардонно другой день. Конечно мы отказались, нашли другую нормальную клинику. Жаль, что такие клиники ещё есть в нашем городе. Руководству следует проработать этику администраторов и определённых специалистов.
Делала здесь УЗИ скрининг. Немного опоздала - приняли без проблем.
Врач-узист Атнабаева Зиля Мударисовна очень понравилась своим внимательным отношением, ответила на все волнующие вопросы и успокоила.
Персонал приветливый, вышла из клиники с хорошим настроением!☺️
Пришла сдавать анализы,и очень приятно была удивлена этой клинике.Во первых ,самое приятное это сервис и работники центра,всегда с улыбкой и желанием помочь,а не с кислой «миной»,это влияет на желание приходить.Во-вторых,цены на анализы и услуги очень приемлемые.В целом я очень довольна
В данную клинику обратилась, когда необходимо было срочно сделать тест на Ковид. Искала из клиник, которые удобны по местонахождению. Очень понравился персонал. При мне на ресепшене бабушке терпеливо, вежливо несколько раз объясняли, как необходимо подготовиться к анализам. Для себя решила, что в случае необходимости, буду посещать данную клинику.
Хорошая клиника.Квалифицированные специалисты. Часто сдаю анализы, результат присылают на электронную почту, очень удобно. Хорошее отношение к клиентам.Прием по времени, без всяких очередей. Рекомендую, отличная клиника.
Очень расстроена, сколько раз ходила, все хорошо было, а в этот раз , позвонила ,специально несколько раз спросила сколько будет стоить УЗИ сказали 500 р!!!А в итоге больше 1000 р вышло , и меня никто не предупредил !!! Я вообще в шоке была.А куда деваться, заплатила !Но больше к Вам не ногой !!!!!!!!!
Сразу спрашивайте на месте цены, иначе так же Вас обманут!
По состоянию здоровья, пришлось посетить медклиник на Фучика 94,была приятно удивлена, обслуживанием персонала, очень внимательные и чуткие, все сделали как надо, советую всем, не разочаруетесь🤗
Очень благодарен отзывчивому персоналу клиники.Пользуюсь услугами не в первый раз. Не смотря на большой объём работы, всегда вежливы,всегда с улыбкой. Здоровья и процветания
Клиника мне понравилась. Очень грамотно и подробно администр аторы рассказывают как сдавать анализы. Поэтому говоря о неправильных результатах анализов с предыдущего отзыва, могу сказать, что к анализам нужна правильная подготовка. Поэтому прежде чем сдавать анализы, потрудитесь спросить как нужно сдавать тот или иной анализ. Показатели анализов могут меняться даже на фоне стресса.
Сколько живу с таким некомпетентным, даже клиникой назвать то сложно забегаловка какая то , сталкиваюсь впервые. Сдавала кровь и все значения у меня были неправильные и гемоглабин и соэ и ещё и гепатит написали. Нет слов просто. Пересдала в двух других там все нормально . Гинеколог вообще "обнаружела" Несуществующую шишку, да еще и отправила на операцию. Хотя стаж и нахвалили её. Короче не советую туда идти лишние деньги и время и нервы убьете. А на ресепшене вообще сидит "царица" С таким видом что ей все должны, записывает с разницей в 10 минут итак и еще додумалась с улице зашедшей сказать сейчас между двух людей вас примут. Смысл то записываться если можно просто придти и "супер" Администратор вас умудрился между двумя людьми запустить к "супер" Гинекологу.
Буду жаловаться во все службы пусть проверяют.нельзя так с людьми. Вам все аукнется надо выполнять свои обязанности или хорошо или никак!не в медицине а в поле работать с таким отношением и стакими сотрудниками со стажем. То что грязно в кабинетах можно и не писать.
Результат анализа сегодня не получила во второй раз,очередь обслуживается крайне медле нно но какой смысл идти сюда,оттого что рядом с домом,быстрее в разумел будет съездить,персонал надо доучить,прежде чем сажать за работу,не ориентируется в простых названиях гормонов,обращается за помощью к процедурной сестре,а это время ,или посадить второго сотрудника,или анализы выдавать вне очереди,распечатка не требует много времени и ума.
Очень хорошее обслуживание все быстро и качественно
1
Show business's response
луиза
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Эта клиника находится недалеко от моего дома.Но к сожалению в клинике выдают анализы с ошибками!!! Это просто недопустимо(( Ошибки по показаниям анализов и даже по референтным значениям,т.к путают где мужской и женский пол.При чём очень ча сто, поэтому никогда туда не пойду и другим не посоветую((
Всегда пользуюсь услугами данной клиники. Персонал отзывчивый, вежливый. В клинике всегда чисто. Благодарность особая врачу Садыковой О.С, за хорошую диагностику.
Одно из лучших медицинских учреждений, хороший и приветливый персонал, медсестра очень аккуратно всегда берет анализы
Анализы готовятся во время, без задержек
Рекомендую!
В клинике всегда чисто. С очередями там не сталкивалась, хотя посетителей не мало, быстро обслуживают, по крайней мере в лаборатории. Персонал приветливый.
Хожу в клинику на Фучика 94 уже пол года. Очень нравиться м. с Марина. У меня плохие вены, но она находит с первого раза и безболезненно берёт. Клиника работает в выходные, праздники и здесь можно поставить уколы, капельницы..это очень удобно когда есть выходные в процедурном кабинете в поликлинике. Девочки-администраторы вежливые и грамотные,во всем помогают разобраться,мне все нравится
Постоянно пользуюсь услугами данной клиники, персонал отзывчивый, вежливый, особенно девочки в процедурном кабинете по забору крови, просто умницы!! До сегодняшнего дня ничего не смущало. 26.06.19г. пыталась дозвониться, взяли трубку и отложили на стол ничего мне не ответив, 13 минут слушала как девочки на ресепшене общались между собой, с клиентами, а затем просто скинули мой звонок.