18.06.2024г.Более, чем две недели назад позвонила в поликликлинику, чтобы записать ребëнка к врачу неврологу Маренковой В. И. Мне сказали, чтобы позвонила 18 июня в 11:00.Позвонив сегодня, в 10:55, мне ответили перезвоните в 11:00.Звоню ровно в 11:00, в очереди девятая. Когда подошла моя очередь в 11:03, мне ответили, что записи к этому доктору уже нет. Как скажите, мне попасть на приëм к Маренковой Вере Ивановне?Просто безобразие!
Изначально выбор пал на вашу клинику, потому, что для двойняшек есть скидки. Далее уже по отзывам выбирали специалиста. Были на приёме у Кедровского, грамотный специалист, с лёгкостью нашёл подход к детям, будем его рекомендовать! Не понравилось отсутствие парковочных мест и отсутствие колясочной! А теперь так же добавляю к минусам и то, что вы убрали скидку на прием для семей с двойняшками.
23.02.2024г. сделали ЭКГ сердца дочери. Сообщили, что результаты будут готовы чере час-полтора и что рабочий день сегодня до 16:00. Специально на ресепшне уточнил о графике работы на 24.02.2024г., было сказано, что будут работать стандартно до 17:00. Приехал к 16:00 за результатами и что я вижу?!! Фото прилагаю.
Уважаемые сотрудники Медассист kids, такое ощущение, что вы в "шарашкиной конторе" работаете, раз так относится к своим клиентам.
В праздничный день работали до 16:00, а в свой обычный, решили поработать до 15:30. Возможно с послепраздничными последствиями не все сотрудники справились...