Потрясающий магазин, хороший выбор и вежливый продавец-консультант Нистана. Подсказала по ассортименту и помогла определиться с покупкой . Рекомендую всем, особенно пожилым людям, тут профессиональные консультации по товарам. Успехов и процветания...
Отличный магазин! Заказала маме в больницу срочную доставку (ходунки), привезли в тот же день, все упаковали, подписали. Очень быстро, четко. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе, за помощь в оформлении и контроля доставки. Рекомендую магазин!
Хороший приятный магазин с большим ассортиментом. Обращаюсь за помощью к сотрудникам уже четвертый раз. Получаю хорошие рекомендации и советы. Очень вежливый и знающий ассортимент сотрудник Нистана. Огромная благодарность за Вашу помощь!
Я зашла туда подобрать ортез, поняла сразу.Будто бы я заставляла насильно работать и мне показать одну модель .В итоге сказала, что она увольняется и ей не интересно вся её работа.
Давно не оставлял отзывов. Пора.
02.09.23, 19:23 переключили с единого номера интернет магазина на этот офлайн магазин « Свиблово» , при попытке забронировать товар узнал от продавца, что
- продавец не поняла, что от нее хотела менеджер интернет магазина
- они скоро закрываются ( в 20:00)
- связь плохая
- они ИП и к ООО не имеют отношения, за все надо платить
- продавец без остановки может произносить 150 -200 слов в минуту без смысла.
При моем согласии на все и попытке объяснить какой товар надо поставить в резерв и просьбе остановиться и выслушать название товара , была брошена трубка ( обиделась ) и не перезвонили.
Первая попытка заказать товар - была последней.
Справочно : посмотрел отзывы , ни одного ответа ни на положительные ни на отрицательные . Ясно . Мороз и солнце день чудесный …
Для того случая, когда звонит из больницы близкий человек и просит привезти вещь, которую ты в жизни не видел и описанные характеристики мало что говорят. По сравнению с маркет плейлист не сильно дороже, зато в наличии, можно пощупать и посоветоваться.
Наша палочка-выручалочка! Всегда супер помощь! Всегда приятно обращаться! Спасибо
1
Show business's response
Амигуруми
Level 12 Local Expert
June 20, 2024
Обращалась в магазин, приобретя очень удобные, но дорогие немецкие кроссовки, которые носила не снимая 4 месяца, по прошествии этого времени обувь сломалась/лопнули/. Спрашивается, немецкая ли это обувь или подделка, ведь немцы просто не умеют делать плохо.
Хороший полезный магазинчик, мы здесь для пожилых родителей и бегунки купили и костыли и даже памперсы для взрослых, выбор хороший, полезно, рекомендую
Хороший магазин. Небольшой, но тут есть всё необходимое по уходу, разные приспособления, такие как "утка", коствли, ортопедия, ингалчторы и т.п. Можно делать заказ через сайт. И очень хороший персонал, просто 10 баллов из пяти.
4
Show business's response
А
Андрей Манчук
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
1. Очень хороший ассортимент
2. Персоналу отдельная благодарность за хорошее отношение к клиенту. Дома обнаружил некомплект (не исключено, что деталь выпала при транспортировке уже у меня), позвонил в магазин, все обьяснил, приехал, заменили на полный комплект без вопросоов.
Купил 08.08 2022г по адресу ул Амундсена дом 11 к 1 днем средство для самообслуживания и ухода за инвалидами насадку на унитаз. Продавец все объяснила. Цена 2990р. Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Нэстан! Спасибо Вам большое за качественный товар! По возможности премию выдайте.
Хороший магазин. Очень вежливая и внимательная сотрудница, которая подберёт необходимые средства по уходу за лежачим больным, подскажет по размеру подгузников.
Рекомендую. Вежливый персонал. Цены демократичные (как мин на товары интересующие меня). Ожидание очереди небольшое, если кто тупит - продавец даёт ему время подумать и работает далее со следующим покупателем, что радует. Мой опыт работы с этим магазом уже 7й год.
Закозал роллятор Smart для инвалида. Заказ приняли, через три дня позвонили. Помогли собрать, все показали и разьяснили как пользоваться. Огромная благодарность!
Неплохой магазин для ухода за больными , для инвалидов. Цены умеренные.
3
Show business's response
Пинки
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Оператор Медмагазина на горячей линии ответила, что на ул. Амундсена есть аж 4 шт. прибора Дарсонваль.Приехали в такую тридцатиградусную жару, да и не ближний свет. Благо у метро.
На деле оказался один витринный демонстрационный экз.
Зачем обманывать клиентов ? Расчет на то, что раз уж приехали, то возьмут и последний ? Ан нет. Повернулись и ушли. Такое вранье позорит магазин и сотрудников. Больше туда ни шагу, нет гарантии, что опять не обманут.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Купили поручни для туалета для ослабленных людей.
Продавец в магазине не сообщает о том, что товар не подлежит возврату, на сайте нет никакого упоминания об этом нет.
Поехали ставить маме, но к унитазу они не подошли! Очень печальная ситуация. Вымеряйте заранее все размеры, даже когда ситуация экстренная, не пожалейте времени.
Проблема с оператором и складским учётом. Оператор на телефоне не может ответить есть ли в определённом магазине товар по коду товара, переключает на магазин. А в магазине продавец занят другими покупателями и разговаривает резко, не совсем приятно. Это не вина продавца, а не доработан складской учёт по единой базе.