Отличный магазин!Конкуренты отдыхают в сторонке!Качество товара на высоте, обслуживание отличное и доставка супер быстрая!Есть Акции и подарки!Всем советую!
Отличный магазин бытовой техники! Жителям отдаленного микрорайона Жагалау теперь не надо ехать в центр! Плюс есть банкоматы и кофейни! А также небольшие магазинчики с разной мелочью!
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Стоит отметить лояльность руководства и менеджеров по продажам как в случае покупки, так и в случае возврата/обмена товара. Проверено на личном опыте.
Я там работал. Скажу честно, мне очень понравилось. Сама атмосфера, ребята которые там работают, отлично справляются со своими непосредственными обязанностями. Дружелюбный персонал, климат в помощении тоже настроен, администрация приветлива. Расстановка всей техники рациональна. Магазин большой, это очень удобно, большой выбор товара, всем советую!
Компетентный и приветливый персонал, как и во всех магазинах сети. Быстрое обслуживание , регулярные скидки и акции, очень выгодно. Удобный интернет-магазин)
Купила духовую печь. При доставке не проверила. И доставщики особо не настаивал торопились. В итоге дисплей треснут оказался. Впервые с таким столкнулась. Позвонила в колл центр сказали три дня ждать ответ. Разве так долго в такой ситуации должны отвечать ?
Здравствуйте! Магазин просторный, красивый, НО ВСЕ ПЕРЕЧЕРКИВАЕТ "сервис" - НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И ХАМСТВО!
В интернет магазине заказала товар, мне перезвонили с call-center о том, что на товар стоит бронь и можно его забрать. Для уточнения я перезвонила уже в этот магазин, где мне подтвердили, что именно мой заказ ГОТОВ!
Однако, по приезду в магазин из другого конца города разные продавцы футболили по 2 этажу. В итоге оказалось, что товара нет! Парень вежливо мне предложил выбрать что-нибудь взамен, но я отказалась, т.к. времени не было на выбор.
И вот тут пришлось ожидать возврата оплаченных бонусов. Итого прошло более часа с момента пребывания в магазине, нервы были на пределе от такой халатности продавца, который утверждал по телефону о готовности заказа! Возле кассира сидел парень (на бейджике увидела только имя Асхат), который влез в разговор (я просила кассира побыстрее или отпустить меня,т.к. все оформлено) и доказывал в хамском тоне мне о правоте работников и внутренних правилах!
Я больше часа потеряла, ну взяли вы с меня заявление и копию документа,так отпустите, все равно бонусы вернете, нет надо было до последнего задерживать клиента да еще и нахамить!!!
После закупилась в Мечте в Азия парке и на ул.Аман 14, где обслуживание вежливое и быстрое!
Большой ассортимент, но плохое обслуживание на первом этаже. Ощущение, что консультанты одолжение делают. На просьбу узнать работает ли другой магазин в городе в воскресенье, они ответили, что ищите на сайте... Без комментариев. Ушли без покупки...