Мечта
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
408 reviews
July 18, 2024
Отдыхаем в этом отеле около 8-ми лет. Для отдыха с детьми самое то! Точнее так было всегда, но не в этом году. У меня есть дочь, она всегда ходила в детскую комнату, а я глазком поглядывала, что там творилось. Все эти годы я видела чистоту, идиллию и старание аниматоров, однако и я, и моя дочь заметили, что в этом году девочки не стараются. Могу цитировать слова моей дочери, потому что она видела картину изнутри:
«Девочки молодые, они не стараются, есть кончено хорошие аниматоры, но их двое и они чуть старше, однако, что по поводу молодых. Дети маленькие бесятся, могут пораниться, они на это не обращают внимание, только что и делают, то общаются с детьми лет 11-13. Что по поводу детей по старше (на минуту все время можно было приходить до 18 лет), то их выгоняют, точнее пытаются, не принимают помощь. (Просто моя дочь часто помогала аниматорам, вместе убиралась и разговаривала с детьми). Однако раньше была командная работа, а сейчас ничего подобного. Что по поводу музыкального танцевального аппарата, то там еще хуже, на таких устройствах можно танцевать с 7-ми лет под присмотром, а в этом году он работает без остановок, а значит перегревается, маленькие дети заходят и топают, ломая кнопки, некоторые могут упасть и поранится или стереть ногу, аниматоры вообще не следят, кто куда ходит. Вообщем, подытожив свои слова, могу сказать, что девочки обращают внимание на подростков, которые находят общий язык, а на других детей просто не обращают внимание.»
Я согласна со словами дочери, анимация не слышно, дискотеки никакие. Но это главный минус. Что по поводу плюсов:
1 уборщицы дружелюбные, хорошо убираются, спрашивают, очень милые
2 бассейн для детей хороший, хлоркой не пахнет, а значит чистый
3 много растений, свежо и хорошо.
4 рядом все есть, море, столовая, да и в принципе удачное место
1
5
September 12, 2024
Ну, видимо, награду получили и успокоились. Ещё до приезда сюда отзывы глянула, ужаснулась, но другое место было поздно искать. Жили в 3 корпусе в 2х комнатном номере, ремонтик так себе конечно, всё старое, особенно сантехника. Шторку в душе вообще противно трогать, вода не уходит, канализацией воняет. Единственный + это то что номер большой. Всё! Анимация вроде как есть, но мы не ходили, т.к. для маленьких она совсем. Кто с маленькими детьми приезжает, тем будет норм. Тут всё заточено под детей до 8 лет. Надеялись хоть поиграть в аэрохоккей, но там потерялись и шайба и ракетки, на аппарат с танцами тоже не пускают, включают, когда 5 детей только, с их не соберешь, в общем благами детских комнат мы ни разу не воспользовались. Бассейн мелкий, тоже для 5тилеток. Нам повезло, место на парковке освободилось на другой день как заехали. Но мы были в сентябре. Есть кухня, можно готовить, но работает нормально 1 плита, на 2 других я так и не дождалась пока нагреются конфорки. Воняет едой, всё с плиты уходит куда то мимо вытяжки. Кружек для чая всего 4, приходилось таскать из номера. Готовили мало, иногда, слава богу. Администратор на ресепшене грубит детям, нашим не знаю, но слышала как разговаривала с другими детьми, когда те без родителей. Не знаю как зовут. От остальных девочек тоже улыбки фиг дождёшься. Единственное , нам попалась очень замечательная горничная, на 3 этаже убиралась, вот та за всех улыбается и приветливая очень. Вайфай, кстати г... Всё время пользовались только мобильным, на комп раздавала интернет также. Отелем полностью разочарованы
August 14, 2023
Гостевой дом на твердую 4+. Советую.
Отдыхаем второй год подряд.
Номера чистые. Отдыхали в августе 2023, аж в трёх разных номерах. Все хорошо, но есть и недостатки, в некоторых номерах пахло канализацией (после сообщения администрации - обещали устранить). Где-то шумные кондиционеры - так и не устранили шум. В некоторых номерах не матрац, а сплошные пружины (5-1).
Каждый день проводят обработку хлоркой санузла, уборку номера, раз в 3 дня смена полотенец.
Есть столовая, где можно самостоятельно готовить - посуды много, , но отдыхающие периодически уносят ее в номера (можно остаться без ножа). Два холодильника (забитые едой - хотя в каждом номере есть холодильник), две мультиварки, три микроволновки.
Плюсы: балкон, чистота, анимация
Минусы: отсутствие балкона- ничего не сохнет, запах канализацией, шум кондиционера.
Анимация для детей каждый день с 18.00 до 22.00.
Бассейн для детей, ни разу не видела, что бы его чистили. В этом году ребенок там купался, подхватили ротавирус (возможно совпадение).
До моря недалеко, если идти через рынок, но мы ходили левее, меньше народа и вода чище.
3
1
June 25, 2024
Приезжаем сюда уже не первый раз! Очень всё нравится, детям отдыхать одно удовольствие есть бассейн, детская игровая комната где детей развлекают пока родители отдыхают😉в номерах красиво чисто, всё очень красиво!Мы ещё обязательно вернёмся! До моря 5 минут)
3
August 4, 2024
Хорошее место! Чисто. Приветливый персонал. При возможности всегда идут навстречу. (Заселили, как приехали в 6.30 утра и подземная парковка на весь период)
Детям особенно здесь хорошо!
2
June 13, 2023
Замечательный отель, за исключением оравы муравьёв в номер! За муравьев ставлю две звезды.
Очень вежливый и добродушный персонал, везде чисто. Отдыхали с 10.06.23 по 12.06.23. Для детей супер отдых, детские комнаты и полный спектр развлечений.
Хорошая шумоизоляция, совершенно не слышно соседей, только непосредственно проходящих мимо двери и то приглушённо.
Были в номере 2.12. Все классно, но муравьи...
Первый день просто не обратили внимания, пробежали парочка, может на обуви принесли. Но когда на третий день ребёнок проснулся в кровати с кучей Муравьёв, было жутко. Они были в рюкзаках, в детской одежде. Дети 2,5 года и 3 месяца.
Если бы мы заметили вовремя, предполагаю, что персонал заменил нам номер и решил эту проблему очень быстро.
Надеюсь проблема будет устранена и мы сможем приехать в гости еще раз!
August 11, 2024
Спасибо за хороший сервис. Персонал отзывчивый. Номера чистые, недостаток- в номерах без балкона невозможно высушить белье. Достаточно развлечений для детей.
December 1, 2024
Минус звезда, за то что украли круг единорог 🦄 админ рецепшн кивнули и сказали ну так бывает. По камерам которые не выходят на вход паркинга с площадки техник озвучил :- у меня нет столько времени чтобы просмотреть день.
По номерам, чистоте молодцы.
Площалка анимация и комната для анимации отличные.
С детьми хорошо, но не хватает лифта, так как пожилым людям и деткам с ограниченными возможнотями трудно подниматься.
Бассейн маленький, взрослым там купаться не разрешают только если дети мелкие.
Система с ключами 😄 если ребенок уснул и ключ остался в замке, то ждите в коридоре, Вам предложат плед и подушку))
Но, при всех НО !понравилось место и расположение.
July 28, 2023
Цена-качество. Уютно, дружелюбный персонал, поддерживают постоянную чистоту, в наличии детский бассейн, парковка для автомобиля и общая кухня и столовая для приготовления и приема пищи. Единственный минус - это проживание на первом этаже 3 корпуса. В номере постоянно сыро и проступает черная плесень кое-где в туалете/душе. Вещи плоховато сохнут, т.к. падает постоянная тень. Но все равно 5 звёзд, т.к. за такие деньги наверное лучшего гостевого дома в Дивноморском нет!
1
August 23, 2023
Всё очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал. Номер уютный и чистый. Хороший детский бассейн, понравилось,что только для деток,за детьми следит аниматор. Хорошая кухня-столовая.Анимация просто супер. Деткам очень понравилась. Хочу отметить аниматора Анастасию, очень приятная девушка, 10 из 10. Охрана на входе внимательная, детям точно без родителей не выйти за пределы гостевого дома. Посетим ещё.
2
1
August 21, 2024
ГД работает по принципу: есть номера, но вы должны попасть в их временной период, например, если вам нужно отдохнуть с 21 по 24, они ответят, что есть номера, но с 20-го до бесконечности, звоните 21-го, а когда позвонишь 21-го, то ответят, что есть номер с 21 по 25, нужно купить его только до 25, им все равно, что тебе нужно уехать 24-го, странная политика
4
2
September 14, 2024
В целом - гостиница не плохая, но ставлю уверенный 1 балл из-за матраса - это просто ужас!!! Скрипит хуже некуда - при перевороте во сне с бока на бок просыпается вся семья, до того ужасно он скрипит! Обратился к администратору - мне ответили, что я придираюсь!!!! Я более 20 лет езжу по командировкам, и за это время где только не приходилось ночевать, включая откровенные "клоповники" и придорожные гостиницы - но таких матрасов нет ни где!!! В итоге 10 бессонных ночей!!!
Если речь зашла про минуса, то можно добавить ужасную вонь в санузле, особенно по утрам. Администраторов, уставших от туристов - всем видом показывают, как они им надоели (охранников и горничных это не касается - замечательные люди).
3
September 17, 2023
Спасибо за прекрасный отдых. Всé понравилось. Отдыхали с 4 по 9 августа. Номер супер, всé необходимое есть есть в номере , чистота,персонал прекрасный . До моря 5 минут по центральной улице, где множество кафе, столовых и магазинчиков.В гостинице прикрасно оборудованная кухня, для тех кто сам хочет готовить. В гостинице много развлечений для детей разного возраста. Каждый вечер вечеринки для детей, дискотека, игры. При отъезде ребёнок получил подарок. Спасибо за вашу работу. Обязательно вернёмся
1
July 24, 2024
Отличный отель для отдыха с детьми. Дети тусили в бассейне (обалденный детский басик, глубина до 1,2 метра, температура 32 градуса, водная горка). По вечерам мастер классы, детская дискотека. Хорошая детская площадка, лабиринт для детей до 8 лет. Сделано все, чтобы детям было интересно. Отличный сервис, очень вежливые сотрудники. Хороший, удобный номер. Были в пятером, 2 комнаты, в каждой есть телевизор, спит система, сушилка для белья комнатная и на балконе. Везде чисто. За чистотой бассейна следят. Каждое утро проверяли чистоту воды и уровень кислотности воды. Классное расположение, не далеко от моря, рядом есть хорошая столовая. На территории есть место для приготовления, разогрева пищи, мангальная зона.
1
July 5, 2023
Шикарное место! Отдыхали семьёй 6 человек (4 детей). Номер большой, для самого маленького предоставили детскую кроватка! Персонал очень дружелюбный. Приятно удивила детская анимация, от трех до 14 лет можно отдать их в детскую комнату и не переживать, за ними присмотрят. Охранник на выходе не выпускает детей одних без родителей, это тоже немаловажно! И завершает эту всю шикарную картину бассейн для детей! Отлично место, всем советую!!! В следующем году опять туда!!!
4
1
August 10, 2024
Не была. Но мои окна выходят именно на этот отель. Вижу довольный народ. Веселая детвора. Каждый день анимация. Читала и видела картинки, что бассейн есть. Так что я верю, что это хорошее место )))
August 8, 2024
мы были здесь с семьей когда мне было 8 лет, могу сказать, что это самая лучшая гостиница в которой я когда либо была. спасибо вам за подаренные теплые воспоминания 🤲🏻❤️🔥 кстати рядом есть магнит, я там впервые тульский пряник попробовала
1
June 26, 2023
Очень хороший отель, приветливый доброжелательный персонал. Для детей есть все: детская комната, бассейн, детская площадка, лабиринт, вечерняя дискотека. Большая просторная уютная кухня для приготовления пищи. Конфортабельные номера, качественная уборка. Большое спасибо горничным за их труд. Можно постирать белье. Спасибо за Ваш труд в то время, пока мы отдыхаем ❤️
2
1
June 22, 2023
Отличный гостевой дом!!! Номера сделаны четко, красиво из очень дорогих материалов. Имеется детский бассейн, детская игровая комната, множество игровых мест и горок для детей. По вечерам постоянная аниматоры проводят игры с детьми. Имеется подземный паркинг, чистота и порядок везде и всегда. Персонал очень вежлив. Рекомендую, ставлю 5 звёзд. Обязательно в следующий раз поеду только туда!!!
3
1
July 2, 2023
Отель для гостей с детьми. Для детей здесь есть все: бассейн, анимация, дискотека, игривая, площадка. Номера уютные, уборка регулярная. Есть общая кухня для приготовления пищи, оборудована всем необходимым, правда сковородки ужасные. Из минусов могу только сказать, что после 22 часов хочется тишины, но она наступает ближе к 23 часам. С утра начинают будить дети своими орами на площадке в 7:00 часов.
3
June 18, 2024
Отличный отель, ездим с детьми уже второй раз, все нравится, рядом вкусная столовая, магазины. Для детей есть анимация, бассейн. Персонал дружелюбный.
July 6, 2023
Добрый день всем! Отдыхали в ГД Мечта с конца июня до 6 июля по рекомендации знакомых. Остались в восторге! Современная обстановка повсюду на территории отеля:мебель, техника, кондиционирование, кухня. Прекрасный ремонт в номерах. Ароматизация в фойе и коридорах. Предусмотрено все до мелочей(частая смена постельного белья и полотенец) . Благодарим сотрудников ресепшена за внимательность, доброту, заботу. Особая благодарность персоналу за ежедневные уборки номера! Для детей также все предусмотрено:бассейн (если на море шторм), педагоги, игровая комната, дискотеки. Ребёнок всегда под присмотром на территории отеля. Это просто отлично! Спасибо всем сотрудникам за беззаботный, позитивный отдых! Удачи вам в работе, процветания и совершенствования! Приедем к вам снова💖💖
3
September 6, 2024
Мечта в прошлом:
-убрали хорошую столовую с 1го этажа
- всё постарело и не обновляется
- в санузле пахнет канализацией
- вечная проблема с парковкой в паркинге- постоянно мест нет.
Сейчас можно прикрепить девиз-"и так купят и так сойдет"!
2
July 25, 2024
Отдыхали здесь впервые, в середине июля. Номер достался в 1 корпусе(красный), на первом этаже, с балконом. Поставила 4 звезды, это если прям глаза закрыть на многое и быть не придирчивым. А, и кстати, если бы наши окна выходили на детский бассейн или площадку с дискотекой, я бы не поставила вообще ни одной звезды, ибо отдыхать и спать под крики и музон не могу. Номер относительно просторный, вода горячая и холодная, большой холодильник, хоть и очень старый, но исправный, есть чайник, кондер и телевизор работают. Расположение удачное, до моря 7 минут шли с детьми,рядом и аптеки и магнит и столовые, магазинчики. На балконе сушилка, столик и два стула. Гостевой дом хорош для детей, есть и бассейн (хлоркой запах стоит на всю, поэтому я была уверена, что его чистят), анимации(о них в минусах отдельно),горки, лабиринт, детский сад. Брали трёхместный номер, нас было четверо, планировали что младший ребёнок будет спать с нами, а старший отдельно. Но в номере раскладушка достаточно широкая, поэтому детки вполне поместились вдвоём, и спали отдельно. Горничные приветливые, каждый день как мы приходили с моря, видели, что нам пропылесосили, вынесли мусор, поменяли туалетную бумагу, помыли унитаз. Есть столовая, где можно приготовить еду, бесплатный тренажёрный зал, платный кабинет массажа, место для курения.Но все плюсы перекрываются минусами, теперь о них. О номере. Мебель обшарпанная, но пережить можно,это мизерное замечание. При включении кондиционера, можно задохнуться, идёт запах сырости, плесени в течение первой минуты. В номере жили, будто в общественном туалете, вонь стоит нереальная из ванной со сливов, которые кстати забиты, вода еле сходит. Закрытая дверь не поможет, воняет даже в комнате, настолько ядерный запах канализации. Розеток мало и расположены не удобно. Балкон хоть и был, но посидеть не получилось, в первый же день искусали толи комары, толи летучие муравьи, которых там просто уйма. Мы попали на период, когда в Ростове, Краснодаре были аварии и проблемы со светом. Нам отключали свет два раза за неделю, соответственно не было и воды. Жара 42гр в тени, помыться нечем, туалет не смыть, кондер не включить. За такие деньги, можно было бы установить собственный генератор!!!!!
О персонале. Охрана не очень приветливая, когда хотели выехать погулять в другой город, они чуть ли не глаза подкатывали(один работник из трёх, остальные вроде более менее). Парковочное место появилось на 4 день, звонили, спрашивали нужно ли нам. Знайте, в этом посёлке беда с парковкой, улицы узкие, машину поставить вооооообще негде, администраторы по телефону сразу же сказали, вынайте вещи на аварийке, и езжайте на платку. Парковочных мест мало в Гостевом доме.
Ну и самое главное, ради чего мы приехали, это детские анимации, детский сад и всё, что для детей. Это трэш! На сайте заявлено "опытные педагоги". Так вот... Воспитателей там несколько, работают по полдня и меняются. Есть две девушки, которым около 30лет, они ещё как-то стараются. А есть девчонки " Опытные" По 18 лет. В детскому саду никто за детьми не следит!!! Они просто сидят в телефонах, а точнее лежат на диванах. Постоянно. Не разговорчивые, слово не вытянешь. Аниматор 3 раза в неделю, среда, пятница и суббота с 18.30 до 19.30. Остальные дни мастер-классы (рисуют, лепят и тд) в это же время. И каждый день дискотека с играми с 20.00до22.00 (бедные люди, у кого выходят туда окна). Если вы приведете ребёнка 3-5 лет в сад, знайте, он там сам по себе, может и проглотить, что-то, никто не заметит. Аниматоры тухлые до ужаса(повторюсь, кроме двух девушек постарше) , остальные просто "день прошёл и слава Богу", специально выбирают такие игры, чтобы не взаимодействовать с детьми, а посидеть на лавке в телефоне. Игры скучные, например, вышибалы. Дочке 5 лет, кончено, её выбьют впервую минуту, по сравнению с шустрыми подростками, и вот сидит она полчаса на лавке, пока игра не закончится. На анимациях мы ждали аниматоров, а вышли воспитатели одетые в русское народное, дети расстроились. Дискотеки аналогичные, один танец станцуют и полчаса играют в ерунду, которая больше подойдёт для подростков. В общем если вы едите, ради развлечений для детей, то знайте, это тухляк с неопытными педагогами. Дети отказывались туда ходить, приходили ради жетончиков только. Перед отъездом, вы можете их обменять. 10шт-значок, 15шт-кружка, 20шт-футболка. Но попробуйте ещё их накопить минимум 10шт...
Бассейн закрывался на чистку с 13.00 до 15.00,то есть когда мы приходили с моря был уже закрыт, когда уходили на море, то был ещё закрыт. Из-за него дети отказывались идти на море.
В номере ловил только мегафон, теле2 и МТС нет. Вай-фай должен был быть, но нам сказали на ресепшене, что не знают пароль от первого корпуса.
1
September 20, 2022
Идеальное место для отдыха. Одыхали семьёй с двумя детьми 03.09.2022 по 10.09.2022. Всё продумано до мелочей. Чистые, уютные номера с новой мебелью. Прекрасно оборудованная столовая. Очень вежливые и всегда готовые помочь сотрудники. Две детские площадки, бассейн, детская комната, развлекательная программа для детей каждый вечер, внимательные воспитатели, охранник, который ни за что не выпустить ребёнка с территории отеля без взрослых, это ли ни мечта родителей о беззаботном отдыхе. А для родителей уютная мангальная зона, где можно не только приготовить вкусное мясо, но и душевно посидеть. До центрального пляжа пять минут прогулки по оживленной аллеи с магазинчиками и столовыми. Единственное что печально, что приехали только на неделю. Обязательно вернёмся сюда. Спасибо большое за отдых.
3
September 6, 2023
Отель для тех, кто с детьми и кто не готов переплачивать.
Плюсы. Довольно чисто (по номеру можно ходить босиком, но по углам мусор). Территория отеля вылизана, хозяйка отеля следит ежедневно за порядком. Достаточно детских игровых зон, есть небольшой бассейн с горкой. Анимация. На балконе и ванной есть сушилки для белья. Полотенца и постельное новые. Есть фен. Сплит работает прекрасно.
Минусы. Номер уберут, если попросите. У меня за 5 дней даже мусор ни разу не вынесли. В санузле запах, вытяжка не справляется. Матрас неудобный - чувствуются пружины. Катастрофически мало розеток, учитывая количество гаджетов! Одноразку кладут только на первый день - не вижу в этом смысла, если всё равно брать свои мыльно-рыльные принадлежности. В моем номере были проблемы с интернетом и связью - вай-фай слабый, местная симка тоже не спасла. Детский бассейн маленький и по часам (мои дети с внуками из-за этого выбрали соседний Прибой). Анимация с 18.30 до 22.00. У кого окна выходят на анимацию - шум обеспечен даже с закрытыми окнами-дверями и на верхних этажах. Кто с маленькими детками - обратите внимание на это. Был неприятный момент - в номере перестали работать все розетки. В соседнем номере работали розетки, но не было света. Пока устранили проблему, прошли сутки. Своей столовой нет, только кухня для приготовления и место приема пищи. Пляж близко, минут 10 пешком. Но очень много людей на пляже, хотя были в сентябре, конце сезона. Ездили на пляж Факел в конце Дивноморского.
Итог: качество соответствует цене.
3
August 30, 2024
Супер. Самая крутая гостиница.Нам очень понравилось. Советую у кого маленькие детки, приезжайте в Мечту.
3
July 15, 2023
Отличное место. Отдыхали в Мечте с 3 по 10 июля 2023г. Чисто, приятный персонал, убирают каждый день. Из минусов могу сказать, что в нашем номере собирался конденсат на потолке и через вытяжки капало, но это быстро устранили, сливали воду. И еще один минус, приходили убирать номер около 15 ч, когда люди отдыхают. Но это тоже не так критично, можно повесить табличку чтобы не беспокоили, в когда уходишь на пляж - табличку чтобы убрали номер. Детская анимация была каждый день , но у нас ребёнок постарше и ему ее очень
зашло, но детки там были увлечены. Детский бассейн тоже всегда был популярен, наш один раз ходил, когда на море был шторм, ему понравилось. Поэтому в целом гостевым домом остались очень довольны, не пожалели, что тут бронировали. Спасибо!
1
August 27, 2024
Спасибо большое! Есть всё, для отличного отдыха! Очень приятный персонал! Отдыхали дважды.
1
September 12, 2023
Отель понравился. Номера чистые, красивые, уютные. Убираются каждый день. Аниматоры- девочки супер молодцы. Для детей хорошая детская комната внутри и снаружи, вечером детские представления. От бассейна детского вообще оторваться не могли. Море рядом. Стоянка для авто тоже есть.
August 12, 2023
Номера супер, обслуживание. отличное, детская комнатаи аниматоры, отдых с детьми замечательное, отдыхаем там уже несколько лет подряд все на высшем уровне, питание в шаговой доступности и на любой вкус, можно готовить самим для этого тоже все продуманно и подготовленно. Отдых в "Мечте" - это мечта и сплошное удовольствие.
3
July 21, 2023
Парковочных мест очень мало,нам повезло,свободное было. Мы жили три дня на 2 этаже и три дня на 5, оба номера были чистые,уборка во всем отеле была с утра до вечера,очень чисто,спасибо всему персоналу за чистоту и приветливость!
В кухне хватало и посуды и приборов,но два холодильника маловато(на одном из них,на резинке была плесень)
Детские комнаты есть,но детям в возрасте 7-8 лет,делать было нечего,в бассейн с мячами нельзя.больше не ходили,развлекались на уличной анимации.
Один существенный минус- постельное белье синтетика.спросила другое, мне сказали,что это хлопок.хлопок сразу мокнет и тяжёлый,легко проверить.Для меня это было важно,стелила свою детскую пеленку,тогда норм.
В общем об отеле впечатления положительные.
До моря близко и приятно идти,по теньку не спеша.
В наш приезд с 16 июля море сильно пахло канализацией.посидеть у моря и подышать,послушать волны - совсем не хотелось( ездили купаться в Геленджик,пляж 2к23 с песочком- 🔥🔥🔥
1
July 27, 2024
Отдыхали в конце июля этого года. При бронирование сразу сказали, что мы с маленькими детьми и нужен номер не на последних этажах, что бы дети могли сами подниматься, нам дали на 1-м этаже, но в третьем корпусе и каждый раз нам приходилось с сперва подниматься на третий этаж, идти по переходу и снова спускаться на первый этаж, ребенок не выдерживал таких походов и желание куда то ходить у него пропало на следующий день.
В номере очень сильно пахло плесенью и через 2 дня постельное белье было сырым и имело не приятный запах, но горничная на отрез отказалась его менять, пришлось просить администратора принести чистое белье, спасибо администратор за понимание, девочки на ресепшене просто супер.
А вот горничная убиралась отвратительно, под кроватью была гнилая черешня от прошлых жильцов и растаявшее печенье. У шкафа была черная плесень, пуль снизу от сырости тоже в плесени. Даже холодильник был в плесени. Запах был соответствующий. Горничная отказывалась первые два дня убираться на балконе, так как с улице все равно налетит пыль….
Расположение номера, его уборка и горничная (которая еще и хамила каждый раз) испортили все впечатление об отдыхе.
А вот девочки в детской комнате просто супер, завлекали каждый раз ребенка и всегда относились доброжелательно.
Администраторы очень вежливые, но на уборку повлиять так и не смогли.
Бассейн супер, но с 13 до 15 закрыт на обработку, как раз в то время когда бассейн в тени спасает от жары.
1
September 21, 2024
Отдыхали в авг.2024. Все супер, дети довольны и родители тоже. Хорошее место расположение.
2
July 21, 2023
С удовольствием и не первый год отдыхаю в Мечте. Всегда приветливые сотрудники ресепшена (особенно Антон) готовы помочь по любым вопросам. Горничные молниеносно реагируют на любую просьбу о помощи, да и вообще люди работающие в данном комплексе значительно отзывчивей чем в других местах. И особая благодарность Татьяне Васильевне (хозяйке Мечты) за то , что вошла в наше положение и смогла нам помочь (огромная благодарность, здоровья , удачи и развития бизнеса).
1
September 17, 2024
Всё понравилось. Хороший трёхместный номер с работающими холодильником, кондиционером и сантехникой. Очень хороший клининг, не хуже турецкого🧐
August 31, 2023
Замечательный гостевой дом для отдыха семьёй с детьми ! Для детей есть просто всё, лучшие аниматоры, детские площадки,бассейн с горкой, игровая комната. Чистота ежедневная по всюду!Спасибо вам большое за всё! Всем советую, думаю приедем ещё
3
August 29, 2023
Отель классный, для детей бассейн, две игровых площадки,вечером проводят развлечения, есть каляски, треножорный зал, парковка, кухня на которой самим можно приготовить еду (электрические плиты, мультиварки, микроволновки, холодильники). Номера уютные, есть холодильник, чайник, телевизор, кондиционер. Нам понравилось
3
September 1, 2023
Хорошая гостиница, особенно для детей. Для детей есть и комнаты детские, аниматоры, на кухни стулья для кормления. Чистые номера, комфортные. Ненавязчивые уборщицы. Вежливый персонал. Нам понравилось в этом отеле. До моря не далеко. На фото вид с балкона -4 этаж
3
August 30, 2024
Всё супер. Очень хороший сервис, отличное место для отдыха с детьми, приедем ещё не раз.
1
August 12, 2024
Совсем нет интернета. В 3 корпусе ни в номере, ни в общем коридоре, просто нет. Во втором корпусе, где ресепшене есть периодами. Даже сидя в холле ресепшена, интернет не стабильный и скорость только 1,8. Если вам нужно хоть немного поработать это вообще невозможно сделать.
4
3
November 30, 2022
Отдыхали в этом гостевом доме несколько раз. Нравится расположение, территория (небольшая, но уютная). Для детей есть площадка, лабиринт, бассейн с горкой и детская комната. Вечером проходит анимация. Раньше еще была столовая, в которой всегда было можно быстро и вкусно перекусить с ребенком без очередей, так как территория закрытая. Дети могли самостоятельно забежать поесть, купить мороженое. НО в прошлом году столовую закрыли, на её месте сделали бестолковую зону, где стоит плита и несколько кастрюль. Это прям существенный минус, так как столовая была одним из важным аргументов в пользу этого гостевого дома. Говорят, вопрос возвращения столовой еще обсуждается. Очень надеемся, что он будет решен положительно. Ещё был медработник, который осматривал детей при заезде, присутствовал на всех мероприятиях, и к которому можно было круглосуточно обратиться за помощью. В этом году этого не было. Такое ощущение, что сменилось руководство и начали экономить на всём подряд. Очень жаль, что такое отличное место может испортиться окончательно.
6
June 19, 2024
Отель хороший. Но детям 12 лет скучновато. Тяжело с парковкой, не всем хватает мест в подземном паркинге. Во втором корпусе 5 этажей, тяжеловато подниматься несколько раз в день.
July 25, 2024
Ужасный отель, пожалела 100раз то что заселилась туда! Бронировали в апреле, спрашивали за парковку сразу, сказали все есть, по приезду парковки не оказалось, сказали ехать ставить на платную, на ресепшене персонал хамский наглый, внешний вид персонала на ресепшене желает лучшего, как говориться это лицо Отеля! Одна звезда !только горничным, хорошие женщины, если бы не горничные не поставила бы не одной звезды! Не рекомендую!!!
3
6
August 18, 2022
В гостевом доме "Мечта" были первый раз, первое впечатление - хорошее, чисто, уютно, правда номер расположен очень не удобно, надо подняться, спуститься, опять спуститься, спуститься по лестнице (запасных пожарных выходов нет...). В номере чисто, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, есть полотенца, туалетная бумага, мыло отсутствует. С горячей водой проблемы, ждать долго пока протекает, потом мин 3 горячая и опять холодная течёт. Утюг и гладильная доска на этаже, всё работает. Прачечной самообслуживпния- нет, бассейн только для детей, вообще, анимация хорошая. Есть помещение для приготовления пищи, кружек нет. В столовой есть телевизоры, но не работают, висят для интерьера. С парковочными местами тоже беда, мест на всех не хватает. Вай фай никакой, можно сказать его -нет. Персонал приветливый. Ребята- охранники- молодцы, всё объяснят, расскажут где что и как, спасибо. До пляжа рукой подать, рядом, очень удобно.
3
September 7, 2023
Очень хорошее место, всё для семьи с детьми, всё для деток, прекрасное обслуживание, чисто, всё вежливые и добрые, много комнат и зон для детского отдыха, педагоги, аниматоры очень здорово, отдыхать одно удовольствие
1
June 28, 2022
Все отлично.
Из плюсов
- цена
- комфорт
- уют
- чистота
- приветливый персонал
- все для детей (анимации, детская комната, хорошие воспитатели, детский басейн)
- есть спортзал (компактный)
- охрана территории
- наконец столовая для готовки самим (для нас плюс)
- парковка авто подземная
Из минусов
- телевизоры иногда не ловят сигнал
- в раковинах видимо отсутствуют сифоны, приходится постоянно проветривать
- детский бассейн между зданиями (детей продуло в первый день()
- вытяжка в кухне видимо не связана с улицей весь воздух обратно задувается обратно в помещение
Надеемся приехать еще, погода немного подкачала в июне 22.
И постоянным клиентам скидки, видимо это новшество теперь.
4
July 20, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Персонал приветливый, много развлечений для детей на территории гостинницы. Вечером приходят аниматоры и есть детская комната в которой можно оставить детей под присмотром. В 5 минутах магазины, столовые, кафе и все что нужно. Собственная крытая парковка и 10 минут до моря с каляской.
1
July 13, 2024
Проживали в гостевом доме, есть свои плюсы, такие как действительно качественная уборка номеров (все чистенько убирают, вовремя меняют постельное белье, доброжелательно относятся), приятный персонал, но поговорим о минусах:
1)Парковочные места не соответствуют количеству номеров. Пришлось ждать 4 дня, чтобы освободилось место, которое и то оказалось мало для джипа;
2)Жили на последнем этаже, где в номере была возвышенность, но, видимо, при постройке здания не учли тот факт, что для этого надо предусмотреть и адекватную высоту потолка, так как при спуске с лестницы человеку среднего роста необходимо пригинаться;
3) Освещение в санузле очень тусклое, на просьбу о замене лампочки нам ответили простым "у нас лампочки стандарт, ничего не можем сделать";
4)Шторка в санузле не соответствует размеру душевой кабинки, так как с нее вся вода стекает на пол, а из стока идет неприятный запах;
5) Конечно, замечательно, что в гостевом доме действует детская комната, но дети отказываются от моря из-за развлечений, которые они не всегда считают интересными, а все ради получения жетонов за участие в мероприятиях, на которые можно приобрести подарок (игрушка, футболка и др). Не все остаются на длительное время на море и детям обидно, что приходится все время проводить в детской комнате ради жетонов, которых им не факт что хватит;
6) Отсутствие лифта тоже очень "обрадовало". Даже в день заселения с тяжелыми сумками для семьи из четверых людей подниматься на верхний этаж — так себе подарочек
1
3
July 9, 2024
Отдыхаем в этом отеле второй раз. В этом году остались не очень довольны сервисом, парковкой и детской анимацией. На третий день попросили банные принадлежности, нам ответили, что выдают только один раз при заселении, нужно брать с собой. В том году такого не было. Смена белья раз в неделю. Была необходимость заменить ребёнку бельё (поймал в море или в бассейне кишечку, рвало, не успели донести до туалета), получили неодобрительную реакцию горничной... Анимация в этом году сильно уступает прошлогодней. В прошлом году дети с огромным удовольствием принимали участие, было задорно, весело, в этом году, увы... Тихо, скучно, дети уходили с анимации, просились гулять. Перед отъездом были очень расстроены - собрали 6 жетонов, и им не дали в обмен никакого сувенира. В том году каждому ребёнку дали. Дети уезжали со слезами... Сказали, что больше не хотят возвращаться в этот гостевой дом. С парковкой, к сожалению, здесь вечная проблема... Хоть и бронируешь номер в январе, мест в парковке нет... Даже по инвалидности и многодетности. Нужно ждать и парковать у входа машину или искать платную стоянку...
1
1