Здравствуйте!!! 💐 Гостевой дом "Мечта"- это чудесное место для семейного отдыха с детьми. Все вопросы, связанные с комфортным и уютным проживанием, решаются мгновенно. Наша семья выражает благодарность,человеку который придумал и воплатил в реальность, такой замечательный проект, а также трудовому коллективу, который помогает ему функционировать во всей его прелести. Детки здесь счастливы, а родители довольны. В " Мечте" присутствуют разнообразные увлечения, с учётом возрастных и вкусовых потребностей детей: в помещении в одной игровой комнате родители с детками до 3-х лет 👶могут совместно провести время с ребенком, в другой с 3-х лет👩👦👩👧 находится преподаватель, под наблюдением которого, ребенок замечательно может позаниматься и поиграть; на территории великолепный бассейн 🏊♂️с подогревом и аттракционами🤽♂️,который каждый день проходит дезинфекцию; вечером проводятся мастер классы 👍и анимации🥳, а также детские дискотеки💃🕺(бонусом🏆, после каждого посещения детки в игровой форме зарабатывают жетоны, и перед уездом довольные за них получают памятные подарки; не мало важным является и то, что дети тянутся к аниматорам и с удовольствием вовлекаются в игровой процесс); в любое время на улице открыты для посещения 3 игровые площадки: лабиринт, батут и горка. Территория круглосуточно находится под охраной и видеонаблюдением. Рядом рынок, столовые, кофейни☕, рестораны,💊аптеки, магазин "Магнит", 🏄♂️море в 5 минутах🏊♀️. Нюансы здесь, как и везде тоже присутствуют. Однако, учитывая все плюсы, проживания в гостевом доме " Мечта" и то с каким настроением мы здесь провели время, о минусах даже и писать не хочется.
Отдыхаем в Мечте уже не первый год. В большей степени все устраивает, номера чистые, для детей развлечений много (бассейн, игровая комната, анимация и дискотека). Из минусов.В этом году с персоналом проблема. Во-первых заселили не в тот номер, который мы указывали при бронировании( бронирование было в январе и ни слова не было сказано, что он занят), во-вторых при выяснении данного вопроса, сотрудник ресепшена настойчиво убеждала нас, что это наша вина, что мы при подтверждении брони не уточнили, точно ли этот номер будет или нет, в-третьих не сделали изначально скидку, как постоянным клиентам, хотя о ней написано на оф.сайте( потом обсудив этот вопрос с владельцем отеля, скидку сделали и часть денег вернули), в-четвертых анимация в этом году хромает( девочки прошу прощения, но именно дети сказали, что с вами не интересно и вас иногда даже не слышно, в предыдущие года, шли с удовольствием), в-пятых если вам достанется номер в синем корпусе с окнами, которые выходят на детскую площадку, где проходит анимация, до 22:00 лучше гуляйте, в номере находится во время анимации и дискотеки невозможно.
А теперь плюсы. Чистота на высоте, когда отдыхаешь с детьми это особенно важно, полотенца меняют каждый день, убирают каждый день. Территория идеально чистая, ухоженная, бассейн чистый. Есть парковка( удобство парковки на 3 с минусом, но она хотя бы есть). Близость к морю это огромный плюс. Прошел по улице с магазинчиками и кафешками и ты уже на набережной.
В общем ставлю в этом году твердую четверку. В любом случае отдыхом надо наслаждаться ❤️☀️
Отдыхали с 12.08 по 27.08.2024г. Номер 1-6, 3 корпус. Номер 3х местный, с балконом, первый этаж. Номер просторный, балкон зеленый, с деревьями прям на балконе, тихо. Матрасы конечно желают лучшего, Бра были без лампочек. Заселились в номер, грязный унитаз. Сказали об этом администраторам, после чего пришла горничная с выяснениями и притензиями. Территории как таковой почти нет, детская площадка, на которой творится полный беспредел, и никто не смотрит за порядком,уходили на платные атракционы поселка из-за этого, также есть лабиринт-лазилка, имеется общая кухня, на ней мы не были. Уборка номеров начиналась с 8 утра, хлопанье дверьми сильное. Открытие горничными номеров в 8-8.30,так как мы приехали на отдых, и не хотели на пляж идти как на работу, вешали табличку не беспокоить,за всё время, а это 15 дней, убрались 3 раза. Тоесть если в 8 утра ты не пустил уборку, то ваш номер без нее. Администраторы всегда были не довольны, единственно, молодая девушка брюнетка, всегда была улыбчива, и никогда не отказывала в оставлении сумок на ресепшене. Подошла дата отъезда, так как я осталась одна с 5 летним ребенком, накануне, я подошла на ресепшен, и попросила услугу- донести чемоданы из номера до трансфера, в отеле персонал практически одни женщины, но два тела мужского пола были замечаны тоже, наш номер находился очень далеко, 2 пролета вверх, вверх по галерее, и 2 пролета вниз,тоесть чтобы вытащить чемоданы, это 2 этажа вверх, вверх в галерею, два этажа вниз. В итоге утром перед отъездом, сидела мадам в очках, я к ней подошла и сказала, что вечером накануне мне обещали вынести чемоданы, на что она промякаула что нет, нет такой услуги, сами! На минутку, детский отель, не все отдыхают с папами, самой после 2х полостных операций это тащить физичискт невозможно! В итоге- выражаю огромную благодарность охране, помагли и посадили в трансфер! А вам советую, тщательнее подбирать персонал, реально все 15 дней были потрепаны жизнью и озлоблены! Желания вернуться-не возникло к сожалению