Самая плохая компания в которой я был по отгрузке товара, менеджер ставит запись погрузки а в итоге стоишь в живой очереди по пол дня за 3-4 позициями. Кладовщик воопще не шевелятся вас отгружать и при этом всем у них ещё перерывы есть по 30 мин каждые 2 часа условно. Спрашиваеш у Кладовщика когда начнётся отгрузка товара, на что он отвечает просто жди и дальше заниматься своими делами а может вообще уйти чай пить
Из эннго количества отзывов ни один не прошел, хотя практически все были корректные и без грубежа. Что же, значит просто скажу, фирму не рекомендую, если есть возможность где то еще приобрести товар, то делайте это без раздумий. Даже одну звезду жалко ставить.
Приехал на погрузку в 10:50 по графику, нужно было загрузить три позиции весом 1,5 тонны. Загрузили только в 17:00, а у меня еще одна погрузка была. Так долго грузят потому что одна крановщица и одна бригада стропалей на 3 крана.👍
Быстро оформили,быстро загрузили ! На 10 баллов из 10
481303 Гонозов Денис
Level 10 Local Expert
July 12
Всем привет, на этой металлобазе нет плюсов одни минусы заехал кое как, перед заездом отстоял очередь кладовщик или мастер ходит кругами ничего не делает перекуры у них тут каждые полтора часа , на вопро когда начнёте грузить никаких ответов нет в общем всё плохо , по возможности не буду здесь говориться.
Ужасное отношение к клиентам!!! Процесс заключения договора на поставку металла тот еще квест, т.к. навязывают только свою редакцию договора (выгодную для ООО "Мечел-Сервис" как для поставщика). При рассмотрении редакции договора клиента (покупателя), все свои обязательства как поставщика касаемо в основном качества продукции и возможности ее замены в случае выявления несоответствий НТД (ГОСТов и ТУ) из условий договора сотрудники ООО "Мечел-Сервис" пытаются исключить, при этом требуя и накладывая на клиента (покупателя) чрезмерное количество обязательств опять же выгодных только ООО "Мечел-Сервис". Таким образом, можно предположить, что при выявлении брака на отгруженную ООО "Мечел-Сервис" металлопродукцию в последующем с заменой такой продукции на годную (соответствующую НТД) могут возникнуть существенные проблемы и сложности с вытекающими последствиями.
Организация ООО "Мечел-Сервис" по сути не является производителем, а всего лишь посредником/перекупом, но при этом почему то выдвигают клиентам (покупателям) амбициозные требования и предвзятые отношения. На контакт по урегулированию возникающих вопросов вообще не идут, ссылаясь на уже принятые и неизменные решения своей юридической службы и политику своего предприятия.
Если вдруг представится возможность сотрудничества с данной организацией можно лишь только посочувствовать клиенту (покупателю).
Имея печальный и отрицательный опыт сотрудничества с данной организацией ООО "Мечел-Сервис" остаются лишь только одни негативные воспоминания как страшный сон.
Вежливы как не странно все. Охрана шутлива. Персонал весел. Стропаля терпеливый. Даже после разгрузки остался ночевать. Рядом есть торговый центр. Есть все для отдыха.
Жалко звёздочку ставить. Персонал хамло простоял 3 часа ещё даже грузить не начинали. Отмазка одна "Идите к начальству". Пускают без очереди в склад, хамят. Если вам дороги нервы, то вам не сюда
Разочаровали на все 200%(( отправили заявку на определённые позиции, переадресовали другому менеджеру... Прошёл 1 рабочий день. На второй дублирую уже лично на почту этого менеджера, ответил, уточнив по одной позиции толщину стенки... Ура процесс пошёл. Всё подтвердили, попросили счёт... Ждёмссс... Прошёл второй рабочий день! Тишина, ни счета, ни письма... Ничего! Под конец рабочего дня звоню и спрашиваю, а счёт сегодня выставите? Да, выставим!... И всеее, совершенно все... Ни ответа, ни привета! Если нет данных позиций почему сразу не сказать об этом?! Если причина в чем то другом вопрос тот же Почему сразу не сказать?! Итог таков - три рабочих дня потеряно просто в пустую!!! Не рекомендую обращаться в данную компанию, даже одной звезды им слишком много!
Когда как , как повезёт , можешь быстро загрузиться , а можешь и на сутки прилипнуть. То очередь , то комп зависнет . Но на складе стараются ребята работать , положат груз как скажешь в кузове . Оформляют девочки по возможности быстро без хамства.
Мечел Сервис. Официальный Торговый Дом- представитель! завода БМК. Появилась необходимость на производстве в метизной продукции Комбината. Обратился на прямую в БМК и ТД Мечел Сервис. Сроки изготовления и стоимость продукции озвучили примерно одинаковые (Мечел Сервис дал цену выше - ровно на стоимость перевозки продукции из Белорецка в Екатеринбург) решено работать через ТД Мечел Сервис.
Результат: Сроки изготовления обещали 25-30 дней. Часть продукции сдали в срок, остальное комбинат сделал за 40-50 дней нормально...
Самое интересное: на складе ТД Мечел Сервис продукцию (индивидуальный заказ- отдельное место подписанное) умудрились потерять дважды! Соответственно ждать пришлось заказ заново. При получении остатка продукции на Учителей снова сказали, что продукции нет... Комментарии вразумительные Мечел Сервис не дает, на претензии не отвечает, кормят завтраками. От бывалых клиентов данного ТД получил объяснения- заказную продукцию либо перепродали из наличия, либо выкрали сотрудники склада- на котором нет ни какого порядка. Информация у менеджеров не соответствует действительности на складе (ул Учителей 38) Как результат деньги заплачены, продукцию не можем получить уже 4 месяца и явно не по вине БМК.
Если есть возможность разместить заказ на прямую на Комбинате- размещайте! Есть более ответственные дилеры и представители БМК.
Работать с ТД Мечел Сервис не рекомендую.
Отгрузка назначена на 11.00 сейчас 14.00 ,а грузить ещё не начинали. Сколько ещё просидим в машине никто не знает... простой транспорта никого не интересует.
Компания отстой. Нежелание работников работать постоянные перекуры. Машину грузят около часа. Своих да наших в первую очередь. Тот кто хочет провести день даром и бестолку может посетить погрузку мечел.. Компания отстой оценка неуд2......
За очередью самому смотреть надо, не разбудят! На разгрузке (повторюсь - на разгрузке) пропустил всех и с разгрузкой и погрузкой! Видители им груз мой девать некуда было!
Это просто не передаваемо!С программами бардак!Очереди!!!!Посетителям даже от снега,дождя не укрыться выписывая документы!!!!!Стоят у шлагбаума перед вагончиком оформления документов!!!Краны,погрузчик и др. оборудование на грани разрушения!!!А сама база....даже трактора нет!!!!Урал это снежный край!!!Базу чистит дедушка-пенсионер!!!!!ПОЗОРИЩЕ!!!!!Вьезд на площадки в горку,не чистят,не посыпают,машины буксуют подняться не могут!А металл?Под открытым небом в любую погоду и время года!УЖАС УЖАСНЫЙ а не организация!
Ужасная компания! Время погрузки указывают одно, приезжаешь - грузят через три часа. Работать не хотят, только по телефону личные проблемы обсуждают. Общаться не умеют! Все не для людей абсолютно. Если туда обратитесь, готовьтесь к худшему. Не советую.