MebelOptTorg
Business hours
Open until 19:00
Directions
Центр
72 m
Information verified by owner
51 reviews
May 15
Уже писала отзыв насчет качества мебели этого магазина. Мне ответили, что помогут решить этот вопрос. В надежде на помощь я удалила негативный отзыв. Вот спустя 2 месяца мне пришёл ответ! К сожалению, сотрудники сервисной поддержки обращаются с покупателями недоброжелательно, не проявляют интереса к запросам или жалобам.
Фабрика, производящая эту "мебель" решила, что все дефекты были нанесены нами, и предложили платный ремонт. Единственное, что они согласились сделать бесплатно - это пристенную планку. Ну, хоть один дефект признали! Спасибо!
Я, конечно, осознавала, что мебель данного магазина не очень хорошего качества, но чтобы настолько. Этот диван поверг меня в шок. Не отслужив и 3 месяца, он просто начал разваливаться. На него ни сесть, ни лечь, обязательно где-то что-то сломается либо заскрипит! Еще и сыпется в прямом смысле. Опилки или труха. Не подберу правильное слово, чтобы описать, что это.
И очень прискорбно, что производители не признают своих ошибок. Я надеялась, что диван хотя бы года через 2 начнет ломаться! Ну, как говорится, скупой платит дважды! А еще ждет сборку спальный гарнитур, который тоже купили в этом магазине. Думаю, что сюрпризов будет много! Все, кто планирует покупать мебель, хорошо подумайте, где её приобретать!
На фото диван, которому 7 месяцев!
Единственное, что понравилось - это обслуживание сотрудников магазина.
1
June 5
Покупали спальный гарнитур Ницца Дуб крафт табачный. Остались недовольны и очень разочарованы. Мало того, что обещали доставку в течении месяца, а по итогу ждали два месяца. Так Привезли поздно ночью, при этом заранее не позвонили. Зеркало на дверце шкафа разбили. Больше месяца ждали замену. И то не с первого раза привезли целую дверь. Сначала привезли просто зеркало(без двери) и сказали, чтобы сами срезали битое и приклеили целое. Тут мы были сильно возмущены. Вам платят огромные деньги, а вы так безответственно поступаете. В итоге спустя еще несколько недель привезли целую дверь. УРА!
Через полгода сломался подъёмный механизм на кровати. Болты сами вкрутились, тк дерево рассыпалось. Доски тонкие, ходят ходуном , между собой никак не стянуты. Шкаф внутри кровати никак к ней не крепится. В общем полный УЖАС!!! Написали насчёт гарантии. Объяснили, что сломалась кровать, спать на ней невозможно. На что нам ответили, что заменят только поврежденные детали. То есть менять некачественную мебель на некачественную.
Мы в полном разочаровании!!!!!! Так ждали эту мебель, а по итогу...... Плюсом шкафы обдираются. УЖАС! Будем покупать другую кровать, но уже не в этом магазине, здесь не за покупателя и даже не пытаются как-то угодить, просто теряют клиентов.
ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ СПАЛЬНЫЕ ГАРНИТУРЫ, КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
*на фото представлено то, как рассыпалась доска и кровать не закрывалась из-за сломанного подъёмного механизма
1
March 22
Покупали диван для ребенка. Остались очень довольны покупкой. Девочки продавцы-умнички! Качественно нас проконсультировали, что значительно уменьшило время бесполезного скитания по магазину😁 доставка состоялась в оговоренное время, чем порадовали) ну и качество отличное! Тест драйв по ежедневному разбиранию/собиранию и прыжкам диван прошел успешно 💪 так что рекомендую!!!!
1