Здравствуйте, персонал превосходный, качество товаров среднее, доставка и комплектовка товаров плохая. Обратная связь по вашим проблемам ужасная
Итак ситуация, привезли мне мебель, в одном комплекте шкафа не оказалось ножки, неделю я звонил и писал в магазин, на горячую линию, ответа толкового не услышал, на данный момент все еще не доставили мебельную ножку. Не советую покупать большую мебель у них. Ах да и еще в трёхдверном шкафе полки были большего размера чем должны быть, пришлось отпиливать самим. И отверстия просверлены для планки, которая стягивает шкаф, перегородки той не было, поддержка сказала что ее быть не должно, а дырки под нее есть.....
**Отзыв:**
Крайне разочарован обслуживанием в этом магазине. Заказал товар, которого не оказалось в наличии, и вынужден был заключать договор с предоплатой 100%. Это уже настораживает. Никаких скидок не предложили, хотя цена далеко не низкая.
Отдельная история с «бесплатной» доставкой. Вначале уверяли, что она не потребует дополнительных затрат, но позже позвонили и сообщили, что доставка всё-таки платная. Сослались на какой-то «регламент» и даже попытались доказать, что ничего бесплатного не обещали, предоставив видео. Однако видео оказалось обрезанным, что говорит само за себя – факт просто скрыли!
Персонал оставил крайне негативное впечатление. В магазине слишком много продавцов, но никакой реальной пользы от них. Только переступил порог – сразу трое увязались, создавая дискомфорт. В итоге потрачены время, деньги и нервы. Ощущение, будто попал в типичную шарашкину контору. Не рекомендую!
Магазин очень просторный, консультанты вежливые, всё понятно объясняют, единственный минус,что долго ждать доставку,аж до 45 дней,в принципе и цены по сравнению с другими магазинами приемлемые