Заказали раскладное кресло, пришло не раскладное, написали претензию, на нее ответа нет, пытаемся дозвониться, никто не отвечает, никому не советуем у них заказывать
Пост для тех, кто ищет мебель из серии "дешево - качественно". К сожалению это не про данную мебельную фабрику. Товарищи из данной организации привезли шкаф из ЛДСП с множественными сколами, некоторые деффекты устранили, некоторые оставили. Но самое интересное, что даже с 3й попытки не смогли поставить шкаф ровно. Между шкафом и полом огромные зазоры, в которые пролезает палец, огромные зазоры у стен. Вобщем деньги на ветер, очень жаль что пришлось писать отзыв тут, так как проблему решить не могут.
Если Вы не из Владимира- не связывайтесь с этой конторой! Я приобрела кровать через авито, и когда у меня возникли некоторые вопросы- товарищи просто испарились!
Старший менеджер- единожды ответив на первое сообщение сказала что болеет, да видимо так сильно, что не в состоянии читать сообщения в рабочем чате!) не отвечает ни один телефон с визитки, сообщения во всех мессенджерах остаются непрочитанными. Продавец ,который вёл сделку ,сказал что уволился и соответственно не может и не хочет отвечать на мои вопросы . Написав об этом компании в чате авито ,мне ответили- что кто мне продавал, тот пусть и решает ваши вопросы- это как ?!)
На кровать заявлена гарантия 18 месяцев, каким образом они собираются ее осуществлять, если с самого начала такое происходит?!
При доставке не дали никакого ни договора , ни чека, никакого документа о приёме денег !
Какой-то листок без опознавательных знаков 🤦♀️ очень жаль, что нельзя приложить скрины переписки!
Возможно и производства то у них никакого нет- моя кровать была в наличии, и это просто перекупщики - не знаю, но вот оно как есть… Я не могу найти другого объяснения их поведению…..