Отвратительная контора! Ни за что не заказывайте здесь кухню, будете жалеть. Минусов и разочарований от заказа не пересесть! Если вкратце: заказ был в год назад, лето 2020, затянули на 2 месяца. Через неделю сломался кухонный плинтус. Трубки в компании никогда не берут, на обращения не откликаются, сервис никакущий! За свои "косяки" ответственности не несут! Пишу отзыв только сейчас, потому как давала шанс на исправление этой организации. Мне сейчас переделывать фартук и плинтус надо, н кто не берется. Думаю, но может тут всё таки добросовестные люди, помогут за мой счёт, но свои недочёты исправить. НЕТ. НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА, ждала больше месяца отклик от менеджера. В общем, полный аут. Берегите нервы и деньги!
Никогда ни под каким предлогом не обращайтесь в эту недофирму!!!!! Если вам дороги ваши нервы, силы и время, не обращайтесь туда!!! Это чистой воды мошенники! Сначала приезжает дизайнер (у нас был Дмитрий), все вам мило расписывает и рассказывает, обещает, что кухня будет готова через 2-3 недели, вы соглашаетесь на самые стандартные фасады и в итоге эта кухня не приходит к вам ни через 2-3 недели, ни через 2-3 месяца. Они утверждают, что им прислали некачественные фасады, нужно ещё подождать, а потом ещё и ещё! Дозвониться очень сложно. Максим Давыдов, возглавляющий отдел сервиса, разговаривает по-хамски и никогда не перезванивает в срок. Отвечает: вы у меня ни одни такие, будете возмущаться положу трубку и все. Надеюсь, справедливость восторжествует и этих товарищей накажут за все их махинации!
Полумошенническая контора, сейчас активно затирают реальные негативные отзывы. Мой от 2017 (!!) года внезапно получил претензию: требуют номера телефонов и фамилии тех, кто приезжал на замер, а иначе заблокируют)) Видимо, вернулись к этому названию, ибо меняют они их регулярно.
А вот и сам отзыв:
НЕДОСТАТКИ:
Много вранья, абсолютная неизвестность реальных условий
Итак, наобещают вам всего: и уложимся в стоимость, которую вы хотите, и дизайнер приедет ненавязчиво рассказать о нас, и т. д. Предупредила, что не буду подписывать никаких договоров на дому и сразу.
Нет, все в порядке. Но нет: дизайнеры по повадкам будут напоминать продавцов пылесосов или косметики, цены будут совсем другие, прайс сборщиков известен в общих чертах. Вам будет озвучено, что завтра цены увеличатся, детали скоро закончатся, а через неделю условия вообще будут другие. Меня раз 10 спросили: "Почему вы не хотите подписать договор сейчас?". Факт, что озвученная цена отличается в полтора раза от обещанной по телефону, никому не интересен. Как только стало ясно, что сегодня я не куплю ничего, интерес ко мне иссяк полностью, никакой помощи в составлении нового макета дешевле не было. ПЛАН ПРОЕКТА ВАМ НЕ ОСТАВЯТ и даже не сохранят! Вечером еще раз подтвердила дизайнеру, что клиентом не стану. Через две недели снова стали звонить с вопросом, что же мне не понравилось. Как только сказала, что мне врали и прессовали на месте - тут же отстали.