Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Мебельный магазин
Contacts
+7 (4832) 56-25-07
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Стальзавод
103 m
Similar places nearby
8 reviews
March 5
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРКУ.
Мы заказали шкаф в прихожую в ноябре 2023 и доделали нам его в марте 2024🙈
При сборке шкафа были обнаружены дефекты, у дверей шкафа были щели между собой в 2 см, кромка была наклеена не та что заказали и к тому же петли не те. Сообщили об этом в магазин. Продавец Дина (не компетентна, разговаривает постоянно в параллель, не слышит клиента) предложила помочь в НАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ уменьшить шкаф (обрезать) 😄(я не знаю по чему но она говорила что это наша проблема, хотя проблем у нас не было до обращения к ним) мы естественно отказались, так как заказывали определенный размер. Настал день Х они забрали 4 двери на переделку, думая что если наклеить кромку нужного размера ситуация изменится (хотя муж говорил что это не поможет). При этом мой муж снимал и прикручивал и таскал эти двери на себе не один раз.
наступил еще один день Х, когда нам привезли так называемые исправленные двери ( б/у) сколы, побиты, кромка наклеена волнами и щель в дверях не куда не делась.
Естественно мы поехали в магазин и написали претензию (до судебное разбирательство). Деньги вернуть они отказались ( так как это мебель на заказ) они начали исправлять свои косяки. И тут было очень весело, не постоянность и не компетентность этой конторы просто зашкаливает. То назначали время когда приедут, через несколько часов отменяли свой визит. Потом звонят сообщают что все готово, по итогу привозят 3 двери вместо 4-х.
Как на таком простом шкафе столько ошибок можно допустить?
По итогу спустя двух месяцев тигания этих дверей нам собрали шкаф. Двери нарезали новые, установка, подъем на этаж и доставка была за счет магазина.
Остался негатив, в этом магазине нет ни одного компетентного сотрудника, советую обходить его стороной.
1
December 14
Заказывала двери на шкаф под заказ. Всё отлично. Цвет подобрали,позвонили о готовности. Цены порадовали. Спасибо.
May 11, 2023
Только отрицательные Эмоции! Заказала шкаф, сделали быстро, привезли. Муж начал собирать... И тут посыпались недоделки, а если точнее, откровенное разгильдяйство. Про зеркало забыли. Вместо кромки 2 мм наклеили обычную. Под петли не накернили отверстия. Держатели для полок не положили. Штангу для платьев опустили см на 50 вниз и теперь длинная одежда подолами лежит на нижней полке. В угловой шкафу щель между задней стенкой и боковой. Мне привезли конформаты и предложили самой щель убрать, закрутив эти саморезы с наружный стороны!!! Я их брак должна сама устранять! Деньги взяли в полном объёме, а шкаф стоит месяц не собранный до конца. То одно, то другое. Не просто обходите это место стороной, а бегите оттуда! Есть более ответственные продавцы и изготовители!
2