Два раза связывалась по телефону о заказе позиции. Обещали оформить и прислать информацию. Уже неделю пишу каждый день в вотсап, кормят завтраками , в итоге вообще не отвечают. Сказали бы сразу, что загрузка большая или другие обстоятельства. Потеряла неделю из-за отсутствия клиентоориентированности. Данный магазин мебели не буду рекомендовать никому из своих заказчиков. Дедлайны важная вещь, обучите сотрудников.
Очень доброжелательный менеджер Эльза, предлагает разные варианты, очень удобно, что на компьторе можно все посмотреть, подобрать. Гибкая система скидок, широкий ассортимент товара. Бесплатная доставка и сборка!!! Заказали мебель, ждём))).
Большой ассортимент, внимательные продавцы. Пожалуй, лучший магазин мебели. Покупали у них диван, матрас Аскона, а вот недавно заказали кухню. Качеством довольна!!!
радует лишь вежливость в начале общения. после оформления покупки и ожидания долгой доставки, не берут трубку, не перезванивают, а поговорив бросают без причины трубку, обещав когда-нибудь перезвонить, будто для них клиент мусор, жаль, все так хорошо начиналось. Почему-то продавцы не понимают, что не покупатели должны за ними все время бегать. Поэтому качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Мебель для здорового сна! Стильная, красивая и большой выбор!
2
Н
Надежда
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
Несколько лет назад покупали мебель для комнаты подростка (на сумму около 300 тыс). Отличное обслуживание, большой выбор. Однако качество оставляет желать лучшего, но при этом, здесь оно намного выше, чем во многих других магазинах нашего города.