Случайно заглянули в салон, нужна была высокая колонка в ванную комнату фиолетового цвета. Так приятно были удивлены изобилием расцветок и материала. На этом наш заказ не завершился - решили заказать и кухню. Такой большой выбор, включая мойку, подсветку...
Цены очень удивили, до этого объездили многие известные салоны.
Администратор Елена вежливо и профессионально проконсультировала. Мебель привезли в срок, все аккуратно собрали. Спасибо большое сборщикам Алексею и Сергею!
Ещё раз отдельная благодарность Елене - внимательно выслушала, что нам необходимо и помогла подобрать все до мелочей. Рекомендуем салон.
Заказывали гардеробную комнату. Все сделали как мы хотели, фактура, цвет, формы все соответствовало. Нам искренне понравилось. Менеджеру Елене спасибо, за четкость, быструю обратную связь. Рекомендую, буду заказывать еше.
Заказывали кухню в даном салоне,остались очень довольны, Елена менеджер помогла с проектом,получилось очень красиво,планируем заказать шкаф и остальное,советую!
Никогда здесь ничего не заказывайте. Вы получите приятные цены и отсутствие нервов.
Сделали заказ 28 марта, крайний раз сборщик пришел 10 июня.
Мы получили от этой компании: неверно спроектированные шкаф в спальню, необсчитанный проект в зал (месяц менеджер говорила, что посчитает), кучу конфликтных ситуаций из-за нарушения дедлайнов, вечные проблемы со сборкой, тысячу ответов «я только хотела Вам позвонить».
Не думала, что сегодня ещё существуют такие недо организации с отсутствием команды, сервиса и умением вести коммуникацию с клиентами.
1 звезда за качество материалов.
Весной заказывали у компании кухонный, а детом спальный гарнитур, а также мебель для детской комнаты. Не могу сказать, что все прошло без сучка и задоринки, но по соотношению цена-качество ставлю 5 звезд. При сборке кухонного гарнитура были небольшие проблемы с фасадами, но все быстро довезли, спальный гарнитур вообще отлично - все сразу встало на свои места без каких-либо проблем, проект мебели в детскую у нас был, как я считаю, непростой, но все, в принципе, было сделано хорошо. Да, пришлось что-то доработать и довезти, но это того стоило. Ребята не бросают дело на половине, все доводят до конца. У сборщика золотые руки, собирает все четко, ровненько и красиво.
Кто-то пишет:«То не встало, это переделывали». Я честно считаю, что это обычные рабочие моменты. В любом месте могут быть накладки при изготовлении и при сборке, и в этом нет ничего страшного. Поэтому именно за цена-качество выставляю свои 5 звезд.
Доброго времени суток всем! Мебель во всей квартире заказывала в данном магазине. Квартира небольшая поэтому пришлось фантазировать, с чем мне очень помогла Елена! Цена приятно удивляет, гораздо ниже чем у соседей-магазинов, качество отличное!!! Кухней пользуюсь уже почти год: всё ок! Последний мой заказ это спальня! Всё по феншую👍👍👍
Спасибо большое за качество, доступность! Особенный респект сборщику Ивану- он специалист от Бога!!! Рекомендую 🔥
Отличный магазин, кухня и гардеробная была изготовлена именно так как хотели, быстро доставлена, а самое главное все вышло так как и хотелось, именно по нашим запросам. С женой очень довольны. Отличный и вежливый персонал, менеджер Елена все отлично отрисовала, а сборщик собрал все очень качественно, за собой убрал. Материалы мебели более чем превзошли ожидания. Спасибо огромное за подготовленный проект и собранный продукт. 💯 рекомендую!
Недавно заказали кухонную мебель. Нас обслуживал консультант-продавец Елена. Благодарим Елену за терпение, отзывчивость и любезность. Остались очень довольны. Мебель шикарного качества.
Отличная команда! Все ребята очень классные, так рад что выбрал их. Очень приемлимые цены и качество. Рад тому что все готово было в срок…. Так держать ребят, Спасибо !))
Идут года, а эта мебельная компания все не меняется… Прочтите обязательно перед тем как делать заказ.
К сожалению, перед тем как обратиться в данную мебельную компания, не прочли отзывы, в частности негативные, а жаль.
Одна и та же проблема у всех, СРОКИ, абсолютно не соблюдаются сроки, которые изначально прописаны в договоре.
Вот правда, пожалейте свои нервы и доплатите нормальной компании, которая вовремя и качественно вам соберет мебель.
А не эти бесконечные «невкусные» завтраки, которыми нас кормит Елена и ее руководство на протяжении года, а то и более. Полный цирк и не более🤡🤡
Все в этой компании скидывают ответственность друг на друга, то заказать несчастные две дощечки не могут, то сборщик виноват, не может отрегулировать мебель, пуш система до сих пор не отрегулирована, то руководство все никак согласовать не может. Что согласовывают? Непонятно
И вот так уже на протяжении 1,5 года каждую неделю обещают, все доехать не могут, на звонки редко отвечают, извиняются, но ничего не меняется…
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут хочется и вас уберечь от такой ситуации
К сожалению, тоже вынуждена написать негативный отзыв и предостеречь людей от обращения в эту компанию. Сначала заказали мебель в коридор, всё было хорошо. По срокам доставку задержали, но результат порадовал, поэтому решили из этих же материалов еще заказать у них мебель. Привезли неправильно подобранные материалы, которые было невозможно собрать. Полгода хождений и звонков не могли решить проблему. На звонки часто не отвечали, на сообщения тоже. Лично ходили к ним в магазин каждую неделю, как на работу. Всё время что-то обещали, но ничего не исполняли. Сборщики от них нам грубили, пытались навязать свои условия. Больше ни ногой к ним и всем советую, обратитесь к другим фирмам, которые выполняют свои обязательства, благо, что таких много.
Заказывала кухню. Елена - консультант помогла составить дизайн-проект. Что-то получилось интересно, но некоторые детали оказались неудачными. Не были предусмотрены отверстия для проводов для техники. Нет возможности изменить высоту полки в шкафу. Собрали за 1 день под ключ.
Минусы - доставка в магазин один раз в неделю, нет даты доставки до покупателя. Нет возможности исправить косяки проекта. Приходила несколько раз магазин закрыт, причем не было никаких объявлений почему. Нет предварительной записи и можно прождать пару часов пока дойдет очередь.
В дальнейшем заказывать в этом месте ничего не буду.
В конце ноября заказали шкаф в представительстве этой компании в ТЦ Некрасовка. Менеджер Елена отнеслась к нашему обращению с пониманием, проявила отзывчивость, помогла в выборе оптимального варианта нужней мебели. Доставка и сборка мебели проведена в срок и с хорошим качеством. Спасибо, за хорошую работу!
Мы остались очень довольны покупкой. Шкаф идеально вписался в интерьер. Все упаковано аккуратно, без царапин и сколов. Видно, что работают профессионалы. Спасибо вам за прекрасную мебель. Очень рекомендую 👍👍👍
Заказывала кухню в даном салоне,осталась очень довольна, Елена менеджер помогла с проектом,профессионал своего дела,получилось очень интресно и модно,даже и не мечтала о такой крутой кухне,планирую заказать шкаф и остальное,советую!
Заказывали кухню,изготовили и привезли в срок, менеджеры вежливые , составили проект,подсказали, помогли определиться с дизайном, сборщик попался хороший, мастер своего дела, так же заказали шкаф в коридор,Спасибо, мы очень довольны
Заказывали прихожку и комод, качество мебели отличное ни чем не пахнет. Цена хорошая легко собирается радует глаз. Елена продавец большой молодец 👍 подскажет и поможет. Доставка в срок. Делают скидки. Рекомендую👍. Перед заказом объехала все магазины Хофф, Леруа сравнивала цены и качество материалов и фурнитуры но возвращалась к ним и заказывала у них.
Если много времени и нервов, то заказывайте. В июле заказал один корпус для кухни с выдвижными ящиками. В конце только октября привезли ящики без корпуса. На вопрос "Где корпус?" менеджер Елена ответила, что забыла заказать (хотя ранее говорила, что корпус готов и ждём только ящики, которые почему заказали доставкой из Китая). Не оплачивайте заказ 100%, максимум давайте предоплату 30% и остальное после установки, так хоть какое то влияние будет на них. Трубку в последствии Елена не берёт, в Вотс Апп не отвечает. Это я один корпус заказал ожидая четыре месяца, даже боюсь представить, что у других людей твориться с большими заказами! Вообщем не рекомендую данную организацию.
Здравствуйте. Приеобрел у Вас мебель для кухни, прихожей и зала. Семья довольна новой со своевременным дизайном мебелью. Отдельное спасибо Елене, которая спроектировала дизайн и конструктив кухонного гарнитура, стенки в зал и прихожей. Огромное спасибо Вашему коллективу.
Если не жалко свои нервы и мебель нужна не срочно, то вполне можно обратиться. Нам видимо совсем не повезло, сначала замерщика ждали неделю, якобы неверный номер записал (хотя было 2 контактных номера), привезли мебель, другой расцветки и не полной комплектации (оказалось что так отправил менеджер, не согласовав с нами финальный вариант), попросили довезти недостающие полки и часть стенки, привезли опять не того цвета и размера, опять перезауали, с третьего раза почти получилось, с размером все равно промахнулись. Не понятно когда теперь будет установщик. Если задавать вопросы менеджеру, получите ответ что все будет завтра, и так каждый день, не владеет совершенно информацией. Клиенториентировость оставляет желать лучшего.
Заказывали у этих товарищей кухню в июле 2022года. Если у вас полно свободного времени отбивать им порог и есть лишние деньги, то конечно можно у них заказать.
Почти год мы уже с ними общаемся. Сначала задержали доставку на две недели. Потом прислали чудо мастера, который собрал кухню таким образом, что больно было смотреть на неё внутри шкафов. (Смотрите фото) спустя три месяца нам переделали шкафы изнутри. И довезли не достающие детали фасада. И вроде бы все хорошо, но вот спустя семь месяцев, столешница на стыке вздулась (хотя я всегда протираю все капли, можно сделать вывод состыковали не правильно швы) сушка которую уже нам меняли в ноябре опять проржавела (и это у нас в основном вся посуда сушится в посудомойке)
И главная причина, почему я это пишу сейчас: я не понимаю где происходит сбой в этой фирме, но у нас перекосило фасад на посудомойке и перекосило фасад сбоку от неё. Месяц назад я вызвала от них мастера, сначала через менеджера Елену, затем уже на прямую мастеру написала, и уже месяц меня кормят завтраками. Елена, говорит, я все передам, мастер пишет подъеду. Почему ни кто не может нам согласовать выезд мастера за месяц, я не понимаю.
Выводы делайте сами, нужна ли вам мебель, которая собирается три месяца и начинает сыпаться через семь месяцев, а гарантия у них всего год, и та не работает.
В июне заказывали кухню. Все очень понравилось, короткие сроки изготовления, профессиональный грамотный персонал, менеджер Елена, сборщик мебели Иван, сегодня заказали ещё и прихожию..
Мебель по адекватной цене среднего качества. Попался отвратительный замерщик, благодаря которому все вкривь и вкось. Ситуацию всячески пытался исправить сборщик, но даже он не всесилен. Доставка петелька-в-петельку, в крайний срок. Отдельное «спасибо» менеджеру, до которой не дописаться, которая не вкурсе, поступила ли у нее доставка (о том, что у нас уже давно дошла заменяющая деталь узнали вообще от сборщика, которого случайно на улице встретили, а менеджер в этот же день говорила, что машины еще нет) и которая до сих пор не отвечает на два последних сообщения уже около месяца
Хочу написать слова благодарности менеджеру Елене, это чуткий, внимательный и грамотный менеджер . Она убедила меня, что заказав у них кухню я останусь довольна ценой и качеством мебели. Заказывала кухню, Елена мне очень помогла в подборке индивидуальной модели. Заказ выполнили вовремя, в течении двух недель, собрали. Вот уже пол года радуюсь своей кухне и выражаю чувства благодарности , что убедили меня покупать кухню в данном магазине. Так же я благодарна руководителю Анастасии. Девочки, спасибо за кухню, благодаря вам я каждое утро начинаю с хорошего настроения .
Заказывали кухню в июне. Изготовили быстро, за 2,5 недели. Учли все пожелания. Получилась кухня мечты!))
Единственное, мы решили собрать самостоятельно, и жаль, что не было подробной инструкции по сборке, а был только рисунок. Это затруднило сборку. В остальном все отлично! Спасибо большое)
Тот самый случай, когда совпали « цена» и « качество». Бесконечно признательна менеджеру Елене за участие, ценные рекомендации и поддержку. Сборщики оказались приятными парнями и профи.
Заказали гостинную, менеджер Елена своим профессиональным взглядом помогла подобрать детали мебели и посоветовала что выбрать получше в итоге получилась шикарная гостинная. Привезли в срок, в сборке проблем не было, все детали на месте, качество материалов отличное. Очень довольна работой этого салона. Советую.
Хочу сказать по поводу мебельного магазина - очень внимательное отношение к клинтам и к каждому в отдельности, грамотные сотрудники - все профессионалы, спасибо огромное
Нормальная мебель на заказ. Цены высоковаты на мой взгляд, но сейчас средне по рынку. В офисе девушка вежливая, помогает с созданием проекта мебели. Были замечания к доставке, где-то на неделю позже пришла. Но такое не только у них встречал(
В целом нормальный вариант и у них ещё буду заказывать.
Хочу выразить огромную благодарность данной компании за прекрасную кухню и гардеробную в прихожую! Все сделали по высшему качеству. При заказе менеджер очень грамотно консультировала и помогала с выбором. Руководитель Анастасия на протяжении всего времени была на связи. Единственный минус - это долгое ожидание доставки материалов, а в целом, мне все безумно понравилось, буду советовать друзьям и знакомым)
А теперь реальный отзыв. 3 месяца ушло на все, сборка завершена 7 июня. Масса недостатков по купленной кухне. Из за неверных замеров пришлось докупать розетки, кабель, вилки, делать новые отверстия, при доставке отсутствовал ящик, ждал месяц, в итоге привезли без ручки, пластиковые элементы разрушены и куски выпали из упаковки, шкаф тоже без ручек, места под ручки на уровне лица(!!!). Это был мой первый опыт заказа мебели домой и надеюсь последний такого качества. Никогда сюда не обращусь.
Всем доброго времени суток! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного магазина! Елена терпеливая, внимательная девушка. Поможет реализовать мечту в реальность. Заказала кухню и осталась довольна. Отдельную благодарность сборщику Евгению. И Елена, и Евгений профессионалы своего дела!
Однозначно не рекомендую! Заказали кухню, обещали собрать в начале мая, 22 июля кухня еще не собрана.
Советую не оплачивать 100% стоимости сразу, после получения денег вы становитесь им не интересны.
Кухню нам переделывали 2 раза! Постоянно чего-то не хватало, не те размеры, несоответствие чертежу
Выражаю огромную благодарность за отличную, ,качественную и современную мебель. Заказывала кухню получилось модно и функционально. В точности как я заказывала на эскизах - мастера воплотили в жизнь!!! Сборка и внешний вид, качество материала и фурнитуры просто супер!!! Осталась очень довольна!!!
А через год заказала ещё и мебель для коридора ! Очень советую ! Ожидания соответствуют качеству!
Спасиба большое Лене а дизайнер кухонного горнитура за коледорного шкафа испалного горнитура сам дизайнер и размеры вточную цены приемные не дорого но качественые гарнитуры спасиба большое Лене за проделаную работу.
Добрый вечер всем. Я очень долго искала себе кухню, много сайтов изучила, то размер не могли мне нужный сделать, то цена была заоблочная и тут я случайно зашла в мебельный салон, где меня встретила руководитель мебельного салона Черникова Анастасия. Она внимательно меня выслушала и сделала эскиз с учетом всех моих пожеланий, цена и качество кухни меня сильно порадовали, т,к, приевезли вовремя, аак и обещали, все сами доставили в целости и сохранности. Решили собрать ее сами своми силами и также остались довольны этой фабрикой и ее работниками, так как чувствется, что сделано все на совесть, все детали, фарнитура, все четко подошли ничего подделывать или подгонять не пришлось. Еще раз выражаю свою благадарность и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами. Всем рекомендую обращатся к этой фабрике за любой мебелью, обязательно найдете для себя нужное и по душе, а главное вам всегда здесь помогут с выбором.
7
5
Анастасия Лапухова
Level 10 Local Expert
August 9
В магазине очень приятная атмосфера, консультанты всегда готовы помочь с выбором.
Всем доброго времени суток! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного магазина! Несколько раз заказывал у них мебель (кухню и шкаф в прихожую). Всем остался очень доволен: и сроками изготовления, и качеством материалов, и обслуживанием сотрудниками данного магазина (всё спроектируют согласно вашего проекта и помогут советом).
Буду советовать всем друзьям и знакомым данный салон!!! Хотелось ещё раз сказать спасибо!!!
Хочу выразить благодарность
Менеджеру Елене и магазину
Мебели
Заказывала в этом магазине кухню
Сделали все быстро и качественно
Все было доставлено и сделано в срок как и обещали
Спасибо
Обратился по подбору в даный мебельный салон, все рассказали,показали. Подобрали нужные тона. Принял решение приобрести. Доставили в срок. Мебель хорошего качества. Рекомендую. И кстати,цены не кусаются! В особенности,хотел бы отметить менеджера Елену. Сотрудник знает толк в своей работе.
Персонал прекрасный,начиная с дизайнера,заканчивая доставкой и сборкой.Мебель изготовили и привезли в указанные сроки.Материалы хорошего качества.Воплотили в жизнь мои идеи.Спасибо!!!
Заказывали в этом магазине (ИП Черникова А.А.) под индивидуальный размер кухонный гарнитур, прихожую и дверцы для встроенных шкафов. Конечным результатом остались довольны. До заказа обошли много мебельных магазинов в поисках подходящего, но выбор остановили именно на этом, так как цены при одних и тех же размерах и материалах ощутимо ниже, выбор материалов широкий. Магазин удобно расположен. Порадовало доброжелательное, терпеливое отношение со стороны работников. При оформлении заказа непосредственно контактировали с Черниковой Анастасией, которая помогла и с проектом определиться, и с выбором материалов и цвета. Заказ выполнили быстро, все доставили в полной комплектации. В качестве бонуса - каменная мойка. Мебель получилась симпатичной, качество понравилось. Довольны также тем, что всегда выходят на связь. Несколько дней назад заказали мебель в комнату - шкаф, комод, письменный стол, небольшой диванчик. Заказ ожидается в течение недели. Магазин рекомендуем!
Хочу поблагодарить кампанию за хорошую работу. Заказывали шкафы остались довольны. Цена и качество порадовали. Руководитель Анастасия всегда на связи, сама делала замеры настоящий профессионал своего дела. Сборщики опытные и вежливые.
Долго делали, но бал снижать не стала. Качество хорошее. Сборщик первоклассный. В целом рекомендую. Менеджер Елена старательно провела весь заказ. Всегда была на связи и обо всем договаривалась.
Всем здравствуйте!хочу оставить отзыв здесь…заказываем мебель уже не первый раз!в этот раз на наш заказ приезжала сама руководитель Анастасия,замеры сделала четко ,быстро и уже на следующий день заказ был в работе,через 2 недели привезли материалы и собрали наши шкафы,за что мы очень благодарны!никакой просрочки и тп,спасибо Анастасию,Михаилу!а еще,огромное спасибо сборщику Евгению,все быстро и аккуратно собрал мебель.скоро планируем еще заказывать мебель и сделаем его у Анастасии,это точно!спасибо, еще раз!
Хочу поблагодарить за выполнение заказов, а их было сразу 5, качественно, быстро, не дорого, на все вопросы Анастасия всегда отвечала быстро и ясно. Доставка без задержек, комплектующие все по списку. Остались довольны, то что и хотелось увидеть. Однозначно, будем заказывать и советовать вашу компанию. Благодарю!