Чёрт дёрнул связаться с этим гаражным мебельным цехом, по другому эту шарашкину кантору, язык не поворачивается назвать.
Заказал кухню Оливия, при личном посещении их шоурума на Дмитровском шоссе 73, где были представленны весьма приятные образцы их творений, что по правде говоря и подкупило. В дополнении к мебели заказал доставку и подъём на этаж, сотрудница уточнила этаж и наличие грузового лифта За пару дней до назначенного срока начались звонки, с уточнением актуальности заказа- за два дня позвонили раз 6. Доставили в срок и тут началось! Выложили мебель возле подъезда и всё, сказали что подъёма на этаж в заказе нет. Позвонил оператору, тот мне в ответ, у вас подъём не закан, если хотите нужно доплатить 400₽, я не стал спорить, но грузщики не довольным тоном сказали , что им некогда и просто уезали.Но самое не приятное ждало впереди. Распокавав полученные пакеты, обнаружил кучу бракованных деталей- начиная от сколов в 2 квадратных см, до деталей которые скорей всего пилили лобзикм. Всё же решил соберать, оказалось что горизонтальные стенки не совпадают с боковыми - с одной стороны выступают, а с прртивоположной западают.
Но главным сюрпризом было полное отсутствие обсалютно всех деталей из ХДФ, то есть не было ни одной задней стенки и дна ящика! Соединительные планки и гвозди для их крепления бвли, а самих стенок нет... А когда я вновь набрал оператора, то услышал сног сшибательную реплику - " А они вобще должны быть в комплекте?" , сказать что я охринел от услышенного, это ничего не сказать!
Прислали они мне адрес, куда можно обратиться с притензиями, написал им, добавил фото дефектоф, на что получил ответ- тут ничего не понятно, вы нам пришлите номера дефектных деталей- согласно прилагаемой инструкции, а инструкция это отдельная тема, это нечто.
Купили кровать для ребёнка! Ну сказать что удивлен не сказать ни чего !!! Просто ужас!!!!как данная организация держится на рынке мебели не понятно! Куда смотрит ОТК
на производстве не понятно! Если вообще таковые там имеются. Дсп используют самого низкого качества которое при сборке расслаивается и в нем не держатся винты ( проворачиваются). Кромки закрыты заглушкой которая выпадает из паза! Отверстия не совподают на сантиметры!!! Ну и наверно самое главное это конструктив, скажем так он печален и не продуман для детей которые скачут по кроватям! Думаю на год хватит и можно выбрасывать но скажем так за данную кровать не заплатил бы не рубля если бы знал что она такого качества. Лучше добавить денег и купить из массива, и не думать что все может рассыпатся в любой момент! Не советую брать однозначно.
4
М
михаил ккузнецов
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
одно точно-надо сначала читать отзывы,а уж потом вступать обеими ногами в ...тоже кухонный гарнитур,тоже ждать долго и пришло половина не то.прошло немного времени и на фасадах пленка облицовочная вся поотклеивалась!короче,полный треш!некоим образом не советую!!!!
Заказали угловой шкаф. Пришли три доски и дверца, ни одной полки, нет половины фурнитуры. Инструкции нет, как я должна догадаться, что мне половина шкафа не доехала? Все ведь упаковано. Позже обнаружились сколы. 2 недели рассматривали жалобу. В итоге довезут недостающие детали. Не знаю пока, как они разберутся, чего конкретно не хватает. Деньги вернуть не хотят. Больше с этой говенной фабрикой связываться никогда не буду, и людям не рекомендую.
7
A
Anonymous review
February 3, 2021
Сказать что офигела,ни чего не сказать. Окей,не посмотрела при доставке. Уже распрковав дома,поняла что не хватает половина шкафа,так еще имеющаяся половина вся коцаная. Написали верните деньги или обменяйте,на что ответили. Вас все устаивало при получееии,можем только довести,что не доложили. А как. Пойму что именно не доложили, если бумажки ддя сборки даже нет. , Капец. Отнашение,говно. Никогда!!!!!ни кому не советую!!!!!!!
Заказала для детей Кровать чердак "Сказка" с рабочим местом, что я могу сказать... Это просто ужас, через месяц сломалась столешница, вырвало бол наружу, далее из кровати вылетают болты которые держат борт кровати!!!! (фото прилагаю) То есть кровать потихоньку спится!!! Про сколы я уж молчу!!! И это детская мебель!!!! Причём в гарантии по столешнице нам отказали!!!
Тихий ужас! Заказал односпальную кровать «Классика» с 2 ящиками кругом сколы, кромка с заусенцами местами и приклеена на сопли, самотезы накручены насквозь. Смотрите фото. Понятно что не премиум брал, но уважение к потребителю хоть какое то должно же быть! Такое ощущение что делают мебель из отходов дсп и на оборудовании позапрошлого века! Это не третий сорт- это сплошной брак!!!
Заказали кухонный гарнитур. Такое г...о! Понятно что за низкую цену хорошего материала не будет, но там даже отверстия на разной высоте просверлены и плоскости не совпадают. Собранная мебель выглядит как будто сборщик был бухой
Была приобретена детская кровать «Дельфин 2» смотрится красиво, но чтоб ее собрать потребовалось много усилий. Так как в инструкции по сборке кровати не понятно как и чем крепятся детали выдержка из инструкции(пункт 3 Прикрепить вязки 5 к боковинам 1 и перегородке 6.) и вы попробуйте угадайте чем крепить, а в комплектации чего там только нет. Вот еще одна проблема то что не все отверстия совпадают пришлось дорабатывать вручную. После установки задней стенки было замечено что она стоит в перекос за счет того что одна из боковых стенок больше на 5 мм. И еще то что боковые стенки с верху покрыты защитным бордюром а спинка нет, кромка у нее довольно-таки острая и ребенок запросто может пораниться о нее. И этот не очень лестный отзыв они удалили со своей официальной страницы.
Заказывали кухонный гарнитур. Сделали ужасно. Сколы, задние стенки у шкафов все разных цветов, днище вообще не по размеру на 10 см меньше чем надо. Не доложили у одного шкафа двери, у буточницы артатуры нет. Не рекомендую.
Ужасная мебель, я просто в шоке, вся в сколах, заказали кухню на заказ ,будем делать возврат, не советую брать , только время потеряете ,да время 45 дней кухня шла, еще и столешница не пришла, сказали надо еще 45 дней ждать ,настроение нет😭😔
Некачественная продукция.
Стенка "Макарена эко". Инструкция по сборке неверная. Если собирать по ней - трэш обеспечен! В комплекте не хватало 2 ручек и 6 евровинтов. Нет отверстий на некоторых стенках для навески дверей. Разметки для направляющих ящиков отсутствуют. ДСП стенок тонкий и рыхлый, шкафы очень неустойчивые.
Заказали шкаф, привезли без фурнитуры. Теперь якобы разбираются почему её нет. Говорят Неделю ждите. Зачем мне доски без фурнитуры. Не советую заказывать мебель в данной компании.
Как фабрика, так и дилеры, представляющие продукцию этой фабрики не компетентны, сама продукция оставляет желать лучшего: брак, сколы, дешёвая фурнитура, естественно, возрату и обмену их товар не подлежит, не тратьте деньги зря, оно того не стоит, лучше поднакопите и купите шкаф в икее
Не удовлетворена совсем( обещанные сроки не исполняют. Кормят завтраками и в итоге снова тишина. Огромный минус за это!
15
2
Винни Пух
Level 3 Local Expert
August 30, 2018
Заказали 2 одинаковых тумбочки с 4 ящиками, так одну собрали с трудом - фурнитура плохо подобрана, а вторую не удалось собрать вовсе - фасады прислали от ящиков, но ни направляющих, ни панелей, боковин от этих ящиков нет, только полка от другой модели.