Мебельная фабрика Арна
34 reviews
August 4, 2023
Хочется поблагодарить мебельную фабрику Арна в целом, а также
отдельно менеджера, замерщика и установщика. Шкаф получился качественный,
красивый и функциональный. Изготовили быстро, установили аккуратно, после себя
оставили чистоту. Компания шла навстречу в сложных вопросах.
Приятно было общаться с всегда доброжелательным, вежливым и профессиональным
менеджером Екатериной, которая оперативно решала возникающие вопросы.
May 23, 2024
Я заказал 2 шкафа в конце июня. Пообещали за месяц доставить. Сейчас уже 2 месяца прошло с того срока. Менеджер не выходит на связь. На данный момент, нет уверенности, что вообще эти проекты были взяты в работу. Попросил доставить хотя бы то, что есть. Менеджер пообещала поговорить с руководством, но это было больше месяца назад.
В общем, заказ просрочен уже 2 месяца. Мало того, что не дают никаких гарантий, что он будет выполнен, еще и игнорируют звонки.
UPD: середина мая 2024, второго шкафа так и нет. Директор компании звонил мне ещё полгода назад, извинялся и все свалил на уволенного замерщика. Но с тех пор прошёл ещё полгода. И шкафа так и нет. Уже почти месяц меня игнорируют, никто не отвечает, хотя видно, что он онлайн.
Ни в коем случае не советую с этой компанией работать.
2
October 6, 2023
Сроки по изготовлению и установки нарушены ну скажем так: не значительно порядка 10 дней. Закроем глаза на затягивания процесса сборки из за неправильного замера, но после сборки выявились недостатки по фасадам, сегодня на календаре 6 октября вопрос решается с 10 июля... Косяки не значительные, но вот решаются как с заменой шкафа. И правильно тут писали, когда нужны деньги, менеджер на связи))) Как получить ответ, можете ждать и 2 и 3 дня... Да, чеки на мебель так и не представили... обещают с весны)))
November 20, 2022
Хотелось выразить огромную благодарность за исполнение мечты! На сайте увидела шкаф-купе и вьюбилась. Шкаф нам нужен был большой, по индивидуальному проекту 2800х2500. Общались с менеджером Евгенией, очень милая и приятная девушка, в любое время была со мной на связи. Замерщик оперативно приехал в тот день и в то время что мы договаривались, все посчитал и отрисовал. Изготовление заняло месяц. Шкаф превзошел все ожидания! Это просто восторг, я до сих пор в шоке что можно было такую красоту изготовить и теперь любуюсь им каждый день. Цена-качество очень порадовала. Сборщики и доставщики кстати очень пункуальные! Все аккуратно занесли и быстренько собрали. Приятным бонусом оказался кресло-мешок который привезли в подарок) Буду рекомендовать вашу фирму своим родственникам и друзьям. Еще раз спасибо, вы настоящие профессионалы!
6
2
April 22, 2023
Заказали П-образный шкаф над дверью. Команда отработала на 5+! Отдельное спасибо менеджеру Евгении - сама чуткость и доброжелательность, учла все прихоти и капризы заказа! Замерщик и сборщики отработали на ура! Спасибо компании, будем всем рекомендовать!
1
February 14, 2023
здравствуйте. Заказала шкаф купе в прихожую. Ребята просто молодцы. Оперативно все устроили. Замер ,доставка, даже раньше поставленного срока. Собрали просто супер. Особая благодарность менеджеру Екатерине. Заказ приняла и осуществила с пониманием и любовью. Отличная команда. Ребята , спасибо за работу!
October 16, 2023
Заказ размещен и оплачен еще в июне.Планировали на начало сентября.До сих пор не готов.Заказ большой,дорогой.Менеджеры сказала,что вырез не подошел под раковину.Это при том что раковины у них с первого дня!!!!Сейчас на звонки не отвечают.Если кто еще думает с ними работать- категорически нет!
1
April 12, 2022
Изготавливали кухонный гарнитур. Впечатлило разнообразие материалов, цветов, оборудования. Сделали все под ключ. Быстро, качественно, профессионально. Рекомендую.
6
January 11, 2023
Сорвали все сроки : замер, изготовление, доставка. Менеджер отзванивается только когда нужна оплата. Узнать, где ваш заказ невозможно. Приехали сборщики без чертежей и мы сами добивались,чтобы чертежи прислали. Мебель все таки собрали. но больше не хочется заказывать в этой фирме.
2
2
March 25, 2022
Приобрели кухню в мебельной фабрике Арна. Остался доволен. Учли все предпочтения, цвет идеальный как мы и хотели. Сборщики приехали, собрали быстро и аккуратно. Спасибо. Будем заказывать ещё.
5
April 13, 2022
Заказали у данной компании комплексную кухню в нашу новую квартиру и ничуть не пожалели. Вежливый и аккуратный персонал. Привезли, установили. Очень качественная мебель, сделана на совесть
5
January 8, 2023
Отличные ребята, порядочные. Помогли подобрать идеальный фасад для шкафа в детскую, изготовили в срок, всё чётко и без лишней воды. Благодарны очень
3
January 13, 2023
Порядочная компания. Качественная мебель по низким ценам, изготовление в указанные сроки, накруток нет, лишних услуг в чеке. Спасибо вам огромное)
3
April 15, 2020
Отличный выбор модульных детских. Идеальный недорогой вариант в комнату на двух деток. Мы выбрали модель "Индиго" для наших сыновей, шести и двух лет. За 45 тысяч получили 2 кровати, полноценный шкаф, с угловыми полками, разные ящички, в которые сейчас складываем игрушки. В общем, полный комплект основной мебели, выполненной в практичных и приятных глазу цветах.
2
July 26, 2022
Заказывала детскую , получилось здорово,к качеству притензий нет.Ребенок очень доволен,учли все пожелания.спасибо
6
September 29, 2022
Крайне недоволен как сроками, так и отношением персонала - по договору доставка с установкой должна была быть 19.09.2022, а по факту на 29.09 не привезли. Общаемся с замерщиком (он же составлял договор), на звонки не отвечает, в вотсапе все время говорит что занят. Обещания не выполняет - трижды обещал доставку, и трижды ничего не доставили. Теперь обещает на следующей неделе, но что-то я уже сомневаюсь. Будем обращаться в правоохранительные органы, если не привезут в течение недели.
3
March 31, 2022
Обратились в компанию для изготовления кухни на заказ. Учли все наши пожелания и выполнили все в лучшем виде. Очень довольны, что обратились именно в эту компанию.😆
2
December 31, 2022
Хорошая фабрика. Быстро делают и качественно. Кухня просто шикарна. Рекомендую
2
December 11, 2020
Заказывали детскую в комнату мальчика, сделали очень красиво, кровать в виде корабля получилась очень даже вместительной и удобной. Ребёнок в восторге и это самое главное. Рекомендуем!
3
April 13, 2022
Мебель на уровне. Заказали, быстро привезли и установили. Качественно, быстрое и аккуратное обслуживание
1
October 9, 2020
Совершенно разочаровалась в услугах данной компании. Делала 3 заказа у них: сначала заказывала большой шкаф купе -трёхдверный. Все было безупречно: точный замер, быстрая сборка, оценка 5! Потом обратилась к ним за вторым шкафом купе, двухдверным. Сначала была задержка в производстве, потом оказалось, что замеры , а именно длина шкафа была неправильно рассчитана- это мы поняли при сборке шкафа, пришлось ждать новый шкаф - это ещё плюс 2 недели.... уже тогда очень расстроилась в сервисе компании. Но решила рискнуть и сделала третий заказ у них- стол комод. Итог: обещали сделать все ко 2 октябрю. Сегодня уже 9/10- заказ не собран! Сначала была задержка по изготовлению заказа на 5 дней, потом сборщики обнаружили, что одну деталь неправильно сделали- это -1 ещё один день. На следующий день сборщики «обрадовали» меня, что ящики в комоде не выдвигаются, ссылаясь на ошибку замерщика+ полки не смогли поставить, ссылаясь на ошибку производства. Сами понимаете- это ещё -1 один день.... потом позвонил замерщик и сказал, что это ошибка сборщиков - они неправильно собрали по чертежу. Итог- сегодня пятница, ждём до понедельника- это ещё -3 дня 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Прошу руководителя компании обратить внимание на такие казусы. А всем потенциальным клиентам быть готовым к таким ситуациям 🤦♀️
8
2
January 18, 2023
Сделали нам отличную детскую кровать с встроенным шкафом и рабочим столом.Удобно,красиво,надёжно.В сроки уложились.Благодарим
2
March 16, 2022
Не рекомендую данную компанию. Просрочка по договору более 2ух месяцев. На вопрос о конкретной дате поставки и установки шкафов внятных ответов нет. Доверились предыдущим положительным отзывам и пожалели
4
1
August 27, 2022
Заказали детскую модульную. Мы в восторге! Спасибо вам огромное. Теперь за мебелью только к вам!👍
2
January 14, 2020
Заказывали три шкафа встроенных. Всё в срок, отлично. Заказали прихожую. Не разочаровались. Всё разрабатывалось индивидуально, с учётом наших предпочтений и пожеланий. Сроки не затягивают. Сейчас ждём шкафы в спальню. Молодцы, всё просто супер.
2
April 12, 2020
У этой мебельной фабрики приобрели кухню с фасадом "брауни". Замеры нам сделали бесплатно, в итоге по цене получилось как минимум процентов на 15% дешевле, чем у других мебельных. И это с учетом одинаковых размеров и похожих фасадов, которые мы выбирали в других салонах. Эта кухня подкупила итоговой ценой. Опять же тут предоплата за заказ всего 30%, когда другие, в основном, работают по 100%-ной. В итоге получилась хорошая бюджетная кухня. Доставку как и сборку делал производитель. Гарантия на кухню 3 года. Мы довольны
1
March 24, 2022
Хорошая компания, рекомендую всем, качественная Мебель по низким ценам! Спасибо
2
April 8, 2020
Заказывала здесь гардеробную и большой шкаф-купе в новую квартиру. Очень быстро определилась с моделями, т.к. варианты АРНА оказались максимально близки мне по вкусу. Самое интересное из всего, что попадалось мне на глаза за время поисков и за адекватные деньги
1
August 3, 2019
Хороший производитель. Недавно по нашему заказу произвели встроенный шкаф. Смотрится замечательно, да и по стоимости вышло неплохо, так что рекомендую в вашу компанию обращаться, действительно реальные специалисты работают и делают.
4
September 10, 2019
Делаем ремонт в квартире и заказывали шкаф-купе в прихожую и шкаф в спальню. Сделали наш заказ быстро и так как мы и хотели. Все сделали качественно, получилось красиво. Вскоре обратимся еще.
4
September 5, 2019
Заказывали шкаф-купе. Проект создавался вместе с нами, учитывая наши пожелания. В договоренное время, мастера уже устанавливали шкаф у нас дома. Порадовала слаженная работа и качество продукции.
3
July 12, 2019
Заказывали в мебельной фабрике Арна угловой шкаф в спальню - очень довольны! Быстро изготовили, мастера приехали и аккуратно собрали - рекомендую.
3
July 27, 2019
Заказали распашной шкаф у этой компании. По срокам производство не затянули, о готовности шкафа для доставки заранее уведомили. Привезли в скором времени и подняли, спасибо, мы довольны, шкаф получился замечательный, все пожелания учтены)
3
June 2, 2021
Спасибо за гардеробную!
1