Мы с женой в этом магазине в начале февраля купили новую двуспальную кровать. Вообще именно этот магазин мы решили выбрать по совету наших друзей. Бюджет у нас был ограниченный, но и под эту сумму денег мы нашли много кроватей, даже еще и выбирали под конец между тремя вариантами. Со сроками доставки проблем не было, кровать без дефектов, все отлично! Покупкой мы довольны
Заказала прихожую"Саванна -6". Очень вежливый и корректный менеджер, напрягла ночная доставка, но доставили в оговоренное время и в полной комплектации. Отдельное спасибо, респект и уважение сборщику Алексею. Всё чётко и по делу, настоящий профи! Особенно приятно поразило, что и доставщики и сборщик не только русские, но ещё и местные.
Я категорически не рекомендую связываться с этой компанией. Пишу честный отзыв. Как сейчас все происходит , мебель с Браком у нас стоит не собранная. Обещанное не довозят!
По совету друзей, которые заказали у них мебель, я рискнула. Сомнения, конечно, были, когда я почитала все отзывы, включая отрицательные. Но раз друзья посоветовали, рискнула. Видимо зря! Не повезло мне, так не повезло. Теперь по порядку:
19.10.22 был оформлен договор на кровать, тумбочку и комод. Всего три предмета! (Тумбочка вроде как в подарок) Вы оплачиваете аванс при составлении договора, далее вам привозят мебель и всю стоимость за мебель тут же забирают. Помимо этого занос в квартиру платный. И сборщика оплатить не дёшево, но это ваша страховка на случай брака. Первая Доставка пришла 26.10.22 с браком!!! Крышка комода и стенка кровати с явным браком. Далее были созвоны с отделом рекламации , менеджерами. Все переговорили и снова доставка в ночь 29.10.22 и опять с браком уже только крышка комода!
Весь день общались чего и как с Юрием из отдела рекламации. Сказал, что в среду доставить не получится, это было 02.11.22. Убедил меня, что все будет в субб 05.11.22
Все сообщения у меня в наличии. Днем мне звонит доставка и обрадовала, что мебель будет вечером 04го. В 16:25 у меня приходит оповещение, что все опять же придет этого же числа. А в 16:47 ! Через 22 минуты мне пришло смс, что ничего мне не придет! Он не готов! Звоню доставке, ребята сказали моего заказа нет на складе. Звоню менеджерам, Юрия нет на рабочем месте. Обещают перезвонить. Вопрос зачем обещать, и не привозить в срок заказанную мебель?! С такой безответственностью и халатностью я ещё не сталкивалась! Придет вам мебель, а вы потом ещё будете ждать, когда вам дособирают…Пишу в тот же день, когда нам за три часа до доставки объявили , что ее не будет! Все оплачено , работы не выполнены! Мебель не установлена! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!