Покупали кухню и обеденную группу. Хочу сказать Вам огромное спасибо. Все отлично. Очень хорошо посоветовали. Татьяна, вы мастер своего дела!!!!!Собрали все быстро и качественно! Спасибо, мы с семьёй очень довольны.
Отвратительное место, заказывали стулья со спинкой, стол и табуреты, привезли табуреты ДРУГОГО ЦВЕТА, обещали исправить и привезти правильного цвета за 45 рабочих дней, прошло около 3х месяцев в организации до сих пор "кормят завтраками", на столе в раскладывающейся части на оборотной стороне царапина которую обнаружили только после сборки, никому не посоветую эту организацию, 1 звезду ставлю только за стулья со спинками, хоть их привезли без изъянов.
Отвратительное отношение к клиентам.
Заказывали кухню в январе. Получили ее в мае, позже прописанных по догрвору сроков. И это при том, что в процессе ожидания позвонили и сообщили, что столешницы, выбранного цвета нет, она будет... но не известно когда и ждать тогда неизвестно сколько. Согласились на другую. прописанную по договору неустойку (хотя она мизерная) естесственно никто нам не платил. Кухню привезли и оставили - со сборщиком договаривайтесь сами. В итоге сборщик доехать никак не мог, то праздники, то машина сломалась, то на звонки не отвечал и скидывал. В итоге все же собрали. По факту оказалось, что выбранная нами мойка (из предложенных дизайнером) по размерам в нашу кухню не подошла. Здесь огромный минус дизайнерам... это грубейшая ошибка - предложить вариант мойки, которая просто физически не поместится в отведенном на нее месте... тут даже человек без дизайнерскрй подготовки разберется. Пришлось срочно подбирать другую.... еще и два ящика оказались без выпиленных ручек - вся кухня с интегрированной ручкой, а два ящика просто без нее. В договоре 10 интегрированных ручек, по факту - 8. Составили рекламацию (претензию) - сотрудники обещали, что нам сделают прямо быстро, хотя срок 45 рабочих дней. Прям быстро это не про этих товарищей. Снова 2 месяца уже ждем ящики. С момента заказа кухни 7 месяцев прошло...
Фурнитуру не проверили при сборке, думали здесь то уж не стоит сомневаться, а зря. Проверяйте все. У нас в договоре прописаны отталкиватели blum, а стоят более бюджетные boyard. Проверяйте буквально все!
Холодильник просили, чтоб был полностью утоплен в нишу. Специально приоьрели его для замеров, чтол замер делать с учетом реальнах ращмеров. Итог вы видете на фото. Холодильник в нише не утоплен... и это ккхня по индивилуальным разиноам. Впроне модно было увеличить глубину фасадов или хотя бы выдвинуть немного вперед на уровень холодильника весь пенал, чтоб в глаза так нп бросалось... но с этим не заморачивались.
Еще дизайнер настояла изменить наш изначальный проект и опустить духовой шкаф ниде, убрав один ящик под ним, типа мы невысокого поста и будет неудобно им пользоваться и микроволновкой над ним. В итоге к духовому шкафу надо приседать, а газ лифт наши для микроволновки открывается ровно на уровне моего носа, и тоже надо подлезать под него. Удобно разве что детям... короче к дизайнерам местным большие вопросы.
В заключении отмечу неоспоримый плюс мебельклуба - это стоимость. Равнозначная кухня у них выходит все же дешевле, чем в других магазинах. Разница в цене около 10%... вопрос стоит ли оно того....к фабрике изготовителю вопросов нет, Кухня по качеству пока устраивает, но вот отношение... никто ни разу даже не извинился за это все...
Купили кухонный уголок, качество отвратительное, даже не выдержал 6 месяцев. Образовалась вмятина, которая продолжает увеличиваться, половина уголка теперь уже просто не пригодна для использования. Мы его максимально старались беречь, даже ногами никто никогда не становился. По гарантии так никто и не пришёл, чтобы починить.
Сотрудник часто не на месте. Ждешь, ищешь. Выбрали кухню,столешницу не оказалось на складе. Предложили замену. Ужасный бабушкин мрамор, все испортил. Сборщик хам. Платили отдельно за врезки. Оказалось монтаж не входит. Только давал ценные указания где помыть, где подмести. К качеству завода нет претензий, а сборщик и консультант(дизайнер) работают очень плохо. Буду менять столешницу и стеновую.