Отличная компания! Все пожелания клиента воплощаются в жизнь. Приветливые и отзывчивые менеджеры. Доставка в срок и без опозданий. Монтаж вообще на высоте! Буду рекомендовать Вас всем кому потребуется встроенная мебель! Сама очень давно пользуюсь услугами этой компании.
Здравствуйте. Магизин прекрасный, всегда хорошее и вежливое обслуживание, качественная мебель, спасибо большое за ваш труд. Заказывал стол, все понравилось, отличный менеджер по работе с клиентами. Рекомендую данную компанию как место где изготавливают хорошую мебель.
Обращаясь в данную компанию, ваш заказ будут выполнять несколько отделов, передавая заказ между собой, по мере готовности. В этом есть как плюсы, так и минусы.
Дам оценку по отделам, по 5 бальной системе (заказ А1488):
- менеджер продаж, к кому Вы обращаетесь для составления проекта и договора.
Оценка 2 - ввод в заблуждение по срокам изготовления, не оповещения клиента об изменении сроков. Да и вообще не сильное желание общения с клиентом после заключения договора.
- специалист по замерам: Александр, вежливый культурный, но было два мелких недочета , но не критичных.
Оценка 4.
- цех изготовления - не дозвониться, о переносе сроков тоже не оповещают, допущено две ошибки в изготовлении.
Оценка 3.
- доставка - отлично.
Оценка 5.
- монтажный отдел - те кто отвечает за сборку уже непосредственно у вас на обьекте. Скажем так, Александр и Дмитрий отдувались за все допущенные недочеты других отделов. Выражаю благодарность за профессиональный подход!
Оценка 5.
- и еще упомянуть, чат бот в ватсап - задумка хорошая исполнение не очень. По указанным телефонам не дозвониться. Сообщения где было написано, что ваш заказ будет готов через 12 дней, "неожиданно" удалились, в одностороннем порядке.
Оценка 2.
Добрый день. Вызвала мастера Владимира. Были проблемы со стеновой панелью. Приехал,все сделал на ура,ещё и дверцы отрегулировал. Огромный респект ему за работу.
Заказываем мебель в «Мебелевич» не первый раз, в этот раз заказали кухню качество отличное и в использовании уже проверена. Всё изготовили в срок, менеджер, доставщики и сборщик все настоящие профессионалы своего дела. Спасибо, придём еще!
Сегодня 26.01.24. Мастер монтажа Виталий собирал кухню, старую превратил в новую! Всё сделал профессионально, аккуратно! Кухня, которая простояла 17 лет, заиграла новыми красками! Мастер вежливый, работал последовательно, чисто! Хочу выразить огромные слова благодарности за качественную работу!
2
Show business's response
Наталия
Level 3 Local Expert
May 24
Затеяла ремонт и встал вопрос полной смены мебели в комнате. Заказала встроенный шкаф в спальню в Мебельном салоне Мебелевич Европейский. Впервые обратилась в эту фирму.
Эскиз проекта сделали быстро, грамотно. Было два замера - предварительный перед подписанием договора, и контрольный перед отправкой проекта в технический отдел.
Всё сопровождения изготовки заказа было хорошо информировано через WhatsApp бота. Удобно.
После изготовки и доставки, через день шкаф собрали. Отдельное спасибо монтажнику Андрею. Без опозданий пришел и один собрал весь шкаф. Вежливый, приятный и аккуратный. Убрал всю пыль от монтажа и вынес всю упаковку.
Не могу налюбоваться на шкаф, так он идеально вписался в комнату. Словно там и был.
Очень довольна работой Мебелевич, обязательно буду рекомендовать знакомым и близким.
Все понравилось, только нужно поработать со сроками, всё очень вежливые, особенно понравился монтажник Куликов Павел, очень добросовестно сделал свою работу, советую.
Нужна была кухня, обратились в Мебелевич! Вежливый и приятный в общении персонал, помогли с выбором материалов и фурнитуры, нарисовали проект будущей кухни! Очень грамотный замерщик, размеры на дому мерил 1,5 часа не меньше, чтобы всё встало идеально! Несколько раз приезжали к ним в офис, для уточнения деталей и наконец мы стали обладателями нашей кухни! Большое спасибо что учли все наши пожелания!
Сегодня, 11 февраля 2024 года мне собрали кухню. Хочу выразить благодарность технологам, сборщику Юрию, менеджеру Алёне Панчук за качественную и слаженную работу. Давно не встречала такого профессионального коллектива.
Заказали мебель в фирмы Мебелевич впервые шкаф.Исготовили нам шкаф,доставку сделали с Иркутска в Саянск..Хотим поблагодарить всех кто участвовал в его изготовлении. И особое благодарнось монтажникам. Юрию и Дмитрию. За сборку быструю и качественную.
Заказываем мебель в "Мебелевич" не в первый раз. На это раз делали мебель в ванной. Сделали всё быстро и качественно. Огромное спасибо всему коллективу. Успехов и процветания Вам!!! Всем рекомендую!
Очень довольны результатом заказа) Хорошая качественная фирма. Все изготовлено и доставлено в срок.
Приятные и вежливые консультанты, дизайнеры и мастера. Спасибо за работу! Очень приятно что постоянным клиентам дарят подарки )))
Благодарю мебельную компанию Мебелевич за отличное исполнение заказа 920305. Благодарна всем работникам компании, а особенно: менеджеру-консультанту Константину, замерщику Александру, сборщику мебели Захидову Роману! Большое всем спасибо!
Заказали маленький шкафчик в ванную, для того что бы закрыть стиральную машину и были полочки для вещей, итоговый результат превзошёл все ожидания! Очень довольны, всё понравилось, спасибо!
От лица юных спортсменов и от меня лично хочу выразить искренние слова благодарности директору компании Мебелевич Федосову Александру Владимировичу за неравнодушное отношение к детскому спорту и отзывчивость. Предоставленные вами столы используются при организации соревнований по шашкам и полностью решают проблему размещения юных спортсменов. Хочу отметить высокое качество столов. Уверен, что служить будут долго. Желаем вам здоровья, вашей компании процветания. Председатель федерации шашек г.Ангарска, педагог доп.образования ДТДиМ Тихонов В.И.
Не советую данную фирму, очень долго изготавливают мебель, хотя по договору указывают 45 дней. не учитывают особенности помещения при заказе, постоянно переносят сроки сборки
1
༺
༺♡𝕥𝕒𝕥𝕜𝕒♡༻
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Заказывали кухню. Кухня получилась большая, долго выбирали эскиз. Менеджер по продажам Марина-очень нам помогла, все объяснила, все показала, дала советы. Кухню монтажник Юрий собрал за 2 дня. Очень быстро и качественно. Весь мусор после установки за собой убрал, что очень удобно. Все проверил, отрегулировал . Электрик Олег смонтировал подсветку, что придало кухне еще более красивый вид. Остались ооочень довольны. Спасибо за шикарную кухню! Обращайтесь не пожалеете!
Понравилось как менеджер отнесся к нам, после заказа и сборки встроенного шкафа и тумбочки, сборщиик мастер своего дела -профессионал все очень шикарно. Вы лучщие!!!
29.06.2021 заключила договор на изготовление рабочей зоны (письменный стол+стеллаж для книг+шкаф) у окна в детской комнате. 18.08.2021 мебель доставили с производства и смонтировали в один день. Качеством мебели ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Да, есть у этой мебельной фабрики проблемы со сроками изготовления заказов (не выдерживают заявленные 30 дней). Рассчитывайте на 1,5-2 месяца с даты заключения договора. Отдельно хочу похвалить монтажника, который устанавливал у нас мебель. Работает профессионально и очень аккуратно. В целом мебельная фабрика работает нормально, на "твёрдую" 4.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!!!
Заключили договор 29.01.2021, на изготовление шкафа. сегодня 06.05.2021 шкаф не готов. Сначала привезли комплект, потом неделю ждали сборщиков. приехал один, сказал что шкафы не умеет собирать, уехал. Через 3 дня приехали двое, в процессе сборки выяснилось, что двери не привезли. После неоднократных звонков, через 7 дней привезли двери, опять неделю ждем установщика. Приходит установщик. И что вы думаете?... правильно, зеркала к дверям не приклеили. Сейчас ждем когда заберут двери, приклеят зеркала, привезут двери, и установят. Если данный отзыв прочитает собственник: Александр вы потеряете бизнес с таким подходом к делу.
Хочу поблагодарить Мебелевич за нашу кухню! В данной фирме работают профессионалы своего дела). Работали с дизайнером Маргаритой и установщиком кухни Алексеем, на протяжении всего периода ( от составления дизайна до установки) были получены только положительные впечатления от общения с этими специалистами. Желаем процветания вашей компании и ещё больше довольных клиентов!!! Номер заказа Ц0052
2
Show business's response
Маркетолог ГК ЗельноРосс
Level 3 Local Expert
April 30
Надёжная компания. Спасибо за качественную мебель!
Не было возможности посетить, но в скором будущем зайду. Очень классные решения, на фото в инстаграмме. Все соорудят под Ваш вкус и цвет и прочие желания:)
Заказывал два раза распил под пивнушку, собирал сам. Сделали за неделю, и пиво вкусное и Мебель интересная. Сейчас 3ю открывать буду, пойду заказывать )))!