Покупали пару лет назад стол в Румере. Качество просто огонь, дизайн тоже очень подходил под мои запросы. Размеры есть прям большие, наш стол сам по себе не маленький, плюс есть 2 вставки, которые удлиняют его. Консультанты вежливые. Привезли даже раньше срока (правда тогда это может потому, что ненадолго закрывали магазины из-за роста заболеваемости). Сборщики аккуратные, адекватные. Из косяков: было две детали неверного цвета. Пришлось подождать пока сделают, и машина с товаром придет в Москву. Далее снова приехал сборщик (или два, не помню уже) и поменял одну деталь. Вторая оказалась верного цвета, но зеркальной формы. Снова подождали, привезли теперь уже верную деталь и поставили.
По итогу: лучше бы конечно сразу были все верные детали. Но продавец без конфликтов решает проблему, сборщики приезжают без доплат. В итоге все ок. Впечатления остались хорошие!
Приехали с мужем выбирать мебель для кухни. Ассортимент в магазине достаточно богатый, поэтому глаза поначалу разбегались. Большое спасибо консультанту Оксане Р., помогла собраться с мыслями и определиться с выбором стола и стульев. Оперативно нашла необходимые нам ткани для стульев, опытным взглядом помогла определиться с комбинацией цветов тканей. Очень довольны выбором, ждем заказ с трепетом!
Долго подбирали достойные стулья для нашей гостинной, чтобы вписывались в наш интерьер и цветовую гамму. Благо, набрели на такой магазин, как "Оримекс". Представлены достаточно интересные модели, которые очень понравились, как по отделке так и по задумке. Особо хотелось отметить менеджера Оксану Рузлеву, которая подобрала для нас замечательные стулья с подходящей отделкой, которую мы искали несколько месяцев, спасибо что избавили от этой головной боли!
Купили стол и стулья в компании. Очень довольны!
Понравился классический дизайн и цвет выбранной модели.
Оказывается, непросто выбрать светлый классический стол без стекла с теплой деревянной столешницей- как мы и хотели.
В этой компании- нашли такой.
Консультант Оксана О. помогла с выбором, и предложила сделать ткань для сидений такую же, как фирма moon использует для обивки диванов (у нас как раз такой).
Заказ изготовили и привезли в срок, четко по времени.
Стол и стулья отлично вписались в интерьер! (См фото)
Отличный выбор моделей и материалов. Спасибо консультанту (Лилия Б.) помогла определиться с правильным выбором тканей. Заказывала стулья для кухни и рабочего места (Монте и Талер). Прекрасное качество. Была небольшая задержка по доставке с производства, но были на связи и отработали очень оперативно.
Приехали в ТЦ Румер за столом - уехали со стульями. Большое спасибо Ольге Шестак - помогла определиться с выбором. Очень удобные и стильные стулья Кеннер. Должны отлично вписаться в концепцию интерьера. Ждем доставку. А вот лимитированный выбор столешниц у стола, который выбрали на сайте, к сожалению, огорчил. Ольге отдельная благодарность за доброжелательность, профессионализм и готовность помочь клиентам.
В чудесном салоне Оримэкс в ТЦ Румер приобрели стол и стулья своей мечты для новой кухни. В салоне представлен большой выбор , на любой вкус и стиль. Отдельная благодарность консультанту Елене Келдыш , приветливой и очень терпеливой. Все рассказала, показала различные варианты, помогла определиться с выбором.
Сборку стола произвели быстро, качественно и аккуратно. Остались осень довольны всем, от момента заказа до получения.
Заказывала стол. Приезжала в румер, смотрела «глазами». Очень довольна! Отличное качество, прекрасная цена, очень быстро сделали, даже не ожидала. Стол-просто украшение кухни! И очень удобный!Менеджеры очень приятные! Одним словом впечатления прекрасные! Поэтому заказала в подарок родителям комплект-стол и стулья. На этот раз все оформляла онлайн без опасений. Очень приятная и внимательная менеджер Алена, уделила времени более, чем нужно было) долго не могла определиться с обивкой на стульях. Алена с бесконечным терпением!!!) помогла мне принять решение и быстро оформить заказ! Большая благодарность Алене и всей компании! Подход к клиенту-просто на 100 из 100!) что очень редко сегодня! Обязательно буду рекомендовать!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 26
Больше всего «удивил» развод на допах. Компания решила изобрести велосипед, а именно изобрести доставку. По мнению компании доставка это довоз товара до подъезда.
А даже при наличии лифта компания вымораживает дополнительные деньги за провоз товара в лифте.
А при отказе от такой услуге манипулирует гарантией. Якобы раз компания не заносила в квартиру, значит косяки фабрики или доставки повесят на меня - мол, это я уже во время заноса повредил.
Всегда приятно работать с профессионалом. У нас стояла сложная задача в выборе мебели для кухни, так как место ограничено, а стол нужен на 6 персон минимум. Оксана Р. - профессионал своего дела, которая всегда готова помочь и подобрать оптимальное решение. Она обладает широкими знаниями в области мебели и дизайна. Быстро уловила нащи желания и сделала хорошие предложения. Мы остались довольны.
Очень понравились стулья и в целом вся представленная мебель фирмы KENNER, который расположен в ТЦ Roomer на 3м этаже .
Заказали стулья по образцу, но в другой ткани. Приятно удивило то, что выполняют работу в любой ткани, так как до этого не могли найти нужный нам вариант. Тут совпало все и наличие нужной модели и нужных ножек с поворотным механизмом и самое главное-наличие нужной нам ткани и цвета.
Менеджер Ольга очень помогла в выборе, подобрала все по нашему желанию. Рекомендую всем.
У компании отличная, очень качественная и красивая продукция. Заказывала стол авеню м и стулья стелс к нему. Все пришло в надлежащем виде, Компания очень лояльна к клиентам и в отличие от многих рассматривает каждый случай индивидуально, поэтому остались положительные впечатления от покупки и сотрудников, в частности, менеджера Елены из салона Румер.
Очень довольна покупкой (стол и стулья) , в мебельном центре Оримэкс. Особенно хочу отметить консультанта ,Оксану Остапенко, грамотно и компетентно всё разьяснила, донесла до покупателя все плюсы, очень вежлива и обоятельна!!!!! Осталось приятное впечатление о Оримэксе.
Добрый день, хочу выразить особую благодарность, менеджеру Надежде М. За качественную консультацию, и ответственный подход к нашему заказу. Рассказала нам все доступно, обговорила- сроки, мы брали стол и 4 стула для гостиной комнаты. В интерьер наша покупка- вписалась- отлично. Мы довольны. Спасибо большое Надежде М.
Пару месяцев назад мы пытались
приобрести деревянный стол. После долгих поисков в ТЦ Румер на Автозаводской набрели на магазин "Оримекс". Марка нам была знакома, у родственников тоже стоит их стол и стулья. Поэтому заинтересовались, когда увидели название. Но, честно говоря, этот бренд нам открылся с другой стороны, благодаря продавцу, которая нас консультировала. Она нам так феерично рассказала про мебель этого бренда и предложила столько вариантов, что мы были в полном восторге. В итоге, нудный и тяжелый процесс подбора стола превратился в приятное времяпрепровождение. Договор оформили быстро, на все наши вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Мебель отличная. Благодарим Оксану Остапенко (именно она была тем самым замечательным продавцом) за помощь и за уделённое нам время. Спасибо команде Оримекс за прекрасную продукцию. Будем обращаться еще и другим рекомендуем.
Побывали в прекрасном салоне Оримекс. Очень понравилась мебель. Выбрали прекрасный стол со стульями. Консультанты работают идеально: приветливы, терпеливы, внимательны. Широкий ассортимент расцветок дерева и тканей удовлетворит любой вкус. Рекомендую!
Особая благодарность за доброжелательность, профессионализм менеджеру Оксане Остапенко, всё организовано Оксаной точно по моим срокам. Стол и кресла удобные, отлично подойдут к стилю выбранного интеръера, ожидаю доставку и сборку стола в назначенный срок
Приобрели в салоне стол и четыре стула, очень качественная и удобная мебель, большой выбор. Отдельная благодарность консультанту Оксане Рузлевой. Она помогла с выбором, и очень внимательно отнеслась к нам. Огромное спасибо салону и Оксане за отличную мебель!
Приехала в ТЦ Румер в поисках обеденного стола. Здесь хороший ассортимент, представлены лучшие производители мебели, есть из чего выбрать и сравнить. Очень понравилась продукция фабрики Оримекс. Меня консультировала Елена. Благодаря грамотной и профессиональной консультации выбор был сделан быстро. Купила отличный стол и к нему стулья, самые удобные, Соло
Отличный ассортимент, превосходное качество и трепетное отношение к клиенту. Спасибо Оксане Р. за наводку для магазин - мебель достойная украсить любой дом, на всякий вкус и цвет.
Искали на кухню стулья. Оббежали много, все не то, пока не зашли в Оримэкс ТЦ Roomer. Огромное спасибо сотруднице салона Оксана Р. Все очень доступно объяснила, помогла с выбором. Если что то еще для кухни понадобиться пойдем только к этой девушке. Вежливый и приятный профессионал! 10 балов по 5-ти бальной шкале!!!
Добрый вечер😊
Возвращаемся в салон второй раз. В первый раз были очарованы шикарным столом из дуба. Вернулись заказать комплект и тут уже были очарованы обслуживанием: вежливая и улыбчивая девушка Ольга настолько легко и быстро вникла во все наши детали и сумбурные объяснения, что было действительно очень приятно. Заказ оформили быстро. Сложностей никаких. Красивые, качественные вещи плюс прекрасное обслуживание. Однозначные рекомендации. И желание вернуться.
Сегодня был в ТЦ Румер. Приехал за стульями в гостиную. Обошел весь магазин и только менеджер Елена смогла мне помочь выбрать и заказать очень красивые и качественные стулья. Елена настоящий профессионал, смогла предугадать все мои пожелания. Ассортимент магазина разнообразный и добротный. Стулья заказал, пообещали сделать до нового года. Очень надеюсь встретить Новый год на новых стульях)
Приятно удивлена не только хорошим выбором но и работой Оксаны Рузлевой,которая не только разбирается в столах и стульях,но и в целом в дизайне квартиры.Дала отличные советы ,обязательно вернусь.
Приехал в Румер за мягкой мебелью, в итоге купил еще стол и стулья. Огромное спасибо за помощь в выборе мебели менеджеру Оксане Рузлвой, профессионалу с большой буквы. Грамотная, качественная консультация, все по делу, буду обращаться еще и советовать друзьям!
Хочу поблагодарить работников компании за высокое качество выполненных работ и соблюдение сроков по нашему заказу! Отдельно хочу отметить менеджера Елену, оказавшую нам профессиональную помощь в подборе модели и цветовой гаммы, которые прекрасно вписались в наш дизайн, а также за чуткий подход в работе с клиентами. Спасибо за организацию процесса и сотрудничество!
2
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
В поисках стола и стульев заглянул в салон Оримэкс ТЦ Roomer. Богатый выбор хорошей, качественной мебели. Сделать выбор сразу довольно сложно, т к мебель красивая, а ассортимент разнообразный. Менеджер Елена высококлассный специалист, помогла определиться, за что ей отдельное спасибо. Была заинтересована не просто продать, а подобрать по цветовой гамме стулья и стол, что бы подходили в интерьер гостиной. Доставка была раньше срока и в точно оговоренное время. Спасибо команде Оримэкс за работу и высокое качество производимой российской мебели.
Покупали стол и столья в ТЦ Румер. Прекрасное качество, приятная цена. Очень хороший продавец Лилия, помогла определиться с цветом, все подробно рассказала. Мы остались довольны!
Перед новым годом заказали обеденный стол и стулья. Анна помогла быстро опрелелиться с моделью и подобрала хорошие стулья. Большой ассортимент на разную ценновую категорию. Порадовало, что многие позиции есть на складе, ждать изготовления не надо.
Выбирали мебель, забрели в ТЦ Румер - выбор конечно прекрасный. Но особенное спасибо Оксане Рузлевой за прекрасную подробную консультацию. За покупками непременно вернемся сюда.
Необходимо было купить стол и стулья в новую кухню. Большой выбор, модели на любой вкус. Выбирали в Румере. Большое спасибо консультанту Анне, помогла с выбором ткани для стульев, формой стола. Остались очень довольны сотрудничеством! Спасибо!
Выбирали стол и стулья в ТРЦ Румер.
Менеджер Елена.
При работе с клиентом показала высокий профессионализм и качественный подход к делу, все аспекты были оговорены и по итогу выбор был наиболее оптимальным. Желание клиента удовлетворено полностью.
За столами и с тульями обязательно сюда.
Сборку произвели по фатку доставки. Собрали быстро и качественно. Минимальное количесво мусора. Рекомендую.
Купили обеденную группу из стола и 4х стульев. Отличное обслуживание, грамотная подробная консультация. Можно посидеть, пощупать, примерить под себя. Выбрали стулья из наличия, а стол размером под заказ. Очень довольны!
Прекрасное место и профессиональный консультант! Разнообразный выбор столов и стульев, большой выбор цветовой гаммы, и хорошая цена! Спасибо Галине за помощь в выборе и оформлении покупки!
Торговый центр Румер, находится рядом с метро Автозаводская. Очень большой выбор мебели на любой вкус! Преобретала здесь мебель не один раз. Все было хорошего качества. Доставка вовремя, сборка без нареканий! Планирую преобрести диван и стол для кухни в салоне расположенном на 3ем этаже Лидер.
В Roomer я зашла в поисках обеденного стола одной из фирм, но как выяснилось- этой фирмы уже год как нет в этом магазине и мне не оставалось ничего, как пройтись по залу. Какого же было мое удивление, когда я нашла, то что искала у подиума «Лидер» и «Оримэкс». Елена потратила на меня и время и свои силы, чтоб помочь мне определиться с выбором, ее вопросы порой ставили меня в тупик, она рассказала мне о производстве моего стола и, наконец-то я определилась с выбором и теперь мне остается дождаться, когда его привезут. А в поисках стульев обошла со мной пол салона и я поняла, что хочу. При этом- она была вежлива, с улыбкой и полной отдачей с готовностью мне помочь. Мне было очень приятно и я рада своей покупке. Спасибо большое за хорошее настроение и профессионализм!
Благодарю сотрудника Лилию за внимательное и доброжелательное отношение, помощь и детальные разъяснения по всем вопросам. Лилия - один из самых приятных в общении сотрудников мебельных магазинов, с кем мне доводилось общаться. Благодарю!
Были в салоне в ТЦ Румер на Автозаводской. Есть из чего выбрать, искали полубарные стулья, понравилось несколько вариантов. Консультант Ольга помогла с выбором ткани, вариаций обивки очень много. Предварительно звонила в интернет магазин - менеджер подсказала в каком из салонов мы можем посмотреть интересующие модели
Впервые был в Румере. Глаза разбегаються от большого ассортимента и выбора. Мне нужны были стулья для гостиной. Я обратился к вашему менеджеру по продажам, чем она мне очень сильно помогла и посоветовала с выбором. Спасибо очень большое Остапенко Оксане! По больше таких мнеджеров.!!!
Заказали в фирме Оримэкс стол "ПОЛО" и 4 стула "МОНТЕ"! Переживали, цена не маленькая! Но когда привезли и установили, вид не просто превзошел все ожидания, но я бы сказала, что комплект ШИКАРНЫЙ! Выглядит и достойно и богато! Все как мы хотели! Команда "ОРИМЭКС" сработала на отлично! Огромное спасибо за профессионализм, любезность и хороший вкус менеджеру Оксане, коллективу фабрики и ребятам сборщикам-доставщикам! Все четко, вовремя, аккуратно! Упаковка круче, чем в итальянской мебели! Ни одного намека на дефект! Мы очень довольны! Рекомендую,кто ценит свое время и деньги, заказывайте! Удовольствие получите однозначно!
Замечательный салон мебели,грамотный позитивный менеджер Надежда, все очень убедительно и красиво рассказала про свою продукцию. Будем думать. Скорее всего вернёмся.
Огромная благодарность Оксане за профессиональную консультацию и небезразличное отношение при подборе мебели в кухню! Очень приятный во всех отношениях человек 😌
Заказали стулья! Очень приятно было получить консультацию у Ольги! Профессионально, качественно и без давления=) спасибо!
На выходных доставили и собрали стол! Ребята сработали быстро и четко) стол прекрасен, ждем стулья)!
Самый лучший консультант - Оксана Рузлева👆так все грамотно объясняет и рассказывает, что обязательно вернемся за покупкой к ней. Сейчас только присматривались и приценивались
Прекрасные стулья, которые были комфортно доставлены и выполнены раньше срока. У меня в квартире мало места и я купила поворотный механизм, который меня просто спас. От всего в восторге, спасибо ❤️
Не могу не поделиться отзывом о работе Оксаны Гончар-менеджера отдела Оримэкс!Если вы хотите профессиональное,интеллегентное обслуживание высокого класса-Вам сюда!
ТЦ Румер,ст.М.Автозаводская,отдел «ОРИМЭКС»
не планировала ничего покупать,а ушла с покупкой великолепного комплекта мебели от фабрики «ЛИДЕР»,преобретением довольна,а еще получила столько ценной информации ,что вернусь сюда и не раз!
Благодарю руководство компании за подготовку сотрудника Гончар Оксаны.
Спасибо за профессиональный и высококвалифицированный подход при подборе стола.Терпеливые и исчерпывающие ответы на все разнообразные вопросы позволили в итоге подобрать оптимальный стол,отвечающий всем параметрам.Спасибо за клиентоориентированный подход консультанта Анны.
Долго искал стулья, которые бы подошли по дизайну, цвету, ткани и качеству сборки. Определиться с нужными характеристиками понравившегося экземпляра помогала Анна, очень грамотный и чуткий специалист. Подробно обсудили все необходимые детали и офомили заказ. Очень качественно, подробно и с душой!
Рекомендую посетить этот магазин. Была в поисках удобных стульев. Здесь нашла сразу несколько и красивых, и комфортных вариантов. Также обратила внимание на столы, понравились по функциональности и стилю