Мебель в дом
Directions
ТК Тандем
176 m
Similar places nearby
37 reviews
September 21
Были в ТЦ Тандем, подбирали мебель, заходя в каждую точку. Обратились для подбора мебели в гостиную 21.09.24г в "Мебель в дом". В магазине представлена стенка, я указал желаемый цвет мебели, продавец Юлия (фамилию не запомнил) была "мягко сказать" недружелюбна. Сказала, что мебель вся из МДФ и с сарказмом высказала недовольство "сейчас вся мебель из МДФ и как она может не нравиться..?". Я был ошарашен, сказал "на вкус и цвет товарищей нет". Она с негативом ответила: " ну да, у нас теперь покупатели сами себе дизайнеры..." и просто ушла, видимо поняв, что покупка не состоится.
September 13
Хорошая организация, мебель недорогая.
Иногда срок поставки может быть дольше, чем 40 дней. Но мебель чаще всего привозят вовремя. Если на фабрике при изготовлении мебели возникла рекламация, то всё решают и привозят замену деталей. Главное обращения писать вовремя и не затягивать.
Продавцы адекватные, помогают в решении вопросов и подбора мебели.
1
June 11
Уже миллион раз пожалели о том, что заказали у вас мебель! Сейчас прочитав отзывы сожалеем, что не сделали это раньше. Заказали мы тв тумбу, шкаф, две полки навесные из коллекции «Клео».
Ждали мы мебель 2 месяца (в эти сроки они уложились, как и было обговорено).
Упаковано было все нормально. Собственно претензия к самому шкафу. В клмплекте не хватало несколько чопиков и винтов. Шкаф у нас четырехстворчатый, две двери которые в центре с зеркалами были бракованы. Неправильно высверлили отверстия под петли из за чего двери невозможно правильно установить. На что мы обратились в магазин и написали претензию и заявили о замене дверей по браку. Мы еще уточнили, сколько ждать доставку (месяц/два или больше) на что они ответили точно не больше. И вот мы уже ждем третий месяц и глотаем их «завтраки» и обещания. Самое интересное что у них на все одна отговорка «мы ждем» машину. Я всегда считала, что если брак со стороны исполнителя, то они должны как то подсуетиться и стараться побыстрее уладить косяк. Но не в этом случае. Как выяснилось в процессе, что фабрика где изготавливают эту мебель определенный период не работала и нам даже не удостоились это сообщить. В итоге настал тот день когда машина должна была приехать и не приехала!!! Мы поехали в магазин разбираться почему так получилось, в итоге девушка растерянно нам что то объяснила и сказала что мы ждем следующую машину. На вопрос когда она приедет она сказала что сроков не знает. Мы написали заявление на возврат денежных средств за шкаф и пускай они его забирают. Самое интересное, что 2 раза мы пытались купить в этом магазине мебель и каждый раз что то нас отводило от этой покупки и мы уходили ни с чем. И на третий раз все таки купили. Как сейчас мы понимаем, что все это было не просто так, это был знак!
3