Furniture of Russia
Address
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Rybatskoye
440 m
Караваевская улица, 24
222 m
Information verified by owner
Similar places nearby
41 review
September 13, 2024
Заказывали готовую кухню в этом интернет-магазине и остались довольны.
Ассортимент просто впечатляющий. Очень понравилось что на сайте есть удобный фильтр для поиска, фотографии и описание товара соответствуют реальности.
Отдельно хочу отметить качество самой мебели – материалы прочные, все сделано аккуратно. Сборка прошла быстро и без проблем вся фурнитура подошла идеально. Доставку выполнили в точно оговоренные сроки без задержек.
Также порадовало обслуживание, менеджеры на связи, помогли с выбором, ответили на все вопросы. В общем, магазин однозначно рекомендую!
February 2
Заказали кресло-качалку из натурального ротанга в подарок другу. В назначенный день заказ в точку самовывоза не поступил, хотя накануне заверили, что всё в порядке. Пообещали на следующей день к вечеру доставить домой. Доставили, но не то: ни цвет, ни фактура (мат вместо глянца), ни допустимая нагрузка заказу не соответствовали. Судя по реакции на мой возмущенный звонок, клиент у них всегда неправ.
Не советую обращаться в эту компанию: цена чуть ниже, чем у конкурентов, не компенсирует вам потраченные нервы и испорченное настроение.
November 19, 2024
Заказала в конце сентября готовый шкаф, выбрала цвет, который был в интернет магазине. И в этот же день перезвонила и уточнила, что нужен другой цвет. Договорились. Несколько раз просила подтвердить заказ. Через неделю выяснилось, что мы не правильно поняли друг друга. Еще раз обговорили какой нужен цвет. Обещали привезти 2 ноября. Потом перенесли на 7 ноября, потом еще несколько раз перенесли. Цена шкафа была 31900. После очередного переноса, специально ездила в магазин и уточняла не будет ли удорожание, на что меня заверили что не будет. Предлагала закрепить цену, но мне отказали, сказав, что пришлют договор на вот сап. В итоге, доставку пообещали сделать 19 ноября. Сегодня решила зайти на сайт, проверить цены…. И вот к чему меня вели цена стала 39900. Ощущение, что они намерено тянули. Плюс, хотела заказать еще один шкаф, который на сайте числился в наличии, но операторы говорят, что такого шкафа нет. И уже неделю мониторю, в инете он есть… а по факту нет
Разговоры ведут надменно. За задержку и переносы постоянные, извинились один раз, да и так, что я почувствовала себя виноватой 😂
Поначалу самой вызванивать их приходилось, потом начали звонить. За качество товара ничего не скажу. Так как связываться с ними не собираюсь больше. И никому не советую.
На звонки не отвечают и в чате тоже.
2