Заказывала мебель для детской комнаты. Понравилось качество изделий, доброжелательное обслуживание менеджера-консультанта Светланы. Решила заказать ещё и мебель для прихожей.

Show business's response

Иван Яковлев

Level 7 Local Expert

Заказал кровать. После заказа месяц ни слуху ни духу. Звоню сам. Начинаются сказки: вот вот ваша машина пришла, на сл неделе привезём. На сл неделе оказывается, что на следующей и т.д. 4 недели спустя в пн наконец то слышу, что приехала. Хотя опять же звонил всегда сам. Звонок в пт - доставим на сл неделе в четверг! "Согласовывать" доставку и сборку с вами ни кто не будет. Сидит богиня-диспетчер и говорит дату. И не важно какие у вас планы и возможности. Приедет в тот то день. В какое время? Вам позвонят. Вот и весь диалог. Главнее её в компании нет! Ни с кем кроме продавщицы и диспетчера вам пообщаться не удастастся, и ваши вопросы ни кто решать не будет. Звонок от доставки в обед - будем через 40 минут. И неважно чем и где ты занят. Должен весь день дома сидеть и ждать. Доставили. Звоню - когда сборщик будет? Он вам сегодня наберёт. Не набрал. Набрал на следующий день - Буду через час у вас. Ну ок. Хорошо дома был и дел не было. Пришли, собрали, показали. К мужикам вопросов нет. Но вишенка на торте - кровать заказали с экокожей, а привезли с велюром!!! Продавщица в магазе не тот код вписала. *facepalm* Даже не стал звонить и менять. Только нервы тратить с этой шарашкиной конторой. Вот и думайте, у кого заказывать...

Show business's response

Светлана Шашина

Level 5 Local Expert

Хороший отдел. Лером. Подтем доставка сборка бесплатная на корпусную мебель. Но нужно ждать. Есть корпус и по распродаже не много, но скидки хорошие.