Мебель на заказ
Address
Contacts
+7 (495) 021-33-40
Show phone
Business hours
Opens in 30 min
Directions
Tekstilschiki
1.27 km
Lublinsky Civil Registry Office
430 m
9 reviews
April 12
Занятие с деревом и создание новой мебели говорит само за себя.У конкурентов нет и шанцев перед вами.Да хоть и дороговато но очень качественно.Особенно мне понравился шкаф купе который хорошо дополнял комнату. Дизайн просто поразителен он превзашел все мои ожидания. мне было очень приятно видеть всю семью довольной. а самое главное это бесплатная доставка с полной сборкой. но а мастер по имени ВЛАД за 10 мин справился с этим. Я посоветовала бы всем шкаф купе с кухней . а как только не захожу в магазин так всегда акция и этот шкаф купе я купил по акции. А гарантия всегда имеется белее 5 лет .
March 19, 2023
Добавлю и я немного своих впечатлений.
Была задача: организовать шкаф - купе в нишу. Понравился вполне адекватный замерщик, нормально пообщались с менеджером Ириной (уже уволилась). Доставка умудрилась впихнуть двери 2.7 метра в грузовой лифт (как они это сделали, до сих по не понимаю). В общем до момента распаковки дверей всё было вполне позитивно, хотя и без особых восторгов. Нюанс оказался такой: зеркальная вставка в двери оказалась существенно меньше обсуждаемого размера (1.7м), это раз, и видимая сторона обвязки (по которой двери ездят) оказалась другого цвета. Соответственно в интерьере смотрится это не так, как запланировано. И вот здесь началось самое интересное. Как выяснилось, на чертеже не был указан размер зеркала (и да, я по неопытности это подписал), только общая высота двери. Кто это запустил в производство, отдельный молодец. Теперь клиентская служба не то, чтобы откровенно посылает, но обратной связи никакой. Говорят перезвоним, утрясём на производстве и молчок... В общем, я предупредил.
2
June 3, 2023
Отвратительная компания!!! Установили шкафы, но у одного шкафа цвет фасада перепутали, и не привезли на ящики фасадные части. Также у одного из шкафов дверь не совпадала по размеру с эскизом. Сборщик решил «подрегулировать» дверь, перекрутил петли, на месте предыдущих оставив рваные дыры от шурупов. И еще один момент-деталь, котрая не подходила, сборщик подогнал пот требуемый размер тем что было в руках-стамеской. От работы таким инструментом на обвязке двери остался неровный край с зазубринами. Горе сборшик на мои возмущения ответил: будут менять цвет фасада, заменят и обвязку. Результат деятельности сборщика на фото. С 28 декабря 2022 одни обещания устранить недостатки. В отделе сервиса сотрудник Виктор, каждую неделю «гарантирует», что замена «поступит в субботу». И так продолжается уже полгода. Написала досудебную претензию, реакции от компании ноль. На данный момент обратилась в Роспотребнадзор, мне пришел положительный ответ, и сейчас составлен иск на это сборище недобросовестных людей. Надо было раньше подавать на них в суд, и не верить их обещаниям устранить недостатки. Компания обманщиков. Не представляю как они еще держатся на плаву?! Никто ни за что не несет ответственности. Обходите это ИП стороной.
2