Mebel-Master
6 reviews
January 27
Ранее заказывал у них 3 комплекта модулей для кухонь и оснащение ванных комнат. Уточню, что работа была чисто механической, размеры были предоставлены, проекты мной разработаны. Итого: много недоработок в мелочах. Ошибки с размерами, в одном случае 10 см по высоте, вероятно, забыли добавить опоры к общему размеру, тк оснащение увезли на дачу за 190 км., везти на переделки не было возможности - пришлось резать мдф-фасад, что негативно повлияло на эстетическую сторону кухни. Качество было среднее, но такое качество работ компенсировалось ценой и индивидуальным подходом самого руководителя (можно было оперативно что-то доделать или заказать мелкий заказ). Поэтому какие-то недостатки доделывались самостоятельно (шкаф со сгнившим двп разбирался и собирался мной лично), на какие-то просто закрывались глаза (ситуация с подрезанием фасада или крупные сколы при доставке столешницы или модулей). Исходя из вышесказанного работа компании два года назад была оценена авансом на 5 баллов в надежде на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
НО… При обращениях за последний год двое клиентов от меня были удивлены понизившимся качеством сервиса. Одним с заказом на 300 тр просто не стали перезванивать для озвучивания итоговых расчетов, понятно, что эти деньги с радостью заработали другие исполнители, второму дали цену, серьезно выше рыночной. Мне же просто было отказано в небольшом заказе, не уточнив даже его объемов и ожидаемых сроков исполнения. Странное отношение к постоянному непроблемному клиенту еще и приводящему дополнительных клиентов, был неприятно удивлен. Исходя из вышесказанного считаю авансовую оценку незаслуженной и корректирую ее в соответствии с качеством сервиса за последний год.
May 6, 2024
Хотели бы выразить огромную благодарность за прекрасную кухню! Качеством мебели остались очень довольны. Первый раз встречаем таких отзывчивых и порядочных людей! Отдельно хотим поблагодарить хозяина -- Николай профессионал с большой буквы, отлично знает своë дело и просто приятный человек. Желаем удачи и дальнейших успехов компании!
February 24, 2023
Здравствуйте.
Заказывала корпусную мебель на всю квартиру. Николай, один из руководииелей предприяиия, приехал домой, составил чертежи мебели, дал много дельных советов, помог с выбором фурнитуры, профиля фасадов. Доброжелательно и терпеливо реагировал на мои " уточнения". Доставка и сборка всей мебели входила в стоимость заказа, выполненного точно в срок. Предприятие способно удовлетворить запросы даже самого капризного заказчика. Мебелью осталась ОЧЕНЬ довольна. Теперь дочь заказала мебель здесь же.
Спасибо, " Мастер- мебель" за качественную мебель и качественную сборку.
Евгения. Гатчина.
В результате я полу
June 28, 2023
Ни разу не пожалела, что обратилась в эту фирму. Все четко, быстро, качественно. Ребята, вы молодцы!!! Огромное спасибо. Так держать😁
June 8, 2023
Отлично расположен
Компетентный, всё чётко
Консультирование на высоком уровне
Качество на уровне
May 3, 2023
Мы заказывали встраиваемую мебель по индивидуальным размерам в этой фирме.
Всё отлично!
