Обратились в компанию для заказа кухни в новую квартиру. Подогнали все под кухню, чтоб ее заказать, очень нужно было переехать, чтоб уже снять с себя обязательства по съемной квартире. Все прекрасно, прислали замерщика, померили даже без потолков. Каждый проводочек мы посмотрели в какой шкаф попадает, идеальано. Решаться надо было быстрей, т.к. впереди же майские праздники, если не сейчас, то к концу мая только ждите. В итоге, 8 апреля мы заказываем у них кухню. Доставка 30 апреля. Все принимаем. Радуемся, что у нас кухня. Звонит сборщик, к сожалению, майские праздники, ждите сборку не раньше 10 мая. Ок. Подстроили, напланировали переезд, укладку фартука. Наступает день сборки. И тут начинается пипец. Оказывается, что холодильник, которым заканчивается кухня, встает четко на световой выключатель. Веселье. Менеджер говорит, что у нее помечено это розеткой, что мол виноват замерщик, он не пометил. А у нее собственно, языка не было, чтобы спросить. Потом долгие кормление завтраками, что они раньше вс не могут ничего заменить и переделать. Ну, конечно, в вс у них фиксированные дни доставок, зачем же тратить деньги ради каких то недовольных клиентов. Дальше больше. Забирали столешницу на переделку и что. Доставщики забыли ее забрать с фабрики! Успех. Начальник у них тоже не особо
гнался решать нашу проблему. Деньги то уже у них. Зачем напрягаться, подождут. У него же золотые и компетентные сотрудники, которые пролюбились. Именно это слово. И теперь мы вынуждены месяц уже жить без кухни. Время июнь, но у нас так и нет кухни. И всем плевать. Работа с клиентами на 0. Всю информацию вытрясаем из них сами. Никто сам не звонит, не оповещает. Просто молчание. Дай бог, уже наконец дождаться кухню от этой конторы..сама она не плохая, материалы хорошие, но сервис бъет все рекорды. Если бы можно было поставить -100, я бы это сделала.
4
4
Hunter-k58
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2023
"Мебель Лайф - надежный партнер в создании уюта и комфорта!"
Прошлое лето стало для нас настоящим вызовом: мы решили обновить дом и создать в нем атмосферу гармонии и радости. Именно в такой момент нас спасла компания Мебель Лайф. Благодаря ее профессиональной команде и качественному сервису, нам удалось с легкостью подобрать новую мебель, которая не только привнесла в наш интерьер свежий ветер перемен, но и стала настоящей гордостью нашего дома.
- Особую благодарность хотим выразить менеджеру Ирине , которая с большим терпением и вниманием помогла нам выбрать идеальную кухонную зону, подходящую к нашему стилю и размерам комнаты. Ее профессионализм и эстетический вкус вдохновили нас на дальнейшие эксперименты с дизайном.
- Качество продукции Мебель Лайф просто поразило нас. Наш новый диван стал не только украшением гостиной, но и местом для семейного собрания, где мы проводим вечера за веселыми разговорами и любимыми фильмами.
Мебель Лайф - это не просто компания, которая продает мебель. Здесь работают настоящие профессионалы, готовые помочь вам создать идеальный дом, воплотить ваши мечты в реальность. Если вы цените качество, эстетику и индивидуальный подход, то Мебель Лайф - ваш выбор! Мы благодарны этой компании за уют и комфорт, который она приносит в нашу жизнь.
Хорошая компания, мне все очень понравилось. Заказал кухонный гарнитур, мебель доставили очень быстро и без повреждений, всем советую!
1
М
Мария
Знаток города 7 уровня
17 декабря 2023
Спасибо за Вашу работу! При смене места жительства встал вопрос о смене кухни. Женщина невероятное количество времени проводит на кухне. Для меня нужна была спокойная кухонька с максимальной функциональностью, без всяких изысков. Именно гретта мне подошла. Благодарна консультанту он настолько грамотно подобрал все мелочи. Одним словом – профессионал своего дела. Привезли день в день, собрали, установили. Молодцы, сервис на высоте!