28.08.2023 г сделали заказ в Мебель град г.Шахты, ИП ГОРБУНКОВА Э.В. В, оплата 100%, в договоре написано срок доставки до 30 рабочих дней. Звоню 5-6 октября сотрудник отвечает, машина сформирована в течении 10 дней привезут на склад и мы вам позвоним. 16 октября на вопрос «когда доставка?», ответ « сроки доставки увеличились до 60 дней», руководство внятно ничего не может объяснить, сказать про сроки, «хотите отказываетесь от заказа», логистика 0, клиентоориентированности 0!!!
Отказано в гарантийном ремонте дивана из за эксплутационных пятен на ткане дивана. Типа мы его залили и он сломался. Даже не вскрывая его сделали заключение. Не советую там покупать ничего. Гарантии не будет!!! Вскрыл сам диван. Фото приложил. Залито не было!!! На фото видно однотонный паралон. Пружины рвут свои стаканы как бумагу. Спали на нём меньше года.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин ‼️‼️‼️
Сроки доставки увеличивают не предупреждая заказчика,на договор им всё равно.руководству всё равно на ваши заказы мебели.отвечают не нравится забирайте деньги