Покупали в данном магазине мебели кухонный гарнитур. Покупкой довольны. Менеджер салона выслушав наши пожелания предложил нам варианты. Сам нарисовал макет кухонного гарнитура. Рассчитали стоимость. Из за того что гарнитур очень большой, соответственно цена которая вышла по расчету нас не совсем устроила, менеджер сразу предложил на чем можно с экономить. По итогу были изменены некоторые позиции. Сотрудники очень внимательные, ненавязчивые, настоящие профессионалы. Нам подобрали великолепную кухню, стильную и в тоже время функциональную! Очень довольны покупкой!
Начну с работы персонала. У меня приходила бабушка оплачивать заказ, с ней очень грубо разговаривал менеджер. Через месяц после установки кухни начал деформироваться фасад и отслаиваться пленка. Написали в поддержку, менеджер начал придумывать всевозможные оправдания тому, что мы сами в этом виноваты, что у нас не исправна плита ( ее проверяли в сентябре, она исправна и есть отметка в документе), что такой материал не подходит для кухни ( но это тогда косяк завода), что мы сами там все расковыряли, бред. Вопрос решать не хоят, кухня на гарантии. Очень жаль, что связались с данной некомпетентной фирмой. Не советую!!!! А мы в свою очередь будем обращаться к юристу и добиваться правды!
Добрый день,заказал мебель по своим размерам.Всю работу сделали на отлично.Помогли с выбором цвета и скоректировали пространство шкафа.Вся мебель пришла вовремя.Спасибо.
Заказали мебель обговорили заранее что мебель будет в разобранном виде, так как очень габаритная, в итоге превезли в собранном виде.пришлось нанимать людей и разбирать,стекла были необработанны в результате получили порезы 😡безалаберность и безответственность 🤬
Отвратительное впечатление от сервиса. Никто в фиреме не знает кто и за что отвечает. Организация работы с клиентом нулевая. Нужно самому решать все вопросы. Буквально подталкивать чтобы тебе предоставили услугу. Представительница фирмы Светлана обиделась на звонок в будний день в 8 утра, ее видители разбудили, хотя полстраны уже на работе. Вслед за обидой через пару дней полного игнора посыпались еще и оскорбления в адрес клиента. Шок. Сервис 90-хх. Как с таким отношением к клиентам существует эта фирма - загадка...