Заказала парту ergokids в СПб. Менеджер всегда была на связи. Отправила быстро заказ. Сегодня получили парту , и уже собрали. Собирается очень быстро и понятно. Я восторге 🤩 а главное ребенок счастлив. Буду рекомендовать друзьям ваш магазин.
Поддержка только в пределах гарантии. Через несколько лет использования протерлась обивка кресла. Обратился в сервисный центр - ни чехлов, ни подобрать другую подушку от другой модели - подбором не занимаются, только продать целиком кресло и гарантия. Время показало, что и материал обивки не износостойкий.
Развивать нужно не только продажи, но и сервис.
Хороший шоурум, здесь представлен большой выбор парт и стульев для деток. Можно спокойно осмотреться самостоятельно, посидеть за понравившейся партой (см. фото), подобрать удобный стул.
Отличный сотрудник шоурума (мы были 18.06.22), рассказал про функциональность, надежность и удобства стульев, настроил стул под рост дочери для представления как это будет выглядеть в живую вместе с партой. Т.к. стулья у них разные, как для самых маленьких, так и для взрослых деток.
В итоге мы остановились на стуле Onyx Duo, его преимущество в том, что нет подножки, и ребенок из правильного положения ног с пола растет вместе со стулом!
И добираться до шоурума очень удобно, вышел из метро, 2 мин. и ты на месте.
Детский стол Mealux Oxford Wood Max - просто мечта, а детское кресло Mealux Onyx Duo - удобное и красивое. Сотрудникам - огромное спасибо, Михаил (отлично ориентируется в ассортименте, помог и с выбором и с доставкой: максимум для нашего удобства), Дарья, сборщик стола Руслан ( отдельное спасибо, прекрасно общается с ребенком: собрал, затем
по росту отрегулировал и стол и стул для дочки) - вы молодцы: внимательные, профессиональные. Спасибо.
Салон для такой прекрасной мебели конечно тесноват, но это никак не умаляет всех остальных достоинств. Мебель очень качественная. Покупали с друзьями два разных комплекта. Купили столы, очень функциональные, кресла эргономичные. Планируем купить лампу, присмотрели крутую и дорогущую. Если бы еще можно было купить ребенку желание учиться, был бы космос!
Очень хороший магазин парт. Качественный менеджмент, толковые, ненавязчиво.
Маленький салон, не даёт возможности посмотреть товар со всех сторон, хотя и даёт возможность в целом оценить качество.
Преобретали парту для ребёнка на Яндекс маркете. После сборки обнаружили, что лампа не работает. Продавец выслал лампу в другой город бесплатно. Теперь всё работает, спасибо!
Много пересмотрели кресел и парт и в итоге остановились на этой фирме. Да, тут не самые дешевые вещи, но есть и вполне приемлемые. Зато функциональные и качественные. Продавец-консультант всегда рад помочь показать рассказать и посоветовать. Поэтому рекомендую обязательно сюда заезжать если перед вами встал вопрос покупки парты/стола.
Хочу предостеречь будущих покупателей стула Mealux. Купили стул для сына в октябре 2019 за 14200 рублей , роскошный стул, крепкий и надежный на вид, думали качество огонь-выглядит внушительно -внукам останется ))) В феврале этого года сын свалился ( потянулся за упавшим на пол карандашом) вместе со стулом и стул развалился на две части, оказалось что он внутри ПОЛЫЙ!!!! ПУСТОЙ!! !! Продавец по 5-летней гарантии возвращать деньги конечно отказался .
ТР ТС 025/2012 определены обязательные требования к безопасности мебельной продукции, в том числе к детской Мебели , согласно которому мебельная продукция должна быть изготовлена таким образом , чтобы при ее применении по назначению она обеспечивала механическую безопасность, а именно - устойчивость, долговечность и защиту от травм, падения детей. Конечно стулья падают, но они должны оставаться целыми, а не разваливаться на части!! Очень неприятно, что компания Меалюкс показавшая прибыль в 25 миллионов рублей в 2021 году, т.е заработав на нас с вами, отказывается нести ответственность за качество продаваемой продукции. Никому не советую покупать у них!!!
Магазин с хорошим ассортиментом. Снимаю звезду за отсутствие вывески на улице (пришлось звонить в колл центр уточнять где вход), а также за незаинтересованность продавцов в покупателе. Они были заняты своими делами. И приходилось их тормозить,чтобы получить ответ на любой вопрос, будь то цена, состав и прочее. Стулья уже сами настраивали под ребёнка. Помощи ноль. Ну и как результат-покупка в другом месте.
Сама мебель отличная. Ребята в офисе приветливые. Проконсультировали нормально. Выбрал парту Mealux Woodville Multicolor Max Energy и кресло кресло Mealux Ergoback. Продавцы торговаться не умеют. Жестят. По крайней мере, одна из них. Просил скидку 10%, они уперлись на 7%. В итоге: взял парту-трансформер в другом магазине. Брал за наличку, сделали хорошую скидку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ к покупке товары данной фирмы. Повелись на хорошие отзывы. А надо было прислушаться хотя бы к отзыву Ольги У.
Купили парту Mealux evo diego (в комплекте лампа ради которой именно эту модель парты и выбрали). Лампа не вставляется в предназначенное для этого отверстие.
Ответ: "Все лампы вставляются очень плотно с усилием". Это ж с каким-таким усилием надо вставлять лампу, если у взрослого мужчины не получилось... 🤷♀️
У этой фирмы даже ОТК нет 🤦♀️. Оно бы такой товар к реализации не допустило. Вот угораздило же связаться с ней 😒
Итог: лампы на столе нет, от покупки одно расстройство. Ребенок занимается за другим столом.
Небольшой шоурум, но много парт и кресел. Внимательный консультант молодой человек в очках, помог выбрать парту и кресло, очень точно понял что мне нужно. Сделал заказ в шоуруме, доставили в назначеную дату. Дочь в восторге! Спасибо, буду рекомендовать!
Приобрел кресло Mealux Orthoback plus Y-508 серого цвета. И качеством изделия и сервисом со стороны компании доволен. Привезли вовремя, просил в определенный интервал выполнить доставку. Изначально на спинке кресла было пятно, в течение суток привезли подменную спинку. Съёмные чехлы очень понравились, натягиваются хорошо, заметно только на обратной стороне спинки, что есть чехол. А так хорошо сидят. Рекомендую.
Купили младшей дочери парту и стул, она в восторге, мы тоже очень удобно, качественно собрано, хорошие материалы. Надеюсь больше покупать не придётся:)
Хотела бы сказать большое спасибо консультанту Михаилу, помог с выбором, быстро оформили заказ и уже жду доставку нового стула! Определено буду советовать компанию, даже уже скинула ссылку своим подругам !
Большой выбор парт и рабочих столов в наличии. Девушка консультант все показала и рассказала в полном объёме, чтоб принять решение по выбору парты.
1
Наталья Милая
Level 20 Local Expert
July 1, 2023
Хороший выбор, качественная мебель. В шоу-руме приятная девушка рассказала про парты и стулья, ответила на вопросы, помогла сделать выбор. Я осталась довольна покупкой! Спасибо!
Sergey Gurov
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Отличный магазин. Шоу-рум, все можно посмотреть-потрогать-проверить. Сразу заказал. Через два дня в строго оговоренное время привезли и собрали. Молодцы! Спасибо.
Купили ребёнку стол и стул. Качество очень хорошее 🔥хватит до окончания школы точно. Ещё приобрели лампу. Ребёнок заценил. В ней три режима света,ночник,будильник,часы,измерение температуры 👍
Большой выбор растущих столов и кресел напрямую от производителя Mealux. Квалифицированные консультанты помогут с выбором и смогу ответить на многие вопросы.
Вежливый персонал, неожиданно широкий ассортимент хороших комплектов парт и стульчиков и разнообразных аксессуаров. Причем цены реально приятно порадовали. Купили себе комплект парты и стульчика Mealux EVO-17 (с лампой). Оплата в магазине по карте.
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Ч.
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Отличный шоурум. Очень опытный и вежливый персонал. Все объяснят и расскажут. Товар очень высокого качества. В один день заказали, на следующий получили заказ. Очень доволен.
Огромное спасибо!
Худшего отношения к клиенту не встречал.
Никогда не связывайтесь с представителями компании. Желание только впарить свой товар, а дальше в случае поломки по вине производителя, предстоят бессмысленные отмазки и отговорки.
Перед покупкой стола в интернет-магазине решили предварительно заехать, посмотреть вживую и примерить стол на пользователя) остались очень довольны, консультант все подробно рассказала, показала, объяснила все нюансы и разницу моделей.
Отличный магазин в котором можно приобрести товары которые не представлены в других магазинах. Достаточно демократичные цены. На мой взгляд один из лучших специализированных магазинов в моем городе.
Покупала комплект парта и стульчик Mealux EVO-03 (с лампой), очень понравилось то, что цены были намного ниже, чем во всех известных магазинах. Продавец ответил на все наши вопросы, ненавязчиво посоветовал модель, а также предложил дополнительные товары. Сам магазин приятно оформлен, находится в удобном месте. + дали небольшую скидку
Хорошее сочетание ассортимента и цены! Нашла нужный мне товар по более доступной цене, чем в других магазинах. Удобный самовывоз из пункта выдачи товаров. Понравилась тщательная и аккуратная упаковка
Самое отрицательное отношение к клиентам.Товар самый отрицательный ,говорят что дерево ,а там фанера.
4
2
A
Anonymous review
December 20, 2019
Очень порадовали, Вы реально крутые!
Не знаю кто молодец менеджер Михаил, компания, или все. Думаю что все!
Клиентская работа на ВЫСОТЕ!!!
Нестандартный вопрос с документами решился оперативно, ещё и звонком сообщили срок решения.
Спасибо вам!
Квалифицированный менеджер, подробно рассказала и помогла выбрать нужное кресло для внука.
Есть возможность посмотреть выставленные разные модели столов и кресел для ребенка не только по рекламным проспектом.
Продавцы доброжелательны, быстрее лишь бы продать - не пытаются. Цены на детские кресла Mealux Aladdin в целом лучше. Выбор отличный! Сам самовывоз удобный.
Низкие цены, хороший ассортимент, удобное время работы магазина - до 19:00, возможность оплатить банковской картой, вежливый персонал. Есть где оставить машину, свободные места.
Заказываю здесь уже не первый раз, первая моя покупка была комплект парта и стульчик Mealux EVO-03, на тот момент это была самая низкая цена, плюс ещё и бесплатно забрали в день заказа. Сейчас же заказала лампу светодиодную Mealux CV-150, не хотела возни другими магазинами, тут все четко. Я очень рада что нашла этот интернет магазин.
Впервые услышала о растущей парте Mealux Alberto с надстройкой, и тут же полезла искать в интернете, где купить. Заглянула на ссылку первого попавшегося интернет магазина, и нисколько не была разочарована! Оператор, вежливая девушка, все доступно объяснила и оформила заказ. В этот же день я доехала до пункта самовывоза, и забрала свой товар. Уж очень привлекательная цена.