Встречают клиента ковыряясь в носу,не успев рассказать о проблеме уже называют цену,сидят без дела,как понял,зарабатывают на диагностике (750). Отвратительное отношение к клиентам.
Мой опыт обращений подсказывает, что главная цель взять деньги за диагностику, а потом отказать в ремонте. При этом в других сервисах ремонт потом осуществляют с бесплатной диагностикой.
Обращалась сюда не первый раз, с разными телефонами - сервисом очень довольна! Последний раз перестал работать дисплей, диагностику выполнили менее чем за час, затем предложили как оригинальный , так и неоригинальный дисплей , проконсультировали по обоим вариантам. В целом ремонт занял сутки (самой звонить не приходилось , сами сообщали о готовности). Все выполнено быстро, качественно, также помогли избавиться от лишних приложений, значительно улучшить работу телефона , так ещё и подобрали недорогое стекло на мой далеко не новый 4 самсунг. Большое спасибо!
давно работаем с этим сервисом, отзывы только положительные.
работы производиться вовремя и в срок
персонал вежливый
рекомендую иметь дело с mdm service
p.s отрицательные отзывы прииски недобросовестных конкурентов, которые пытаються заработать авторитет на рынке даного вида услуг
Специалистов в области ремонта и диагностики в МДМ сервис НЕТ! Сдал в ремонт ноутбук (предварительно описав суть проблемы - сгорела видеокарта). Через неделю позвонил узнать как дела. сказали что я был прав - сгорела "видюха" починить не могут. Сказали что через неделю привезут (якобы он в МСК был). Через неделю звонок - у вас сгорел северный мост, можем починить за 11т.р. естественно я сказал- везите мой ноут назад, т.к. за 11к можно купить такой ноутбук в идеале. Т.е, получается что в первую неделю его даже не смотрели...…Когда ноут привезли, я его забрал и оплатил диагностику 750р. особо не обратив внимание на некоторые нюансы (заметил только через месяц) а именно корпус был полностью раскручен (все винты лежали в пакетике внутри) и держался только на защелках+ откручены некоторые микросхемы и отцеплены фишки. Пришел в сервис, мол как так - Вы же "мастодонты" в своем деле. на что мне сказали что надо было проверять по факту. Я на этот счет претензий не имел, а только попросил имеющегося специалиста показать куда воткнуть одну из отцепленных фишек - на что мне сказали...….У НАС ИХ НЕТ)))) Получается что я отказался от ремонта за 11к и они даже не собрали прибор как положено. Это крайне не профессионально. Ко всему прочему уходя из сервиса я сказал девушке оператору до свидания, на что получил отвернувшуюся физиономию, хотя я не грубил и ничего от них не требовал, т.к. прекрасно понимал, что реально прошел месяц и что-либо требовать бессмысленно.
Давно обращаюсь в этот сервис и доверяю только ему) Телефон сделали очень быстро, и что не мало важно - дешевле чем в других сервисных центрах. Благодарю!
2
1
Алла И.
Знаток города 3 уровня
28 апреля 2022
Приятно удивлена, урочнем обслуживания и ценами.
👋
1
А
Анонимный отзыв
6 марта 2018
Два раза обращались и оба раза неудачно.
Брат отдавал телефон на ремонт камеры. Сделали а через три дня сломалась. Переделывать отказались сказав что мы сами ее сломали.
Отдавала телефон на замену симприемника. Назвали цену в 1500р. Потом позвонили сказали что сделали но стоит 2000р. Пришла разбираться и требовать директора цена чудным образом опять стала 1500 а директор конечно же в отпуске за границей и телефона у него нет... Мало того, сделали отвратительно. симка запихивается но не вытаскивается. Продавец в грубой форме и повышенных тонах пыталась доказать что это я так вставила а они сделали хорошо.
Если с техникой не дружите, лучше не ходить, обманут. Мою маму обманули, пришел разбирать столкнулся с таким негативом, что пожалел вдвойне(((((( Руководство, задумайтесь с кем вы работаете.
Спасибо большое сотрудникам данного сервиса, сделали мой телефон (утонул).
Даже не ожидала, что получится его отремонтировать, после того как он пролежал в воде 30 минут.