Приезжала по заданию организации забирать товар. Наш менеджер Надежда была в отпуске. Остальные работают просто безобразно. Отправили другому менеджеру новую заявку. Она ее не могла обработать целую неделю, аргументировав тем что не усевает (обратной связи вообще никакой не было), при этом работают они сейчас по сокращенному графику с 9 до 16. Общаться девушкой было очень неприятно, всем видом показала свое недовольство, что ее заставили работать. Я потратила целый час, так как мне не могли сделать нормально документы и отгрузить, то что нужно. Спасибо работникам склада за подсказку, что мне выписали не полный комплект по фурнитуре, иначе пришлось бы возвращаться. P.S. Дозвониться было просто невозможно. Во время нахождения в зале постоянно звонил телефон, к нему никто не подходил из сотрудников.
Замечательное место.
Можно найти кучу нужной мебельной фурнитуры по небольшим ценам.
К минусам можно отнести то, что это не магазин, так что подобрать нужную вещь на месте нельзя. Только путешествуя по их сайту, а цены на сайте отличаются от реальных.
Обслуживание долгое, тут не достаточно пробить чек, еще кучу всякой бумаги напечатать нужно к заказу.
Очень странная фирма. Вроде с виду солидная и крупная. А на деле никакой клиенториентированности. Если вы закупаете много и не часто,и ваш водитель не готов сломя голову лететь к ним,то обратите внимание на пункты внизу вашего счёта-0.5% за каждый гребаный день хранения товара на их складе. Не хило так) а мы так влетели вообще весело,благо сумма небольшрая. Заказали винтов них 4к штук,примерно на 16к. Часть была в наличии и сразу забрали. А вот со второй частью они показали себя во всей красе. Мы полностью оплатили товар и казалось бы он наш,но нет,мы сильно ошибались. Так сложилось что мы долгое время не могли забрать винты аж 80 дней. Да у нас накопилось 40% уже за хранение. Ну ладно черт с ним,готовы были отдать их. НО,когда решили забирать выяснилось что наши винты продали уже и нас конкретно о продаже другим покупателям не предупреждали даже(да,несколько раз писали на электронку,но не говорили о таких фатальных последствиях),как минимум могли бы предупредить о платном хранении. А новые винты нам предложили купить за цену на порядок большую чем с наценкой в 40% за хранение и им пофигу на то что мы старые покупали...Разница небольшая(около 1.5к),но вот осадок не очень,от того что так поимели. М-мелочные,это про них.
Расположение не очень удобное. Выбор большой, очередей нет. Можно найти вещи которых нет в других местах. Вежливые менеджеры. Склад в это же задание, за дверью из выставочного зала