МД Бьюти клиника
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
198 отзывов
20 апреля 2024
Отличная клиника. Персонал и сервис на высшем уровне. Хожу не первый год, результатом довольна
1
26 августа 2022
Посещаю клинику около года, хорошие доктора и косметологи, качественное оборудование. Но! Клинике нужно обратить серьёзное внимание на работу администраторов!
Недавно столкнулась с очень неприятной ситуацией.
В субботу утром сделала три процедуры и оплатила полную стоимость, администратор выдала кассовый чек с единой суммой без разбивки по услугам (время 10:32).
В 10:45 я уехала из клиники, а в 10:58 на почту пришёл электронный чек с разбивкой по услугам и итоговая сумма была меньше на 1 400 руб. чем в кассовом чеке.
Вечером я все же обратилась за разъяснениями в клинику, почему суммы в чеках отличаются.
Спустя полчаса поступил телефонный звонок от администратора: выяснили, что она просто ошиблась и забыла провести скидку, которая действовала на услуги в этот день и сумму 1 400 руб. мне переведут на депозит.
В конечном итоге 1 400 руб. мне вернули на банковскую карту, извинились и предложили скидку 10% на следующее посещение.
Но в этой ситуации мне до сих пор непонятно:
1. Почему администратор вдруг «вспомнила» о скидке, когда я ушла в 10:58?
2. Почему мне не сообщили, что процедуры были со скидкой и 1400 руб. - сумму скидки переведут на какой-то депозит?
3. Если бы не пришёл электронный чек и я сама бы не обратилась в клинику за разъяснениями, то так и не узнала бы об этой сумме в 1 400 руб.?
Очень хочется верить, что это единичный случай и невнимательность администратора, а не намеренный обман, когда проводится полная оплата услуг, а потом делается возврат на сумму скидки, о которой клиент и не подозревает.
5
3
9 апреля 2022
Клиника очень понравилась. Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Врач Красенкова Юлия Олеговна очень подробно рассказала о предстоящей процедуре, сама процедура прошла безболезненно. Врач очень понравилась- профессионал своего дела! Спасибо клинике за доброжелательную атмосферу и высокий профессионализм. Конечно же рекомендую клинику!
2
1
10 декабря 2022
Замечательная клиника, отличная транспортная доступность, вежливые администраторы. Проходила процедуру нитевого лифтинга, эффект оценили все коллеги и муж, благодарю Дмитрия Вячеславовича Лебедева!
6
2
27 апреля 2024
Отличная клиника. Сервис, технологии, доктора все на высшем уровне , рекомендую.
1
21 мая 2024
Все очень понравилось. Быстро и качественно. Спасибо большое
1
23 февраля 2022
Давно пользуюсь услугами МД Бьюти клиники. Здесь всегда уютно и спокойно, сразу настраиваешься на красоту и любовь к себе) Клиника имеет самый современный парк аппаратов для решения любых проблем с кожей. Люблю и рекомендую микроигольчатый RF лифтинг, BBL-терапию, процедуры на аппарате М22. Гуля, Кристина, спасибо Вам за профессионализм!
1
1
3 ноября 2022
Записалась, пришла к назначенному времени, на ресепшене ни кого( жду 5 минут, 10. По клинике бегают женщины (наверно сотрудники). На мои вопросы: девушки к кому мне обратиться, слышала только один ответ: ни ко мне, я не от сюда. Получается по клинике бегают женщины по кабинетам и все «не от туда». Прождав 15 минут и послушав пробегающих мимо женщин о том, что у них срочный консилиум и они спасают брови пациента, я быстро ушла. Если они спасают, значит изначально касячат. Страшно доверяться таким «врачам». Вообщем переписалась в любимую Анатомию, поняла что ее не нужно менять на не понятно что… не рекомендую. А знакомых у меня много и всем НЕ рекомендую!!!!
5
4
5 декабря 2022
Клиника плохо выполнила процедуру: 1. результата нет, хотя данную процедуру я неоднократно выполняла в других клиниках 2. после процедуры появились проблемы на лице. Управляющая клиникой обещала в ответ на письменную претензию (возможность которой ПРЕДУСМОТРЕНА в подписанном с клиникой договоре) дать ответ-не ответила. Прячутся, на претензии не отвечают, управляющая "слилась" и боится выходить на связь. Решать проблему отказываются. Обращаю внимание налоговых органов: клиника почему-то просит оплачивать им услуги предпочтительно налом. Небольшая забегаловка на 1-м этаже ЖК. Кабинеты расположены недалеко от входа с улицы, что наводит на мысль о возможном занесении пыли внутрь. Косметолог Лебедев-абсолютно не клиентоориентирован, спорит, ругается , при очевидно плохо сделанной процедуре доказывает, что он прав.
5
9
8 ноября 2022
Я пришла в клинику с проблемой сосудистых звёздочек на лице. С помощью лазера врач провел процедуру удаления. Т. к. сосудов, требующих удаления, у меня предостаточно, мне необходимо сделать несколько курсов. Прекрасный специалист Алина очень аккуратно провела сеанс , я довольна. Кстати, клиника удобно расположена, добираться просто. Вежливый, обходительный персонал. Уютно, приятно.с нетерпением жду следующего посещения.это так приятно ухаживать за собой и выглядеть на все сто!
2
2
31 мая 2023
Делал эпиляцию груди и живота на аппарате Candela с алексадритовым лазером). Очень доволен. Совершенно другое ощущение от процедуры, когда есть дополнительное охлаждение - совсем не больно. Для моей плотной волосяной шерсти александритовый лазер оказался самой эффективной процедурой!
25 июня 2023
Наталия Коломеец мастер своего дела. Эндосфера в ее руках это волшебно 👏🏻
Результат - подтянутое тело и тургор кожи уже после первой процедуры. Я купила пакет из 6-ти. Очень довольна.
Наталии, спасибо! 🙏🏻
1
1 сентября 2023
Постоянно посещая это замечательное место, все внимательные, радугеве , а самое главное - профессионалы своего дела.
28 ноября 2022
Была на процедуре эндосфера! Полный релакс, мышцы расслабляются и после всю неделю чувствовала легкость ☺️ В клинике всегда душевная атмосфера, приятные и заботливые администраторы! Очень жду следующего посещения!!
2
3
19 августа 2022
Хорошая клиника аппаратной косметологии. Все аппараты новые и дорогие, все максимально комфортно для клиентов. Специалисты хорошие,но есть небольшое ощущение навязывания услуг. Если четко знаешь,зачем пришёл-то все отлично.
2
2
10 июня 2022
Сегодня впервые посетила МД Бьюти клинику. Была приятно удивлена. Удобное месторасположение . Встретили приятные сотрудники на рецепшине. Получила квалифицируемую консультацию от врача Натальи Боченковой. Теперь с нетерпением буду ждать назначеной встречи с доктором, уверена в отличном результате ее профессиональной работы! Людмила.
2
1
24 февраля 2022
Безумно классный салон, безумно приятный косметолог, очень классное обслуживание, уютная и добрая атмосфера. Локация супер, энергетика потрясающая, все аппараты оригинальные. Очень благодарна девчонкам! Спасибо😘✨✨✨
1
2
7 августа 2022
На днях я прошла процедуру вакуумной чистки лица Хайдрафэшл в MD Beauty Clinic у Астаховой Кристины. Процедура очень понравилась - абсолютно безболезненно и даже приятно, по окончании кожа выглядела чистой и более увлажнённой. Кристина ответила на все мои вопросы, которые касались ухода за кожей, дала рекомендации по уходовым средствам и очень расположила к себе :) Сама клиника чистая, светлая и уютная, расположена в шаговой доступности от метро. Мне все понравилось - спасибо!
2
1
14 ноября 2022
Не могу оценить работу врачей, зато могу оценить работу администратора.
Записалась на процедуру на вторник, но решила сделать дополнительную процедуру раньше, в воскресенье вечером. Написала в клинику, спросила есть ли место на вечер. Сказали что есть. Я собираюсь, мчу на такси с работы быстрей, захожу в клинику и мне администратор : « а у нас все занято, мы вас не можем принять.»??????
Прошу администратора позвонить и уточнить как и кто меня тогда записывал час назад. Ответ : « а смысл мне звонить и уточнять, мы вас все равно принять не можем». Отличный сервис, ни извините, как буд-то так и надо.
5
2
16 января 2023
Обожаю это место. Косметологии отличный, вежливые и слушающие. Делают качественно процедуры, всегда рассказывают ход процедуры. Отвечают на все вопросы
Клиника очень уютная, приятно находиться. Администраторы вежливые
Довольна курсом лазера и процедурами для лица
1
21 июня 2022
Во-первых, очень красивая клиника, очень чистая. Во-вторых, нельзя не отметить вежливость персонала - на высшем уровне!
Сама процедура в принципе прошла не без боли (так как была механическая глубокая чистка), но доктор была крайне внимательна и постоянно успокаивала, это психологически помогло :)
Единственное, что хотелось бы добавить - это побольше инструкций о том, как ухаживать за лицом после чистки, что можно делать и нельзя
От незнания пришла домой и умылась водой, чего делать, оказывается, нельзя
2
2
26 апреля 2023
Любимая клинка, была у многих специалистов, все сотрудники и врачи очень доброжелательные и профессиональные! Рекомендую
28 августа 2022
Клиника очень приятная от ремонта до персонала , была у мастера Гули на лазерной процедуре, девушка очень вежливая , смогла быстро расположить к себе, процедуру провела отлично. Рекомендую
3
1
18 февраля 2022
По рекомендации подруги пошла делать лазер (клиника, куда ходила до этого на лазер Паломар, закрылась). Во-первых очень понравился александритовый лазер! По сравнению с паломаром практически безболезненно!! Во-вторых очень понравилась доктор Гуля: максимально делала так, чтобы болевые ощущения сводились к минимуму, в связи с чем, процедуры прошли комфортно!! Также понравилось, что нет экономии на вспышках, а есть ориентированность на результат. Это очень классно. Планирую пройти весь курс.
Сама клиника рядом с метро, атмосфера приятная. Качественные бахилы, что нечасто встретишь 😂
1
26 января 2024
Люблю это место, дорого конечно. Отличные специалисты! На эпиляцию только к Гуле - золотые руки
11 января
Сосудистые зведочки на носу за несколько процедур так и не убрали, деньги на ветер, лазерная эпиляция зависит от мстера, одна сожгла все ноги
15 июля 2022
Современная клиника, вежливый персонал и профессиональные мастера. Обратилась первый раз. Приняла процедуры Альтеро и НТСФ у Кристины, очень старательная и внимательная))) всё понравилось!!! Большое спасибо!
2
10 февраля 2021
В моей любимой MD Бьюти Клиник появился александритовый лазер Candela (Кандела). Сделала несколько процедур, очень довольна результатом. Помимо лазерной эпиляции, здесь большой выбор современных аппаратов и очень внимательный, доброжелательный и самое главное профессиональный коллектив. Ещё один проверенный мной аппарат - Эндосфера (с офиц.сертификатом, обученным персоналом и рекомендациями от Представительства EndospheresTherapy в Москве). При выборе клиники для меня это был решающий факт, т.к. эту процедуру желательно делать курсами и хочется получить максимальный, качественный эффект и не навредить своему здоровью.
4
31 октября 2022
Уютное место. Предлагают вкусный кофе. Великолепные врачи. Вежливые администраторы. Наверное самый большой выбор аппаратов для косметологии в Москве.
1
2
18 января 2023
В данной клинике делаю лазерную эпиляцию. Очень хорошее новое оборудование. Делают аккуратно и с заботой. Врач Гуля- если бы не она- никогда бы не решилась. Рекомендую!
2
17 мая 2023
Приятный и отзывчивый персонал, удобное расположение, очень довольна работой специалистов
24 мая 2023
Отвратительный сервис. Эндосферу делают не правильно, лимфу разгонять и закрывать после процедуры на умеют. Мастер чавкает жвачку. Такое ощущение что приехала в совдеповскую клинику бесплатную. Жалею что вроде сюда приехала
28 ноября 2022
Приятный, выжливый персонал.
Профессиональный подход специалистов к решению проблемы.
Делаю процедуры по удалению/уменьшению сосудистых проявлений на щеках, подбородке.
Эффект заметен.
Лишнего не навязывают, только по существу.
Рекомендую Елену Геннадьевна Астахову.
На все вопросы получила ответы)!
И нужные контакты!
4
2
3 октября 2021
Хорошая клиника, делала курс для лица зимой и очень довольна результатом и сейчас решила сделать 2 курса сразу для лица и для тела. Профессиональные специалисты, отличное настоящее оборудование, приветливый персонал, чисто и удобная мне локация.
2
16 мая 2022
Отличные мастера . Уютная атмосфера . Удобное расположение . Припарковаться можно во дворе , если заранее позвонить . Диодная эпиляция практически безболезненна .
1
22 июля 2021
Ещё добавлю, удобное место расположения клиники. Так же, была на лазерной эпиляции у Елены, очень понравилось. У Кристины-косметолога, чувствовала себя где-то на небе, все забываешь, и наслажадаешься процедурой, уходом и эффекта от услуги. Администратор-Анастасия и другие администраторы, всегда уделяют максимум внимания, и дают все что хочешь ты, на данный момент во время ожидании услуги. Ещё, раз в благодарю 🙏 💛
1
1
27 сентября 2021
Рекомендую 100%. Отличные специалисты по красоте, уютная атмосфера, современные качественные аппараты, замечательное отношение к клиенту. Я начала посещать клинику в начале года и очень довольна результатами))) Скидки и Акции. Удобное расположение.
1
1
27 января 2022
Отличная Клиника! Главное- грамотные специалисты, а персонал- выше всяких похвал, обходительный и очень приятный. Люблю когда вокруг все со вкусом, приятно пахнет и не напрягает👌
2
12 января 2023
Специально проверяла, чтобы аппараты были оригинальные. Начинала знакомство с эндосферы тела. Потом решила делать процедуры с лицом, от ББЛ просто в восторге, есть результат, ровный тон лица, к которому так долго стремилась . Очень качественный сервис, рекомендовала всем своим знакомым клинику.
2
11 августа 2022
Отличная клиника, уютная и чистая. Весь персонал внимателтный и любезный. Особенная любовь - врач Наталья Боченкова, не первый год полностью доверяю ей. Спасибо
1
1
14 января 2022
Выражаю оргомную благодарность владелице, администраторам и всей дружной команде MD Beauty Клиника за возможность прикоснуться к волшебному миру современной косметологии, позволяющей повернуть время вспять. Качественная аппаратура, уверенные в результате профессионалы, отличное соотношение цены и качества, радушная атмосера позволяют продлить и !вернуть! молодость. Спасибо Вам!!!
2
25 октября 2021
24.10 была в этой клинике. Очень понравился сервис, девушка-администратор очень доброжелательна, вежлива и внимательна.
Была на процедуре ЛЭ, доктор Лия профессионал своего дела, очень деликатна и аккуратна.
Я осталась очень довольна посещением этой клиники, с удовольствием запишусь и на другие процедуры.
1
1
9 июля 2021
Не так давно начала посещать эта клинику, но в целом в косметологии не новичок. Очень, ОЧЕНЬ нравится сервис, хотя я тот ещё критикан, но девушки администраторы безупречно вежливы, приветливы, красивы и доброжелательны.
Делаю процедуры hydrafacial чистки и фототерапии у доктора Кристины, результатом довольна, процессом тоже.
Врач деликатна, всегда в хорошем настроении, всегда приветлива, и пообщаться и посмеяться можно. Эффект от процедур замечательный, нежелательных последствий не наблюдаю, продолжу наблюдаться у Кристины.
Ещё примечательный случай: оплатила сразу курс процедур, сделала первую, вышла. Показалось, что заплатила многовато. Залезла на сайт, не обнаружила таких цен на мой комплекс. Когда пришла во второй раз, поинтересовалась у администраторов, за что всё-таки заплатила. Мне объяснили. Затем уточнила у врача, что всё-таки делали. После процедуры врач сама подошла к администраторам и уточнила комплекс моих процедур, помогла разобраться в ситуации.
Этот кейс чудесно иллюстрирует клиентоориентированность и искренность в желании помогать, а не навязывать, чем клиника привлекает ещё больше. Желание прийти на НУЖНЫЕ процедуры и потратиться на них возрастает. В общем, я ваша 💕
3
1
29 мая 2022
Очень приятное место во всех отношениях! О профессеонализме специалистов этой клиники слышала только положительные отзывы. Отдала себя в руки очень обаятельному и грамотному доктору Кристине Астаховой. Буду ждать когда она «сожжет мою лягушачью кожу»😁 и я опять превращусь в Царевну😉
2
19 ноября 2024
Отлично, только дорого
2 марта 2022
Спасибо, мне очень понравился сервис, то внимание и вежливость, с которыми меня обслуживали - просто класс.
Все процедуры провели аккуратно, очень довольна результатом ❤️обязательно вернусь
2
1
14 апреля 2022
Была впервые и впечатление осталось положительное, приветливый персонал, удобное расположение, приятный интерьер, доступные цены и акции. Возникло желание вернуться.
1
9 июня 2022
С недавнего времени стала посещать этот салон ( искала изначально процедуру но и отдаленность от дома была оченьважна), милый персонал, приятная атмосфера, золотые руки, что ещё нужно для счастья!!!!!!
2
4 августа 2022
Была на чистке лица. Делала не инвазивным методом. Прекрасный специалист выполнил все в точном соответствии с требованиями санпин и моими пожеланиями. Подробно объяснила последовательность действий. Получила массу приятных ощущений и чистую сияющую кожу. Ощущение, что скинула с лица три кило лишнего
2
1
13 июля 2022
Не смогли взять кровь для плазмотерапии, поковырялись иглой несколько раз в руке, оставили синяк и отпустили восвояси. Процедура не была проведена, было просто потрачено время.
Медсестра не знает где находятся вены и в какие надо колоть.
В других клиниках всегда без проблем берут кровь.
За ситуацию врач извинилась.
Рядом со стойкой администратора стояла менеджер (?) полностью проигнорировавшая ситуацию.
3
3