McDonald's
267 reviews
August 26, 2022
Обычный макдоналдс меню стандартное, время ожидания меньше чем на фудкортовских макдаках, персонал вежливый, для детей есть игровая, в залах чистота поддерживается, бургеры обычные макдоналдса, напитки от кока колы (фанта, спрайт, Кола без газа, бон аква) и свои напитки стандартные фирменные, мясо в роял бургере отличается (лучше качество) от мяса в обычных гамбургерах, расположение удобное, атмосфера своеобразная, в основном много детей и подростков
November 19, 2022
Плюсы:
Быстро выдали заказ
Чисто
Девушка, которая выдавала заказ ( не хамовитый менеджер)
Вкусно
Минусы:
Нет табличек с номером заказа на стол, приходится забирать самому
На кассе никого нет
При оплате наличными, после заказа на терминале, тебе заявит менеджер, что надо тащиться в терминал, после показа чека, забирает его и дает сдачу мелочью по 10-20 тенге, хотя я предлагал мелочь. В итоге штаны от мелочи начали спадать)))
Утром в помещении вообще никого нет, все на кухне, можете станцевать или попрыгать на столах и диванах
October 23, 2022
Блин я был во многих маках, но телесного неторопливого сервиса я не видел. Забытые напитки. Но опять же приятный персонал общительный. Как и многие казахстанцы. Но хороший человек не профессия, нужно работать и быстро. Какая то фигня с заказом, ты можешь заказать только через терминал, заказать на кассе не можешь, а некоторых позиций или нет в наличие, или нет в самом терминале. Вообще грустно.
October 5, 2022
Самый медленный макдак ever. Был утром, было полно сотрудников, которые занимались всем, кроме как работой.
Сделал заказ в 07:56 - биг тейсти, филе о фиш, картоха и два напитка. Передо мной сделал заказ парень на пару бургеров и после моего заказа на макавто заказали 2 чикенбургера. ВСЁ. При этом свой заказ я ждал 20 минут! Это жесть...
May 11, 2022
Очень приятный Макдональдс. Брал бургер Qazan и пеканы там в кафе несколько раз. Все оказалось на удивление вкусным. Пеканы были особенно классным, даже не ожидал. Брал их несколько раз. В общем отличный Мак.
3
May 30, 2020
Очень понравилось помещение, были в первой половине дня было очень чисто, народу мало, места много. Есть хорошая зона для детей, интересный интерьер. Еда и напитки были вкусные, подадыны быстро, но порции маленькие, я бы сказала идеальные для детей.
На взрослого человека с хорошим аппетитом надо заказывать в двойном размере. И мне не понравилась система заказа через автомат, может это и удобнее для кого то, но когда по меню возникает вопрос, ответ тебе машина дать не может.
3
1
October 21, 2022
Все организовано хорошо, заказ можно сделать самостоятельно с помощью автомата, оплата картой, все вкусно, мне понравилось
November 16, 2022
Не понравилось отношение сотрудников.Очень плохое и медленное обслуживание.Одна из девушек принесла мой заказ,поставила его у себя "под прилавком"и ушла не назвав номер заказа.После ожидания около 2х минут пришла другая девушка и после проверки чека отдала.Почему первая девушка не могла мне его выдать, для меня до сих пор остаётся загадкой.
July 7, 2022
Отличное место, особенно для тех, кто не одобряет "Вкусно и точка".
Есть национальные блюда которых не найти в России.
February 17, 2022
В Нурсултане ну очень классно! Вкусно, быстро! Только огорчило, что не получили десерт в подарок, о котором нам сказал промоутер когда мы уже ели и все потому, что аппарат зажевал чек)
3
November 22, 2021
Хорошо готовят очень хороший персонал отзывчивый хороший интерьер прекрасная атмосфера время ожидания зависеть от количества посетителей а так в принципе не долго
3
1
October 16, 2022
Сказать честно, единственный макдак, который посетил в Астане, но он почему-то очень по ощущениям выбивается из сети. Какое-то неторопливое изготовление бургеров, три человека в очереди передо мной, ожидание минут 12-15. А так, все остальное хорошо.
October 31, 2022
быстро решили проблему с терминалом, не выдал чек
быстро выдали заказ, сборка топ
понравился второй этаж, уютно
единственное народ сам за собой подносы не убирает
October 10, 2021
Мне McDonald's, в сравнении с другими фастфудами пришёлся по нраву. Обязательно приеду ещё. Чисто, вкусно, аккуратно. Нет столпотворения.
Правда на второй этаж я не попал.
November 10, 2022
Постоянно очень долгое ожидание заказа. На кассе не принимают заказ, выключают терминал, можно прождать заказ минут 40. Сотрудники просто разговаривали между собой, когда стояла толпа людей в зале, даже не здоровались при выдаче заказа, очень зло и недовольно выдавали заказ, на их лице прям написано, насколько они не рады посетителям, видимо, из-за большого потока клиентов и нелюбви к своей работе. В туалете и в зале жутко грязно и воняет.
Но последнее время захожу, стало намного лучше. Видимо, потому что холодно и людей меньше ходит. И сотрудников стало больше. Быстрее получаю заказ и чище в зале. Команда Макдоналдс, продолжайте в том же духе исправлять ошибки, потому что было неприятно к вам ходить , когда приходилось ждать часами заказ и сидеть в зале когда вокруг тебя огромная гора мусора. Спасибо.
Ставлю три звезды за неизменный вкус бургеров и картошки фри, десертов, даже если их отдают откровенно не первой свежести и холодными.
Все равно буду к вам приходить из-за большой любви к Маку.
Успехов!
May 28, 2022
я рад, что могу покушать мак в отдельном здании, обслуживание прекрасное, не скажу, что вкус, как в Америке, но все же за свою цену, прекрасное заведение
3
1
December 28, 2021
Персонал отличный, атмосфера на троечку все довольно недорого, время ожидания быстро, еда на 4 фри супер,напитки холодные.
3
1
June 27, 2022
Очень понравилось мороженное. Оно не слишком сладкое и делается по рецепту самого Мака.
В обед особенно в выходные всегда почти все места заняты.
August 4, 2022
Персонал стал грубый и не внимательный. Могут не доложить и часто возвращались обратно и говорить и доказывать . Драйв это тот квест . Внутри в самом зданий на втором этаже не работает кондиционер. Душно и воняет но на мои просьбы старшая по смене сказала что можете написать жалобу мне всё равно. Ужасный Макдоналдс и он уже не такой
1
November 24, 2022
Еда не понравилась вообще, при том что , раньше всегда кушали макдак. Обслуживание вообще кошмар! Видимо это все из-за закрытия, пришли за два дня до него.
February 12, 2022
Прилетел утром в 8.00 в Астану, нужно был позавтракать. Все общепиты открываются ближе к обеду. Из всех предложенных навигатором вариантов выбрал этот мак, о чем не пожалел
3
October 26, 2022
Приехали в 22:45, заведение работает до 00:00, но уже в это время второй этаж был закрыт и видно что сотрудники собираются поскорее оказаться дома, работают медленно, чем и вызвали праведный гнев некоторых посетителей. Заказ из двух чизбургеров, двух картошек фри и 6и креветок ждал 25 минут.. В итоге его собрали неправильно, но все быстро поменяли)
September 15, 2022
Макдак не отвечает стандартам. Завтраков нет в принципе. Сначала принимает заказ, потом говорит, а у нас нет стаканчиков, напитки предложить не может. Как может не быть стаканчиков для кофе утром?
January 28, 2022
Последние время в бургерах котлеты как в эконом классе, наши любимые тейсти бургеры 🍔 подкачали , слишком экономят на котлетах и соусы тоже желает быть лучше
3
October 14, 2022
Пожалуй, самый долгий Мак из всех, в которых мне приходилось бывать. Два бургера и два кофе - время ожидания 20 минут! :(
December 31, 2021
Еда супер, безусловно, но мы могли получить вишневый десерт в подарок, а не получили😂 просто потому, что наш чек зажевал их же аппарат. Досадно, что проблему не решили, а просто оставили без десерта)
Мак Чикен нереально вкусный😍 это действительно стоит попробовать. Мясо нежное, листья салата свежие и хрустящие. 🔥🔥🔥
3
July 23, 2022
Очень плохое обслуживание. Очень долгое ожидание. Не смотря на утреннее время пришлось ждать заказ более получаса. В качестве извинений кинули на стол один пирожок. От макдональдса я такого не ожидала. Разрчарование
3
October 22, 2022
Очень медленно! 2 часа простояли на машине! Одна девочка и на сборе и на выдачи, бегает из окна в окно.
Картошка сухая, как чипсы, половины меню нет!
Отвратительно!
May 23, 2022
Это ужасное место. 25 минут ожидания и ушли голодные. Про меня за забыли, а вспомнили когда я напомнил о себе. Дали заказ холодный и не полный. Вернул деньги, ушел голодный и злой. От извинений сытым не стал.
2
December 3, 2021
Часто покупаю через McDrive (из автомобиля) - почти каждый раз что-то перепутают или не доложат. Крайний раз перепутали Американо с Латте, до этого напитки сделали со льдом, хотя в заказе оговорено было что лёд не нужен, как-то соусы забыли положить. Но меняют товар или докладывают без проблем.
Кроме этого проблем не замечал - все на уровне.
1
1
January 30, 2022
Детям здесь нравится. Фастфуд он и в Африке фастфуд))). На вынос автоэкспрессом всегда длинные очереди. Когда лень готовить или устал, можно
3
July 19, 2022
Все было очень вкусно и быстро! Игрушка в хеппи миле тоже классная
1
August 19, 2022
Было очень не вкусно. Дети отказались есть нагетсы и др. Которое было холодное и плохо продаренное. Ещё одно разочарование.
1
December 26, 2020
Мне лично не нравиться на вкус гамбургеры в данном заведении, на вкус все какое-то не натуральное. Но неплохое кофе и десерты. Быстрое обслуживание, удобная парковка.
3
2
October 25, 2022
Пришла в 7:30. Двери закрыты, персонал смотрел как стою и ничего не делал, хотя указано что открыты с 7 утра.
Также у них совершенно всегда нет кофе. Только американо и эспрессо. Сколько ни захожу, ни разу у них не застала латте, гляссе или капучино
August 21, 2022
Заказ из одного напитка ждал 15 минут, персонал вообще не торопится и даже не пытается (после просьб) сделать заказ побыстрее
2
May 6, 2021
Незнаю как другим но мне лично на Драйве удобно, и быстро подают, только с заездом чуть проблема с кабанбая особенно когда очередь, а так отлично все
3
July 18, 2022
Не очень быстрое обслуживание, что странно для Макдональдса, в остальном все как обычно
October 25, 2022
Тупо не работают, заказ из одного Чизбургера и картошки ждешь 30 минут. Если спешите — не заказывайте тут
July 3, 2022
МакДональдс как МакДоналдс. На улице столики грязные. Так что лучше есть в помещении или забирать с собой
2
June 3, 2020
Были недавно там, хотели быстро сделать заказ и уехать. Но, не тут то было, как только подъехали там была длинная очередь. Ладно с очередью, когда заказывали, то у них "комбо" закончились, то разливной "coca cola" нет или рожка не оказалось. Я не понимаю, как в одной из самых брендовых фастфудов мира не оказалось газированного напитка. За то у них был холодный чай. Тема пошла, большой "бигмаг" с чаем. Я надолго запомню этот случай. Спасибо всей компании.
4
1
November 4, 2022
Нормальный ресторан, как и все, НО неприятный запах с входа задней парковки, это нечто.
May 27, 2022
Еда вкусная но чистота оставляет желать лучшего. Столы замызганы и стульчик для детей треш
3
October 19, 2022
Ожидание как и во всех маках Казахстана очень долгое) ждали заказ 10-15 минут. По вкусу все отлично!
October 11, 2022
Это самый медленный мак из всех, что я знаю, в следующий раз пойду во вкусно и точка
November 1, 2022
Дверь была закрыта несмотря на то, что по времени он работали - открыли после стука. Обслуживание невнимательное. Биг Мак опробовал и выбросил. Соус в гамбургере был словно он прокис. Я не рискнул проверять.
April 24, 2022
Самый отвратительный Макдональдс, в котором я когда либо был.. уровень обслуживания: 1/5. Уму непостижимо, как возможен такой бардак. Не работают киоски, не печатаются чеки, забывают про заказы, время ожидания - до 30-40 минут при маленькой очереди. Полный пофигизм.
2
May 31, 2021
Сам не побывал. Но работая курьером забирал заказ от данного заведения. Дело в том в приоритете посетители чем курьеры. Поэтому простым гражданам скорее будет полезен этот отзыв. По вечерам (особенно в пятницу) людей очень много
3
December 21, 2021
Люблю мак, тут очень вкусно. Но именно на этой точке заказы готовят нереально долго
3
September 17, 2022
Закрываются тогда, когда решают сами. Пришли за 25 минут до закрытия, уже все закрыли.