Лежали с дочкой после операции аппендикса в детской хирургии , огромное спасибо всему персоналу, особенно нашему оперировавшему хирургу Артуру Владимировичу Арутюнову, медсестре Наталье Бондаренко, хирургу Роберту Левонович у, очень благодарна за внимательное, профессионализм, заботливое отношение, санитары и медсестры доброжелательные, добрые, очень хорошие,и везде чисто , всё на очень хорошем уровне. Всё быстро , без нервов, профессионально, я осталась очень довольна и благодарна всему отделению, особенно тем , кто лечил дочь, благодарю, спаси Бог!
Из ЖК направили на операцию в гинекологическое отделение. Остались очень положительные впечатления! Палаты чистые, есть холодильник, умывальник, удобные столики прикроватные и пару столиков в палате. Над каждой кроватью светильники с розеткой, можно сразу и тел зарядить. Весь персонал - приятные, позитивные и внимательные люди! На посту принимает мега позитивная медсестра )) сразу снимает долю напряжения, все объяснила и рассказала. Врачи тоже все приятные, деликатный, все время к девочкам в палату кто-то заходил, узнавал как себя чувствуем. Ну и кухня меня просто поразила! Отдельное спасибо поворам! Как дома, все очень вкусно было и кашки и борщ и соус, днем пирожки ещё разносили и даже чай сладкий 😁 Была очень удивлена, даже в день выписки хотелось еще на обед остаться. ))Только самые лучшие пожелания отделению и персоналу и достойной зарплаты за ваш труд! 😁
Из плюсов этой ПОЛИКЛИНИКЕ,то что сделали ремонт! На этом всё!!!! Отношение к людям....
Лежала с ребёнком в 20 БОЛЬНИЦЕ в хирургии- очень осталась довольна и врачами и отношением!!! И врачи в роддоме просто супер и их отношение!!! Но не в ПОЛИКЛИНИКЕ.....
От всего сердца хотим с большой благодарность отметить работу всего сплаченного, квалифицированного, позитивного мед персонала, всех сотрудников кардиологического отделения б.ц 20, под руководством зав.отд. Шарвадзе Вероники Вячеславовны. Отдельно хочется отметить Ольхову Светлану Николаевну как чуткого, внимательного, высококвалифицированного врача, которая выслушивает жалобы больного с большим терпением. Анатолий Павлович Белецкий с большим профессиональным опытом как бы сканирует организм больного человека, с огромным желанием спешит на помощь чтоб облегчить его состояние, не успокаиваясь, пока не "докопается" до причины болезни. Его действительно можно назвать ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Марина Назаренко отличная медсестра, когда она приходит ставить капельницы у больных уходит даже остаток страха, она со своим чувством юмора успокоит волнение больных. Но а её высокой квалификации никто не сомневаемся, это доказывается ежедневно. Заболотная Марина, раздатчица, всегда с добротой обслуживает больных, заботливо с улыбкой разносит еду тяжело больным, что очень нам приятно
. Больные палаты 15 Аринич Л. В. Ларионова Э. Г. Гордиенко В. М. Якименко Л. А. Шелехова В. И.
Живу в районе больницы, но не приняли т.к. прикреплена как студент. В итоге отказали в первичном приёме. В регистратуре неприятный персонал работает. Остался осадок
Ужасное питание. Тараканы бегают, палаты моют 1 раз в день. И это я описываю операционную. Просто кошмар. И не дай бог попасть. В других отделениях нет такого кошмара.
В этой больнице лежу не первый раз за свою жизнь. Но была в первые после ремонта. Что могу сказать. Больница выглядит опрятно внутри ( это не касается приемного). Лежала с дочерью в педиатрии соматическом отделении. Хочу выразить благодарность глав врачу данного отделения и врачу Александре Александровне. Огромное вам спасибо . Очень мало таких заботливых и понимающих врачей! Здоровья вам! В целом отделение очень хорошее. Приятные, внимательные, заботливые мед сестры, повора и санитарки. Ни одного грубого слова не услышала ни в свой адрес, ни в адрес ребёнка. На любую просьбу сразу реагируют. Отделение чистое, следят за порядком очень. Тараканов лично не видела. Единственные минусы , но это скорее к администрации больницы.
1) Обновить кровати для детей до 2 лет. Не фиксируется на кровати подъемный борт. Когда лежишь с маленьким ребёнком одного боишься оставить его. Так как борт низкий и он просто перевалится через него на пол. Его надо поднимать, чтобы не выпал. А крепежи в момент поднятия не держит и его вообще нет. Приходится просить либо мед сестер, либо соседей по палате. Приглядеть, чтобы банально выйти в туалет. Очень было тяжело в этом плане.
2)
И минус что нет кондиционеров даже в коридоре. В такое пекло на улице очень тяжело находится в больнице, более того я не представляю как можно выздороветь такой жаре. Детям плохо маленьким от жары, взрослым плохо.мед персонал тоже еле еле работает в такой духоте.
Если эти отзывы хоть что-то решают слелайте более менее комфортное пребывание для ваших пациентов и персонала в больнице. Это правда не выносимо в 32+38+ там лежать. В целях безопасности окна закрыты, открыты лишь форточки( так как отделение детское).
Мне очень нравится эта больница.Совсем недавно здесь был ремонт, приятно войти, получите вежливый ответ на ваши вопросы.Что ещё понравилось ,так это то, что много молодых специалистов.
Наблюдаюсь в женской консультации у врача Чайка В.А,отношение плохое,приходишь на прием,ничего не объясняют все быстро в компьютер сами себе записывают,паралельно что то пытаются расказать! Ничего не понятно!Если звонят по какому то вопросу ,приходишь,мед сестра сказала одно по телефону,врач говорит другое,не понятно кого слугать нужно,и зачем тебя вообще вызвали!
Была такая ситуация,когда мне позвонила мед сестра и сказала принести документы завтра,потом я перезвонила ,хотела их принести послезавтра,Чайка В.А вообще сказала что нужно принести сегодня,психанула и бросила трубку!
И это взрослые люди,тем более врачи!
Постоянно выходишь от них весь на нервах,это разве так должны беременных принимать? Чтоб ты вышла и у тебя от таких врачей глаз дергается!
Я очень не довольна женской консультацией,и не только я ,нас очень много кто со мной солидарен!
Это самая лучшая больница в которой я лежал. Очень приятный, компитентный персонал, лучшие специалисты, профессиональные врачи. Комфортные палаты. Качественное лечение!
Достаточно загруженная больница. Помещения конечно изношенные и требуют ремонта. Однако, качество больницы в первую очередь зависит от медиков и организации процесса. Мне повезло, встречал хороших врачей.
Огромная благодарность врачам Осиповой Валерии Яковлевне и Петренко Софии Анатольевне за профессионализм и умелые руки, за чуткость и внимание к пациентам. Попала с воспалением, пролечили и рекомендовали удаление полипов, которое и провела София Анатольевна. Строгая в своём профессионализме и очень бережно относящаяся к пациентам врач. С последующими вопросами к ней можно обратиться и снова стать здоровой! Рекомендую!
Отличная больница, есть с чем сравнить. Лежала на операции в отделении травматологии и ортопедии (исправляли косяки после операции в БСМП). Великолепная команда всего медицинского персонала этого отделения. Там людям действительно не все равно как вы себя чувствуете. Лежала в отдельной палате, ко мне заходили по нескольку раз в день поинтересоваться о самочувствии после операции. После выписки также приезжала на перевязки и снятие швов, все отлично. Оперирующий хирург консультирует меня на протяжении уже двух месяцев после перенесённой операции. Жалею, что не попала к ним в первый раз, тогда мне не потребовалось бы второе оперативное вмешатестьво
Двадцатка,так ее называют в народе,поликлиника прошла ремонт,стала современной и комфортной,правда-пришло тепло,и в коридорах просто душно,чтоб записаться по вертушке на прием к врачу,надо потратить кучу времени,а вот мед.персонал,вежлив и все внимательно выслушает проблемы,окажет помощь,за это спасибо.Ну как то так
Врачи молодцы. Оперативно приняли, все сделали. Людей много конечно в больнице. Плюс контингент вокруг очень странный, не знаю может это от района расположения зависит, но не хотелось жену одну в магазин отпускать
Спасибо огромное врачам больницы, отделение гинекологии 5 этаж. За то, что спасли, жизнь и здоровье. Отдельное спасибо всем всем медсестрам. За человечность и теплоту, все девочки лежащие в отделении - зайки и солнышки, за легкую руку при уколах, за все все. С таким отношением и выздоравливать легче.
Добрый день , первый раз вообще пишу отзыв о враче , но тут я не могу промолчать .
30.10.2023 делала колоноскопию , сказать , что я боялась ничего не сказать , много чего наговорили мне и как больно и как это неэстетично. В моменте думала вообще не идти . Но супер врач и его команда (медсестра , ассистент ) я забыла спросить имени , прошу прощения . Я чувствовала себя просто какой-то королевой на акушетки, и комплиментов сделали , и посмеялись и вообще про здоровье в целом прошлись , а само главное это боль -ее не было! Честно , я в шоке , что остались такие врачи , люди и тем более в такой сфере , потому что всем как правило пофиг на тебя и они как буд-то хотят тебе еще больнее сделать , но тут ..слов нет
Спасибо огромное вам ! Буду советовать всем.
Очень хорошие люди,профессионалы своего дела,Ткачев Максим Николаевич,Никита с хирургии,фамилию не спросил,его все знают-умница и мой врач Кармигодиев Александр - профи, замечательный человек,заряжает на выздоровление ! Спасибо что вы есть на этом свете!
Лежала на сохранении два раза в роддоме в 20, очень благодарна персоналу,сохранили беременность,23 августа появилась на свет прекрасная девочка, персонал очень вежливый отзывчивый спасибо огромное за Вашу работу.
Квалифицированные специалисты , лежала в отделении гинекологии, отдельное спасибо всем медсестрам и врачам!!! Очень чисто, персонал вежливый, каждый старается поддержать, спасибо вам за работу и заботу о пациентам!!! СПАСИБО
Отличные специалисты в ОПН, очень отзывчивый персонал. Каждый врач, младший медработник и санитарки готовы прийти на помощь, подсказать, поддержать. Спасибо большое за ваш бесценный труд!
Все идеально! Лучшие специалисты в области , очень отзывчивый персонал. Замечательное лечение в стационаре. Лежим в челюстно лицевой хирургии- отношение, как в детском саду- как себя чувствуете? Как покушали? Болит- не болит? Как настроение? В отделении чистота, порядок и замечательное отношение к клиентам! Уютно, как в хорошем санатории)
Уже вторую неделю проходим врачей для садика. Записи нет, вернее только выставят и тут же убирают, а к неврологу во вторник было с утра 2 человека, к психиатру вообще нужно ехать на Доломановский и стоять в живую очередь с ребенком. Оочень и оочень неудобно
Специалисты хорошие, могут и успокоить и отнестись с юмором. Чисто. Отличные медсестры! Приличная кухня! Персонал очень отзывчивый. Спасибо огромное за ваш труд
Ужасная больница. Плохо все, начиная от ремонта, заканчивая персоналом. Ремонт видимо не делали ещё с советских времен. Попала я в эту "чудо-больницу" 25 мая с 3х летним ребёнком, боялась, что малыш проглотил колесо от машинки.
В больнице нет бахил и купить их нельзя, нет ни автоматов, ни аптеки. У приёмного отделения большая очередь, разговорившись с людьми поняла, что некоторые сидят уже 2 часа перед этими дверями. Я не знала, к кому мне обращаться, поэтому пошла в травмпункт спросить. В травмпункте меня снова отправили в приёмное отделение, сказав, что мне нужен хирург и можно зайти, попросить позвать нужного врача без очереди. Именно так я и пыталась поступить. Зайдя в кабинет, первое что я услышала, был крик врача, что я зашла тогда, когда у неё пациент ещё и ребёнка за собой тяну. Простите, мне что, 3х летнего ребёнка одного нужно было оставить или как? Врач как цербер отчитала меня, только потом дала хоть что то объяснить или сказать. После моей просьбы позвать хирурга я услышала недовольный ответ ожидать в коридоре. Ладно, ждать пришлось не долго, меня вызвали следующей и дали направление на рентген, хоть за это спасибо. Дальше поход в больницу стал ещё веселей. При подходе к рентген кабинету я заметила большую очередь на весь коридор, человек 40, может и больше. Оказалось, что все сидят в очереди именно в рентген кабинет. Причём кабинет один и для взрослых и для детей, и прием ведёт один врач. Посидев в очереди 15 минут я так и не увидела ни одного вышедшего от туда пациента. Конечно мы уехали от туда почти сразу, потому что это просто один ужас. В нашем случае все обошлось, колесо нашли вечером. Но сколько людей мучаются, пока попадут на прием и получат помощь в своей ситуации.
На мой взгляд это самая ужасная больница в Ростове. Хотелось бы, чтобы был наведении порядок, хотя надежды на это мало.
Лежал в терапии, врачи класс особенно Расита Сафарбиевна хороший врач, медсестры Катя, Валентина отличные.... Но- посуда, ложки всё с собой, простыни маленькие, санитарки - грубые....
Всем здравствуйте.
Хочу написать про отделение терапия.
Это не медицинское отделение , а такое ощущение что проходной двор.
Санитарии НЕТ ВООБЩЕ !!!!
Медсестры , перед процедурой , капельницы или забора крови , ПЕРЧАТКИ НЕ НАДЕВАЮТ ВААААБЩЕ!!!!
Я находился в отделении с 12.09.23.
С такой проблемой . Высокий гемоглобин, требуется слив крови.
Я думал что это процедура будет проходить стерильно и в стерильном помещении. А нет 😁. Это все происходит в общей палате. Куда приходят люди с улицы , для капельницы, дневной стационар.
Медсестра перчатки не надела.
Ах , да 😁 надела только тогда , когда начали слив крови и то этими перчатками , то телефон брала клацала, то опять к системе.
Это УЖАС.
И всем насрать. Особенно заведующей.
В эндокринологии лежал . Вот там другое дело. Все как надо для больницы.👍
Больница хорошая,чисто после ремонта , ну а пропасть туда не реально не через гос услуги,не по телефону,не через сайт постоянно нет записи , такое ощущение специально сделано что бы люди ходили в платные клиники ,уже 2ю неделю не могу попасть на приём к терапевту за результатами.
О платный услугах,если можно их так назвать .Решили с мужем воспользоваться платными услугами и были очень удивлены как же плохо все организованно
Администратор считает ,что может решать личные вопросы по телефону ,когда очередь не один человек .так же отнести и принести тоже должен администратор не важно что люди ждут пока их обслужат и они за эту услугу собираться заплатить!в нашем случае вообще сказали сами отнесите и сами заберите ,мы не знаем здания ,ни кабинетов куда нести …удивило конечно.Для этого должен сидеть явно не один человек
А главное не объясняя сколько по времени ждать услугу нужно ,говорят вы сначала все оплатите ,а потом информацию узнаёте .
Так же удивило,что если мы пришли за деньги сделать услугу,нам нужно быстрее ,о быстроте этого заведения можно забыть ,сказали вы заплатите и ждите под дня и главное за врачами нужно гнаться по всей больнице ,так как администратор даже не удосужился сам позвонить и узнать можно ли нам подойти ,сказали пойдите и узнайте смогут ли вас принять
прежде чем открывать платные услуги ,нужно подумать о комфорте ,а не о жадности деньгах
Минусов было очень много ,пойдём мы ещё раз сюда ,однозначно нет!
Участковый врач женской консультации 5 , отправила на консультацию, очередь на целый день, врач принимает раз в неделю, один час, неужели больше нет гинеколога в ростове? Как хочешь так и пробивайся к врачу
Отношение врачей и медсестер - очень хорошее. Быстро и оперативно назначают лечение. Питание - небольшие порции, вполне съедобные, но время на завтрак-обед-ужин разнится от получаса до часа. На дверях написано одно расписание, а раздают питание, как захочется. Как-то утром, когда по расписанию завтрак уже закончился, пошла узнать - можно хоть кипяточку взять. Так вот, при наличии полного набора горячего питания на выдаче, зычный голос из глубины кухни мне ответил, чтобы возвращалась в палату, она сама себя сначало накормит, а потом за нас будет думать.
Вот такие нюансы🤷 на фоне адекватного хорошего лечения, такое отношение некоторых персонажей портит все впечатление.