Светлана Ивановна Ракушина врач от Бога, сразу видно что человек занимается своим любимым делом. Наблюдает моих четверых детей. С детьми общается приветливо и тактична с родителями, всегда профессионально определяет заболевание и оперативно назначает лечение, ни когда не откажет в консультации, а так же даст дельный совет. Единственная из врачей распознала порок сердца у моего новорожденного ребенка, благодаря чему были вовремя оказаны соответствующие меры и в последствии порок устранен. Детки её любят, а родители доверяют. Побольше бы таких врачей.
Искренне выражаем огромную благодарность сотрудникам Детской поликлиники МБУЗ «Городская больница №1 им. Н.А. Семашко города Ростова-на-Дону», в частности участковому Врачу-педиатру Плотниковой Елене Юрьевне и Медицинской сестре Остапенко Марине Юрьевне за профессионализм, колоссальную помощь и качественное лечение нашего сына Романа, за отзывчивость, бесконечную доброту и тёплое отношение!
Желаем всего самого наилучшего, крепкого здоровья вам и вашим близким, пусть ваш труд всегда высоко ценится и только благодарных пациентов!
Руководству очень повезло иметь в штате таких замечательных профессионалов своего дела. Цените и берегите их!
Отличная детская поликлиника. Очень хорошие врачи педиатры и не только. Сделали замечательный ремонт. Регистратура всегда отвечает на звонки своевременно.
Хочу поблагодарить прекрасного человека и доктора Ракушину Светлану Ивановну. Этот прекрасный доктор всегда с улыбкой нас встречает, доброжелательно и терпеливо все обьясняет.
Внимательно выслушивает все жалобы, уточняет.
Вообщем подходит к пациентам с профессионализмом.
Очень хороший доктор с большой буквы.
Также хотелось бы написать пару добрых слов о медсестричке Вере Александровне. Очень отзывчивый и тепреливый человек.
Спасибо вам за все!!!
Дозвониться не возможно! Звонишь 40 минут. Берут трубку наглые, хамские женщины и говорят, надо было звонить 30 минут назад! Записаться к невропотологу сложнее, чем дождаться смерти! Задача не вылечить людей, а сделать так, чтобы от регистратуры отстали!
Коллективный разум совдепии пропитался в стенах здания и передался новому поколению. Чтобы дозвониться, нужно услышать сброс на любом номере, так как оператор (любого отделения) услышав вопрос не касающийся его компетенции сразу же бросает трубку, нужно услышать высокомерие операторов и даже грубый тон Калюжной Ларисы Анатольевны. Я не барышня, не обижаюсь, но себе не позволяю так общаться с клиентами (сам руководитель) и другим не позволю. Справочная 2326908 трижды дала не верный номер, тон грубый, после третьего звонка трубку не брали. Ув. Руководитель данной больницы наведите порядок, научите свой персонал с людьми разговаривать достойно. Или придется порядок наводить проверяющим органам, а тут потребуется 30 мин времени и запись разговора и материал уже есть.
В преддверии Дня медика хотим поблагодарить нашего прекрасного доктора Ракушину Светлану Ивановну и медсестру участка номер 8 Веру Александровну за неравнодушие, прекрасное отношение к юным пациентам и их родителям ❤️Всего вам самого доброго, крепкого здоровья!
Так как наш педиатр в отпуске, нас направили к другому. А именной педиатр по фамилии Плотникова. С таким безразличным отношением к ребенку я никогда не сталкивалась!!!! Мы пришли по записи в назначенное время. Но в кабинете ещё ждали,как милостыню, когда "доктор"соизволит обратить на нас внимание. Пришли с простудой. Осмотр горла- без дополнительного света мимолетом заглянула, прослушивание тоже было мимолётным. При этом,не обращая на нас внимания, переключалась на личные телефонные звонки. Очень грустно, что есть такие "специалисты".
что сказать. врачи разные . Мы записались безвыходности другогому врачау. ( наша была в отпуске).
сначала в регистратуре какая-то женщина похожа на клеопатру с ярким макияжем ,постоянно грубит и хамит .потом там возле 7 кабинета сотрудница стояла другой врач .Я просто спросила там кто-то есть? она начала нападать на меня , говорит -Откуда я знаю .Идите спросите другого сотрудника вы что вообще с ума сошли .
Я растерялась и говорю Я просто спросила . ужас творится бардак!!!
как злая собака напала на меня из за одного вопроса !не знаю как зовут этого врача. Ну дай Бог никтон не попал к ней!
ничего В следующий раз я уже знаю к кому обращаюсь и как буду с вами разговаривать это вам повезло что я добрый человек !оставайтесь людьми !!или сидите дома и одевайте намордники!! если не умеете нормально разговаривать с людьми!!!
Я никогда не написала плохого отзыва не обращала внимания .Но это мнея очень сильно ранело .Как взять и оскорблять человека из-за ничего !это каким-то должен быть гадким человеком чтобы так поступить !!вы фашисты а не врачи!!!
В детской поликлинике работают замечательные специалисты. Очень доброе и чуткое отношение к маленьким пациентам. Особенно благодарна Воробьёвой Наталье Петровне- детскому неврологу и прекрасному человеку. Мои дети наблюдаются у очень грамотного педиатра Калашниковой Марины Игоревны- опытный и добрый специалист.
1
Show business's response
М
Марина С
Level 20 Local Expert
January 6, 2024
Огромный комплекс с поликлиниками и стационарами, с том числе роддом, физиоотделение, лаборатории, МРТ. Я считаю там нехватает грамотных специалистов в поликлиниках как во взрослой так и в детской.
Здание поликлиник находится на капремонте.
Наблюдаемся в этой поликлинике уже около 8 лет. Поликлиника очень хорошая, всегда чисто, вежливые регистраторы, удобно записываться на прием, но самое главное, конечно, хорошие врачи. Большая благодарность нашему 8 участку - доктору Светлане Ивановне Ракушиной и медсестре Вере Александровне Булатецкой! Светлана Ивановна профессионал с большой буквы и очень отзывчивый человек. Спасибо Вам большое!
Выражаю огромную благодарность зав.отделением Калюжной Л.А. за штат высококвалифицированных сотрудников! Хочу выделить Михайлову Л.Г и Колесникову О.В.! Наблюдают нашу семью уже более 10 лет и за это время были всегда на связи, оказали помощь во всех вопросах, направили к другим таким же ответственным специалистам.
3
1
Show business's response
И
Инкогнито 2117
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Понравилось, врачи работали быстро и были внимательны к моему ребенку
В регистратуре работают очень невежливые дамы, можно сказать даже хамки,если вам не нравится работа, зачем вы там работаете,нельзя ни позвонить ничего спросить,как будто ты им миллио должен или звонишь домой среди ночи
Пока печально там. Но радует наш педиатр Лариса Евгеньевна она чуда побольше таких врачей. И медсестра помошница Елена Павловна умничка нам с доченькой с вами очень повезло. Спасибо ❤️
3 недели пробовала записаться на приём к узкому специалисту - естественно, не получается. В регистратуре сказали, чтобы через госуслуги не пробовали - тоже не получится, только через сайт больницы. На сайте окошки для записи есть, запись не проходит (((. Специалисты все хорошие, это знаю по собственному опыту: Лор и окулист особенно!
Дочка с первого посещения поликлиники с удовольствием ходит на прием к Рязановой Дарье Дмитриевне и ее медсестре, Денисовой Нине Николаевне. Сотрудники очень отзывчивы и доброжелательны, сразу видно, люди на своих местах и любят деток. Спасибо вам.
Поликлиника хорошая. Врачи грамотные. Зав. отделением Лариса Анатольевна очень внимательно ко всем относится, всегда можно обратиться за помощью!!!! Педиатр у нас Плотникова, очень нравится. На Соколова врачи хуже.
Добрый день. Сегодня отказала врач (если ее можно так сказать) в ЭЭГ моему ребёнку. Находится в 16 корпусе, 1 эт . Каб. 10. Были с направлением из инфекционного отделения. Нахамила, нагрубила. У неё девочка в этот момент сидела, она ей чуть все волосы на голове не выдернула !!! Ну зачем же так!!! Понятно, записались в другое место. Плохо, что из за одного, двух человек портится все отношение к больнице. А так врачи все замечательные!!! Спасибо всему инфекционному отделению!!! С уважением. Ольга
Постоянно теряют историю болезни ребёнка. Мало того, что нет большинства специалистов, нет записи, так ещё и без записи не попадёшь, так как утеряна история. Ребёнка гоняют в кабинеты искать историю. Наглые и не образованные регистраторы.
Ужасное место , грязно , стройка по всюду, а ещё меня от туда выгнали по месту жительства, хотя я умирал с температурой 40
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
June 16, 2022
Самы теплые слова благодарности нашему педиатру Михайловой Людмиле Григорьевне и медсестре Олесе. Спасибо большое за своевреммую помощь, внимание и чуткое отношение к детям
Хожу все время сюда , когда нуждаюсь в помощи . очень нравится терапевт Баченашвили Наталья Николаевна . все подскажет и все расскажет . взялась за меня когда я уже не знал что делать , низкий ей поклон .
Большая благодарность педиатру Садовниковой Л.Е, её медсестре Елене Павловна и зав. Отд. Ларисе Анатольевне за их профессионализм, подход к пациентам и неравнодушее
Обращалась в данную больницу и поликлинику. Впечатления очень неоднозначные. Есть врачи которые к сожалению не компетентны в установлении диагноза.Есть и хорошие специалисты. Посоветовать могу контролировать свое здоровье, все анализы самостоятельно, вслед за посещением врача. Благо существует много форумов профессиональных медиков со всей страны.
Компетентные специалисты. Педиатры внимательны и не пичкают детей антибиотиками без повода. ЛОР врач - профессионал своего дела. Есть возможность как электронной записи, так и записи по телефону.