При огромной очереди работает 2 кассы из 3! Время ожидания 51 минута! Дикая некомпетентность кассира, которая не разбирается в Квитанции об оплате за ЖКУ есть или нет задолженность по оплате, за какой месяц и сколько следует оплатить! В терминале так же нет пункта, к кому обратиться по задолженности по оплате. Справочной нет. К кому обратиться за помощью, нет. В Сбере хоть человек стоял, диспетчировал всех несведущих, здесь же ничего подобного нет. Электронных платежей нет. График работы абсолютно неудобный для работающих. Сервис ниже уровня канализации!
Ужасно сделали очередь через бумажки, чтобы туда попасть по срокам, ты не успеешь нигде , даже если рассчитал время. А если например ты пришел раньше человека, то тот человек идёт раньше тебя в кассу, хоть ты взял бумажку раньше него... Это разве нормально?
безналичный расчет сделайте уже! в каком веке живёте? у многих пенсионеров карты есть давным давно... просто не хотите банку оплачивать терминалы и обслуживание
Мы всегда платим онлайн. Раньше с зарплаты высчитывали. Ну вот так сложилось что пришлось идти платить в ркц. Знаете очень интересно :нет безналичного расчёта!я очень удивилась. Такая масса людей и денег! И нет безнала. На вопрос :почему? Мне дали ответ:у нас же бабушки старенькие ходят. Ну я то не бабушка! Да и пока ОЧЕРЕДЬ СВОЮ ЖДАЛА ТАМ БЛИН НЕ МАЛО И НЕ БАБУШЕК ПРОШЛО. Честно :дурдом. Вечные очереди. Все толкутся. Духота. Да пофиг на обслуживание, вежливость. Персонал не компетентный. Короче была один раз и что то не хочется больше.
Все хорошо, только стоянка для авто маловата: вечером работающие люди после работы хотят заплатить, но в это же время родители едут за детьми в садик, который стоит совсем рядом. В итоге, парковка вся занята. Кто то оставляет машину дальше, а кто то уезжает, не заплатив.
Абсолютно каждое посещение данной организации заканчивается тем что у меня остаётся чёткое ощущение того что я только что окунулась в выгребную яму. Нет никакой логики в работе данного учреждения(не во всём но всё же). Получение необходимой мне справки затянулось на неделю. Среда нерабочий день, пятница до 11:00. Не все могут приехать по этому дурацкому графику. В понедельник с 08:30, отпросилась на работе приехала. Необходимо получить справку о состоянии лицевого счета. На руки её невыдаю. Тоесть зря я отпросилась с работы. На все мои вопросы ответ мы так не можем. Ожидая в очереди почти всё выходят с отрицательными эмоциями а большая часть не гнушается и выразится матом от души. Будьте готовы что при обращении в РКЦ ты останешься в дураках. Добиться чего либо от них можно но нервов убудет точно. Обслуживание на 1. Время ожидания от 5 минут до часа иногда и больше. От персонала ощущения что они все как на подбор. 🥴. Какое-то сплошное недоразумение.
Наверное нужен для, лиц далёких от инета, как ровно и другим по очень сложным бытовым вопросам.... Но приходить надо вовремя, ибо даже на минуту опоздания получите тераду негодования...
Оплачивал услуги ЖКХ. На дворе 21 век, а в кассах принимают только наличные. Бред... Коронавирус вокруг, безналичная оплата намного уменьшит очереди в душном помещении. Трудно что-ли ввести безналичный расчёт для удобства и быстроты расчётов(при этом оставив возможность возрастным гражданам оплачивать наличными)? Постоянные очереди чтобы оплатить коммуналку. Сколько это можно терпеть? Увеличьте количество касс, введите безналичную оплату. Очереди в кассу - это показатель низкой квалификации руковолителей РКЦ. Руководители данного заведения тоже видимо устарели как и весь жилой фонд
МБУ "РКЦ" - центр, где граждане могут в кассу внести оплату за квартиру, капитальный ремонт, твёрдо-комунальные отходы и иные услуги. Так же можно получить информацию о начислениях, подать документы на регистрацию (прописку), на компенсацию и субсидию. Более подробную информацию можно узнать у специалистов. Очередь электронная: взял талон и ждёшь когда объявят. В самом центре поддерживается порядок, в кабинетах сделан ремонт. Единственное чего не хватает-это банкомата Сбербанк.
Маленькая стоянка для транспорта, соседство с детским садом, постоянно большие очереди - последний раз простоял полчаса. Зарегистрировался на официальном сайте, несколько месяцев передавал показания счётчиков, а счета получал(и оплачивал) с нормативными расходами. Смысл сайта весьма сомнителен. Проверяйте полученные счета!!!
Руководитель просто молодец! Работники довольны своей работой и любят её. В организациях, непосредственно работающих с населением, это самое главное. Отсюда вежливое, душевное, участливое отношение.
Жаль, что нет безналичного расчёта.
Тут собственно у каждого своё мнение. Ничего плохого сказать не могу, ну так уж вышло. Даже к каким специалистам обращалась, подошли с пониманием, и вежливостью. Спасибо.