При огромной очереди работает 2 кассы из 3! Время ожидания 51 минута! Дикая некомпетентность кассира, которая не разбирается в Квитанции об оплате за ЖКУ есть или нет задолженность по оплате, за какой месяц и сколько следует оплатить! В терминале так же нет пункта, к кому обратиться по задолженности по оплате. Справочной нет. К кому обратиться за помощью, нет. В Сбере хоть человек стоял, диспетчировал всех несведущих, здесь же ничего подобного нет. Электронных платежей нет. График работы абсолютно неудобный для работающих. Сервис ниже уровня канализации!
Ужасно сделали очередь через бумажки, чтобы туда попасть по срокам, ты не успеешь нигде , даже если рассчитал время. А если например ты пришел раньше человека, то тот человек идёт раньше тебя в кассу, хоть ты взял бумажку раньше него... Это разве нормально?
безналичный расчет сделайте уже! в каком веке живёте? у многих пенсионеров карты есть давным давно... просто не хотите банку оплачивать терминалы и обслуживание