Mercedes-Benz Rus
1435 reviews
October 1, 2024
Павел Рудометкин, быстро качественно профессиональный подход
1
May 12, 2023
Отличный салон, где можно быть уверенным что вам помогут и расскажут о выбранном вами автомобиле всё что вам интересно, так же в ожидание между встречами, можно вкусно перекусить и выпить очень вкусный кофе
4
August 22, 2023
Много лет обслуживаю здесь машину, работаю с Павлом Рудометкиным. Всегда все четко. Вопросы решаются быстро и конструктивно. Очень доволен.
1
March 6, 2024
Который год обслуживаем свои Мерседесы только у Трифонова Максима, приятно иметь дело с настоящим, честным и профессиональным мастером.
1
October 23, 2023
10 лет обслуживаю свои машины в этой организации, считаю, что это один из лучших автосервисов Mercedes в Москве. Отдельное спасибо хочется сказать приемщику, Павлу Рудометкину, настоящему мастеру своего дела.
3
April 8, 2024
Приезжал сюда с 2010года, и все очень нравилось, но увы и все хорошее когда-нибудь заканчивается, теперь это китайский ширпотреб, ценник космос, даже когда мимо проезжаю накатывает слеза, как было хорошо. (
February 1, 2024
Сервис всегда на очень хорошем уровне. Персонал приветлив и всегда готов помочь. Всегда приезжаю сюда на ТО.
October 1, 2023
Была на ТО у мастера Ибрагимова Мурада 25.09 . Провели в полном объеме , отработали четко и быстро , все рассказал при выдаче , все понравилось. Большое спасибо!
1
August 22, 2024
Шикарный персонал. Вкусное меню в кафе. Очень чисто, красиво, убрано. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за работу🫶
October 18, 2024
Новое название старого Мерседес Бенц
Сервис
Добавился электро автомобили
Появился китайский бренды
1
November 23, 2023
Отличный сервис, давно обслуживаюсь, очень квалифицированный персонал, спасибо Роману за оперативную помощь!
1
August 31, 2023
Наконец-то, открылся сервис👍, была вынуждена обслуживаться в «стороннем» сервисе(где конечно же насчитали ненужного, и звук так и остался в подвеске при проезде на лежачих и брусчатке). Делала ТО у ребят, ресепшн нереально приветливый, сразу выслушали все мои пожелания по ремонту, почти моментально, а приехала я чуть-чуть опоздав на 20 мин(охх уж эти подготовки к 1 сентября), ко мне вышел Мастер-приемщик Максим, нереально Комфортный и понимающий, сразу сказал из-за чего может быть стук, но обязательно тест-поездка и диагностика,
Я не стала ждать, поехала по своим делам, забрала машину на следующий день, а по факту починили все - в день сдачи машины,
Катаюсь без посторонних хрюканий на лежачих,
Да и вернуться в сервис приятно,т.к. это третий мой мерседес, а возить машину за МКАД или около неудобно!
Да и цена там не очень, а тут еще и скидочку мою применили, как постоянного клиента!)
Хочу выразить благодарность Мастеру Максиму(приятный молодой человек), да еще и ко всему прочему специалист своего дела!
И конечно же девочкам с ресепшн(Максимально клиентоориентированы, заточены на сервис, как и должно быть в представительстве Мерседес)!
Буду обслуживать свою GLЕ-шку, больше не закрывайтесь , пожалуйста, без Вас очень плохо 🙏🙏🙏
1
September 5, 2023
Отличная команда, с поставленной задачей справились, ребята молодцы. Большое спасибо мастеру-приемщикау Павлу Рудомёткину.
1
November 19, 2024
Спасибо большое Павлу Р за отличное отношение к клиенту и знание своего дела .
1
March 21, 2024
Был на то у мастера Егор Т.
Работа выполрил качественно и достойно. Однозачно буду рекомендовать его и обращаться только к Егору
March 10, 2024
Прекрасный коллектив, оперативная работа))
Особенно хочу выделить мастера , Павел.Р. Спасибо.
1
May 30, 2024
Удобное расположение и хороший персонал. А что нужно еще для обслуживания своего коня
March 20, 2024
Обслуживала свой автомобиль в МБ РуС, качество сервиса на высоте. Алексею огромное спасибо, помог в решении моих вопросов
November 23, 2024
Очень поффессиональные сотрудники - Дмитрий Шамеев, Александр из отдела трейд ин, и другие.
1
December 21, 2023
Прекрасное обслуживание, клиентоориентированные сотрудники! Всем рекомендую)
Павлу Рудомёткину - отдельная благодарность!)
September 6, 2024
Рудометкин Павел отличный специалист!Прошло все на высшем уровне!Советую!
1
1
November 21, 2024
Всё достойно , как в любом дилерском автосалоне Mersedec.
👍
3
1
July 12, 2023
Здравствуйте.6-го июля 2023 г.сдал машину GLЕ-450 на ТО.пробег 60 000, и замену левой передней ступицы.Хочу сказать большое спасибо ,мастеру приемки,Князеву Владиславу,он с пониманием отнесся,к заявке особенно по ступице,оперативно сделал заявку в Вешках, все ТО провели и ступицу поменяли в один день.Вечером я забрал машину.Большое спасибо Владиславу и его бригаде.
3
December 11, 2023
Отличный сервис, все по высшему разряду! Всем рекомендую. В особенности сервисного консультанта Рудомёткина Павла.
January 26, 2024
удобно, хорошо организовано, оперативно, качественно, с учотом прежних обязательств, увалифицированно, ориентировано на клиента.
надо обязательно предупреждать об изменении схемы проезда. Схема направляеься, но те кто бывал ранее не ищут отличий.
April 8, 2024
Обычно пишу отзывы когда непонравилось, но сейчас, как раз тот случай, когда не просто отлично, а на уровне надо всем ровняться! Эту 5 -ку ставлю, кто делает этот Сервис МБРУС, а именно отмечу работу Павла Рудомёткина, подход к клиенту, когда слышат клиента, совет и рекомендации, выполнение просьб и быстрая, качественная работа-вот это мне нравится! Побольше таких специалистов. Павел спасибо вы Топ!
August 1, 2024
Прекрасное обслуживание. Лучшая диагностика в городе. Спасибо Рудомёткину Павлу!
December 29, 2024
Один из лучших дилерских центров Москвы
December 20, 2024
Хостес грубит,отношение в диапазоне от прохладного до безразличия…
September 9, 2023
Обслужили свой авто , быстро и качественно, сервисный консультант Павел Р. Встретил, обьяснил и ответил на все вопросы, вообщем будем приезжать еще, мы остались довольны
1
February 21, 2024
Хороший подход как к клиенту я получаю здесь. Обслуживание у них веду несколько лет. Никаких лишних вопросов от меня, качество работы - всё было всегда добротно.
October 12, 2024
Благодарю Точилова Егора и Марченко Романа за профессиональный подход!
1
October 30, 2023
Был на ТО, все понравилось, быстро, качественно, с оригинальными з/ч проблем нет. Спасибо Марченко Роману за оперативность!
3
November 9, 2023
Давно обслуживаем машины нашей организации в данном сервисе. Приёмщик Максим Трифонов работает профессионально и быстро. Всем рекомендую.
1
October 30, 2023
Записывалась на диагностику, была проблема с автомобилем, в других местах не могли найти, но в данном сервисе нашли проблему и устранили за пару часов, превосходно! Спасибо Марченко Роману и специалистам станции за оперативное решение вопроса!
February 25, 2024
Обратилась впервые в этот сервис, все очень понравилось. Спасибо Роману за хорошее впечатление о сервисе!
1
April 26, 2023
Отличный автосалон! Отношение к клиентам - на высоте! Все менеджеры квалифицированные, молодцы! Не очень удобное расположение - единственный минус).
3
November 12, 2021
Отличное место для вдумчивого осмысления своего выбора нужного тебе автомобиля: антураж, сервис, качество. И это - во всем.
Почти каждая модель расположена в отдельной зоне, в своём имиджевом оформлении, доступны для внутреннего осмотра и познания себя внутри каждого «шедевра».
Это место стоит того, чтобы заехать туда и погрузиться в мир Мерседеса, поговорить с фанатами этой марки и почувствовать удовольствие от всего!
Рекомендую без малейшего сомнения!
3
1
December 24, 2023
Обращалась в сервис для проведения ТО на своей машине. Осталась очень довольна. Отдельное спасибо Фетисову Дмитрию за понятные разъяснения по ремонту!
December 26, 2023
На протяжении ряда десятков лет я имею опыт обслуживания в Сервизном центре в начале Мерседес Рус, сегодня - МБрус и старался быть принятым Трифоновым Максимом (Максим & Со) профессионализм, тактичность и опыт - вот главное из-за чего я не меняю компанию…
1
December 15, 2024
Невозможно дозвонится только берут трубку и разрыв связи поверите телефонию
December 12, 2023
Мне нравится этот центр Мерседес. Самый удобный в Москве. У меня сложилась высокая степень доверия к специалистам этого сервиса, особенно к Павлу Рудомёткину. В случае проблем в дороге я всегда получаю грамотные консультации, а при обслуживании, обсуждение и рекомендации по работам всегда детальны, с глубоким знанием автомобиля.
August 23, 2024
Обслужили качественно доброжелательно, спасибо девушкам на приёмке
2
April 9
Да
У меня китаец
Но долго так нельзя ждать
Вы же дилеры
А не серые барыги
August 25, 2023
Вот уже 10 лет обслуживаю свои автомобили в МБ РУС. За время моих визитов не было ни одного негативного опыта, чего не могу сказать о Звезде Столицы! Сервис всегда на самом высоком уровне. Персонал обходительный, вежливый, заточенный под европеские стандарты сервисного обслуживания!!! К таким ребят хочется возвращаться! Надеюсь, что свой следующий мерседес бенц я куплю в очередной раз у них!!!
1
November 28, 2024
Отдел продаж разговаривают странно. Минус потенциальный покупатель…
1
1
March 7, 2022
Хороший салон. Чисто, красиво, солидно. Меджеры одеты строго, работают быстро, информативно, профессионально и слажено. Это же, как ни как, официальное представительство в России. Есть кафе - еда и напитки в ассортименте. Все семейство Мерседес выставлено во всей красе на двух этажах. Можно посидеть в авто, протестировать, прицениться к авто и зделать выбор.
1
September 25, 2023
Отвратительная контора!!!! И работают одни некомпетентные сотрудники, ( особенно некий Буган В) не отвечают на заявления и не читают обращения, хотя все направлено с соблюдением всех правил и законов !!! Не хотят работать от слова совсем , их волнуют только продажи, а дальнейшее их не касается. Но надо быть умнее и думать на будущее, с таким отношением к вам больше доверия в дальнейшем не будет !!!! Желаю чтобы у вас стало как можно меньше клиентов, вы только этого заслуживаете, какая работа, такое и пожелание !!!!!
1
February 20, 2024
Хорошее место. ТО провели оперативно. Всем советую. Приемщику Павлу Р отдельное спасибо
1
July 12, 2024
Менеджер Точилов Егор совсем не компетентен. Изначально была одна цена, а по факту оказалась другая! естественно , что стоимость увеличилась. Непорядочно!