Mercedes-Benz Rus
1435 reviews
August 7, 2024
Являюсь постоянным клиентам данного сервисного центра. Заезжал устранить неисправность в автомобиле. Оформлял авто сервисный консультант Рудометкин Павел. Сотрудники клиентоориентированы. Ожидание авто в сервисе комфортно. Работы выполнены в срок и в полном объёме.
Посещением данного центра остался доволен.
1
December 29, 2024
Молодец старший менеджер Сергей. Приветливый персонал, большой выбор авто.
1
December 28, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру-приемщику Тимченко Павлу за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам. Все объяснил на доступном языке. Однозначно буду рекомендовать обращаться именно к нему, поможет с любым возникающим вопросом.
1
November 11, 2023
Отличная станция технического обслуживания Мерседес-Бенц, очень квалифицируемый персонал, особенно мастер-приемщик Рудометкин Павел! На станции работает давно, имеет огромный опыт работы, всегда непосредственно контролирует ход технических работ с авто, в следствие чего, всё исполнено идеально, без каких-либо нареканий!
Пользуюсь услугами данного сервиса уже многие годы, всегда доволен результатом!
3
January 30, 2024
Отличный сервис! Давно пользуюсь их услугами, все устраивает. Начиная от приемки и заканчивая механиками- ребята максимально грамотные и профессиональны. Отдельное спасибо Трифонову Максиму- всегда готов помочь и решить любую проблему!
February 25, 2024
Пришлось подыскать новый сервис для обслуживания моего автомобиля, выбор остановился на этом сервисе, совсем не пожалела, что обратилась! Все очень оперативно, качественно. Спасибо Роману!
1
April 5, 2024
Большое спасибо Павлу Рудометкину !!! Чётко , быстро и главное качественно . Всё объяснит и расскажет . Всегда уезжаю с хорошим настроением . Спасибо
1
December 4, 2024
Отличный автосалон - Luxury по восприятию .В 2021 г был опыт покупки Мерседес - все прошло на 5+
August 21, 2024
Салон красивый, ничего не скажешь. Работают оперативно и качественно. Классная зона с барной стойкой - создает более расслабленную атмосферу.
1
May 28, 2024
Добрый день!
Хотим отдельно поблагодарить Рудометкина Павла за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиенту! Каждый раз остаемся довольными, уезжая из салона! Пользуемся услугами этого сервиса на протяжении всех лет, с момента приобретения автомобиля)
Спасибо и до новых встреч!
1
July 22, 2024
Приятно иметь дело с мастерами своего дела!!! Пригнал машину на ТО приняли в работу быстро спасибо Рудометкину Павлу , провели ТО и за одно дали рекомендации на следующее посещение! Вообщем коллектив потрясающий! Советую.
3
1
March 8, 2024
Сегодня были на очередном ТО. Комфортно, на время ожидания предлагают карты на кофе/чай. Мастер Рудомёткин Павел быстро, профессионально, качественно провел диагностику авто, дар развернутую рекомендацию по машине, был вежлив. Вернемся снова
1
April 8, 2024
Замечательный мастер Павел Р., очень отзывчивый и профессионал своего дела. Всегда попадаю в сервис к нему и в очередной раз подчеркиваю для себя , что он профессионал в своем деле. От общения и работы с ним, остаются только положительные впечатления.
2
May 28, 2024
Работают хорошо, отношение приятное, проблему нашли и устранили спасибо большое! Единственное кофе в баре дорого за такой объем у вас же не кофемания)) И отдельная благодарность Егору Точилову
July 13, 2024
Приезжал на ТО. Быстрый, качественный сервис. Уютная зона ожидания. Особенно хочу отметить профессиональную работу мастера-консультанта Павла Рудомёткина.
October 25, 2023
Обслуживаюсь здесь более 5 лет. Грамотные и клиентоориентированные специалисты! Особенно приятно иметь дело с Трифоновым Максимом, всегда подскажет по делу и лишнего не навязывает! Очень внимательный персонал, да же к деталям и мелочам!
Рекомендую, лучшее место!
4
1
April 6, 2024
Хожу в этот салон с 2006 года! Превосходно! Сегодня переобувала автомобиль- приятные девушки на ресепшен и доброжелательный и профессиональный мастер Павел! Спасибо за все!
June 27, 2024
Хороший сервис! Очень грамотные специалисты как на приемке так и в цеху, чувствуется старая школа. Особо хочется отметить работу мастера цеха Сергея, механика Дмитрия, консультанта Павла Р.
1
January 10, 2024
В очередной раз хочется сказать огромное спасибо! Обращаемся в этот сервисный центр не первый год. Все автомобили нашей организации обслуживаем только у них. Есть с чем сравнить. МБ вне конкуренции. Всегда все классно организовано, все делают оперативно, без всяких вопросов. Особый респект Максиму Трифонову. За все годы работы - ни одного вопроса к нему. Если хотите понять, что такое настоящий профессионал - обратитесь к Максиму! А вообще все ребята молодцы! Спасибо огромное!
2
November 11, 2024
Проводил ТО в МБРусс, все отлично! Особенно хочу отметить Рудометкина Павла, за вежливость и пунктуальность!
1
August 6, 2024
Мало где осталось такое человеческое отношение к клиентам, почти как к друзьям, мастер приемщик Рудометкин Павел, один из таких, как и все милые девушки на ресепшен, вообщем всем советую и кофе/чаем напоят и машину сделают и в добрый путь отправят
1
November 16, 2023
Хороший сервис. Приветливый персонал. Компетентные сотрудники. Очень приятно иметь дело с Максимом Трифоновым, грамотный и эрудированный специалист, на все вопросы по машине дал четкие и обоснованные ответы.
1
June 8, 2024
Отличный сервис! Очень грамотный мастер- приемщик Егор Точилов. Понятно, логично все объясняет, лишнего не навязывает, работы делают отлично. Очень рекомендую!
March 9, 2024
Здравствуйте, я обслуживался у Трифонова Максима, хочу выразить благодарность ему и всем его коллегам за профессиональную работу. Время ожидания прошло незаметно. Здесь стильно, комфортно, удобно, оборудованно современным стилем и устройствами. Благодарю за прекрасную работу!
February 12
Теперь это и Мерседес и Серес Аито. В целом персонал вежлив обслуживание на уровне!!!
March 21, 2024
Здравствуйте ! Ооочень благодарю Козлова Алексея - приехала на сервис по замене знака, изначально планировали 2.5 часа в офисе , замена была произведена супер-быстро и качественно! Провела в офисе всего 20 мин !!! 🙏 Благодарю , персонал работает с большим фокусом на клиента. Выбрала подарки 🎁 в салоне аксессуаров, также хочу сказать спасибо за консультацию и неравнодушие!
1
February 7
Отличный сервис. Пока ожидаешь можешь выпить чашку кофе или даже перекусить в кафе.
July 29, 2024
Приятный сервис,хорошая работа. Сотрудники умнички (: . Благодарна Денькину Александру за разъяснение работ по моей малышки. Спасибо большое !!! ❤️
March 14, 2024
Обслужили g63 быстро, оперативно. Нашли деталь, которую не могли найти другие. Спасибо огромное Павлу Тимченко и Павлу Рудомёткину!! Ребята объяснили, что нужно делать срочно, что еще подождёт. Ну и отношение к клиенту очень хорошее. Пять баллов!
September 23, 2024
Я купил машину у них. Делаю ТО через год. Вскоре после ошибка желтый check engine. Иду к ним на диагностику: вердикт плохой бензин и заправка. Потом ошибка красный аккумулятор. Сделал диагностику в другом месте. Результат: клемма аккумулятора под сиденьем не прикручена. Ребята, я вам 120к за ТО отдал, на чай кинул, а вы меня чуть на трассе не убили. Приходите к нам еще, как говорится!
2
August 6, 2024
Отличный сервис. Особенно хочется отметить работу менеджера по приему автомобилей Павла Рудометкина. Быстро, четко, вежливо.
2
2
June 2, 2024
Оперативно обслужили авто! S63 купе. Огромное спасибо Егору (сотруднику сервиса). Ставлю 5+. Помог во всех вопросах, побольше бы таких сотрудников!!!
July 9, 2024
Долгое время обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Очень приятно когда Ваш автомобиль попадает в руки профессионалов. Хочу выразить свою благодарность Рудометкину Павлу и его коллегам .
1
November 2, 2023
Один из лучших Автосалонов, удобно расположены шурум и сервисная часть. Внутри хорошее кафе с качественной едой. Внутреннее пространство организовано идеально и соответствует настроению с которым туда приезжаешь.
December 20, 2023
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудников сервиса, в частности Сергея Роднова - за качественно выполненную работу и внимательному отношению к клиенту ! Спасибо большое ! Все выполнили быстро
June 26, 2024
Лучший салон!
Лучший сервис! Отдельное спасибо Александру Денькину за огромную работу, что проделали с моей машиной👌🏻 доволен полностью! Рекомендую
May 10, 2024
Благодарю Алексея Козлова за оперативный и качественный сервис. Очень довольна, спасибо большое! Так же благодарю сотрудниц ресепшена Анну , Алену и Юлю🌷🌷🌷
1
September 25, 2023
Добрый день,делал очередное ТО.
Обновленный сервис работает как и раньше ,зап-ти оригинал ,как всегда акции и скидки.Пользуюсь уже с 2001г,делал ТО многим машинам S,ML,E,GL,
Хочу сказать большое спасибо мастеру Максиму Трифанову за его профессионализм и ответственность в работе , машину отдал и не паришься будет все сделано на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!
и еще большое спасибо девочкам на ресепшен всегда подберут удобное время и правильно оформят документы на оплату.
Рекомендую сервис ....!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
December 17, 2023
Отличный тех центр. Работают профессионалы высокого уровня.Отдельно хочу отметить отличную работу сервисного консультанта Трифонова Максима. Очень внимательный ,ответственный специалист.
June 20, 2024
Очень профессиональная команда. Особенно хочу отметить Павла Рудометкина: быстро и профессионально реагирует на все проблемы с автомобилем!
1
August 1, 2024
Отличный сервис, внимательный персонал. Особо хочу отметить мастера- приемщика Павла Рудометкина. Профессионал своего дела!
1
1
January 23
Сотрудник, стоящий на ресепшене, не подходит Мерседесу. Поменяйте его как можно скорее.
Вчера отказался от покупки GLS из-за его поведения.
1
2
June 17, 2024
Мерседес попросил масло!Позвонил в центр на Ленинградке,сказали приезжайте!Приехал,всё сделали быстро и оперативно!Спасибо мастеру Точилову Егору!Я очень доволен
July 9, 2024
Приятно видеть профессионалов в своём деле и доверять им свой автомобиль. Особое спасибо Рудометкину Павлу за внимательное отношение к машине и лояльность к клиенту.
June 17, 2024
Пока был контроль немцев было хорошо… сейчас как в гаражном сервисе при ценах на мерседес … мастера толком не могут объяснить ничего, время ожидания обещают одно по факту другое на 3 часа больше… Веры в то, что они делают то, что надо нет теперь совсем и проверить то непонятно как… а гонору то сколько… вообщем все..- нет больше лучшего сервиса… фигня… придется что-то искать
1
May 23, 2024
Хороший автосалон, приветливый персонал, особенно хочется отметить менеджера отдела аксессуаров Юлианну! Помогла выбрать подушки на подголовники.
March 7, 2024
Что тут люди пишут? Кто-нибудь лично присутствовал на ТО в этом сервисе? Я лично поприсутствовал и знаете, что я увидел? Ремзона довольно затрапезного вида, грязноватая. Сравнить могу только с одним московским и несколькими зарубежными. Это небо и земля. На одном подъемнике сжатым воздухом очищают подвеску автомобиля - пыль столбом стоит! А рядом меняют тормозную жидкость и масло. Причем эти жидкости приносят в обычных кувшинах. И эти кувшины стоят на столах у слесарей. Вот и прикиньте, что оседает из воздуха в эти кувшины. На приличном сервисе подача моторного масла идет по трубопроводам к каждому рабочему месту... ну и так далее. Написать можно целую статью по поводу культуры производства. Поприсутствуйте на ТО и сами увидите. В итоге кроме антуража мало чего хорошего. Да и про салон продаж тоже есть что сказать. На выдаче авто делают все возможное, что бы клиент не заметил дефектов. Это целое искусство! Клиентов, конечно, любят Это правда. Пунктуальность присутствует. Никакого хамства и в помине нет. Клиентская зона выше всяческих похвал, у Мерседеса по другому быть не может. При продаже сотрудники будут охаживать покупателя со всех сторон - это нормально.
March 19, 2024
Хороший сервис. Чётко, грамотно, внимательны даже к мелочам. Коллектив сохранили, молодцы. Мастеру Максиму Т. отдельное спасибо.
1
August 22, 2023
Добрый день ! Сегодня проходил очередное ТО. Отличный сервис, как всегда. Обновленный сервис работает также, как и до его закрытия. Все расходные материалы оригинальные + хорошие скидки и акции. Пользуюсь услугами уже 16 лет. Спасибо большое Максиму Трифонову, на все вопросы получил ответ, все четко, профессинально, оперативно, как обычно ! Удачи !
1
June 27, 2024
Обсулижвал машину, отдельное спасибо Александру Денькину, все объяснил, обеспечил оперативный ремонт. Рекомендую обращаться именно к этому мастеру консультанту!