МБРУС
1406 отзывов
21 марта 2024
Добрый день. Была на обслуживании автомобиля, очень помог Алексей. Все вопросы были решены.
31 октября 2024
Классный салон, мерседес...что тут ещё сказать...
2
1 декабря 2023
В автосалоне пусто, людей нет от слова совсем, менеджеры скучают и готовы продать авто любому входящему и проходящему, даже если он не за этим пришёл. Половину зала уже забрали китайские авто, которые очень даже не плохи. Скоро совсем альтернативы ни какой не останется.
8 сентября 2024
Все понравилось. Спасибо мастеру Павлу Р
1
13 ноября 2022
Отличный салон, профессиональный персонал, замечательный кофе. Лучший салон продаж в Москве. На Стоа работают профессионалы с многолетним опытом, все сделают в лучшем виде!
3
1
29 декабря 2024
Один из лучших дилерских центров Москвы
20 декабря 2024
Хостес грубит,отношение в диапазоне от прохладного до безразличия…
10 января 2024
Отличный сервис, пользуюсь услугами более 6 лет. Никаких проблем с машиной. Хочу отметить отличную работу сервисного консультанта Рудометкина Павла , профессиональная работа. Безусловно рекомендую владельцам мерседесов обслуживаться в этом сервисе.
1
25 октября 2023
Лучший сервис, давно пользуюсь их и услугами, всегда записываюсь к мастеру Максиму.
Дружелюбно, удобно и, что самое главное, качественно.
Всем рекомендую!
1
1
30 сентября 2023
Была на обслуживании у мастера Мурада. Все понравилось, машину сделали быстро . Не к чему было придраться. Спасибо за профессионализм.
1
22 марта 2024
Благодарю, мастера Егора Точилова, за диагностику моего авто. Профи своего дела!!!! Будем советовать друзьям!!!
27 января 2022
Очень чисто и приятно. Персонал приветливый, большой выбор автомобилей. Очень интересно устроен процесс покупки, презентации и выдачи автомобилей, хорошее расположение, имеется удобная парковка.
3
19 февраля 2024
Машина 10 лет на обслуживании этого сервисного центра. В те редкие случаи, когда был вынужден обращаться в другие места, было не комфортно.
Здесь тоже были спорные ситуации, но в них внимательно разбирались. Ни разу не было недосказанности в итоге.
Отдельное спасибо Павлу Р. и Павлу Т. за терпение, внимание и желание помочь.
Будьте только чуточку проактивнее, других пожеланий нет.
27 октября 2023
Лучший сервис и обслуживание. Можно в баре поесть и выпить кофе, самый премиальный салон.
24 февраля 2024
Спасибо.Мастеру приемки
Павлу Рудометкину .
Быстро принял автомобиль решили все проблемы спасибо.
22 августа 2023
Единственный дилер, который на протяжении всего периода своей деятельности сохраняет неизменно высокий уровень обслуживания и ремонта автомобилей марки.
Особенно радует отсутствиее текучки сотрудников.
Долгие годы взаимодействую с Рудометкиным Павлом, который является не только специалистом высочайшего уровня, но и очень приятным человеком.
1
13 мая 2024
Отличные ребята, быстро и качественно, спасибо Павлу Р.
27 июля 2024
Ездил на диагностику электрички все отлично цена радует
15 декабря 2024
Невозможно дозвонится только берут трубку и разрыв связи поверите телефонию
27 января 2024
Положительный центр, качественно все сделали быстро! Спасибо Роману за заботу!
1
3 марта 2024
Очень не доволен посещением. При входе менеджер пальчиком тыкал кому-то из коллег. Я с мамой был. Жаль что встретили по одёжке. Купили новый V class в другом автосалоне.
2
2
24 июня 2024
Единственный салон в Москве, который решил проблему с обновлением ПО на s223👍 рекомендую!
3
28 ноября 2024
Отдел продаж разговаривают странно. Минус потенциальный покупатель…
1
29 мая 2024
Спасибо Егору Точилову! Приятно работать с профессионалом!
1
24 декабря 2023
обращался в сервис и приемщик Тимченко Павел все быстро и оперативно,лучший приёмщик
12 января 2022
Отличное место,приветливый и отзывчивый персонал!
Оч вкусный кофе варят)но дорого(
А так в целом все чистенько аккуратненько!машину сдавали на ТО,все сделали хорошо,качественно(в данный момент притензий нет)!!!!!
1
8 марта 2024
Всегда были и остаются топ. Как сам диллер так и их лизинговая . Лучшие условия лучшие машины. Надеюсь немцы скоро вернуться к нам .
15 апреля 2022
Центр очень удачно расположен , в черте города . Сотрудники - профессионалы высшего уровня . Комплекс оказанных услуг максимальный . Я и моя семья уже больше 10 лет пользуемся услугами этого центра , приобрели здесь 3 автомобиля и очень довольны .
3
17 сентября 2023
После того как заново открылись, качество обслуживания повысилось. Отдельная благодарность Козлову Алексею, приятно было сотрудничать.
26 января 2024
Отличный сервис, впервые обратилась и не пожалела! Спасибо роману за оперативность!
30 ноября 2021
Шикарный дилерский центр! Красивый, в строгом стиле, современный! Очень уютно находится внутри. Изумительное кафе - огромный выбор блюд и очень вкусно! Ну и, конечно, Мерседес-Бенц - лучшее из автомобилестроения!
2
11 июля 2024
Обращался сделать химчистку, сделали плохо.
Дополняю: накануне их комментария к моему отзыву со мной связывалась клиентская служба, обещали перезвонит руководитель, а в итоге ответили тут, мол напишите контакты, ну-ну. ИТОГО: никто так и не связался. ВЫВОД: всем пофик, будет проблема серьезнее, нормально исправлять никто не будет, на клиентов пофик от слова совсем.
25 ноября 2023
Зря я обслуживал свой автомобиль в Панавто, по глупости и повелся на антураж, но после того как сестре изуродовали в Панавто машину, очень сильно призадумался. Ремонтироваться то где-то надо, пересаживаться с Мерседеса я пока не готов. И вот эмпирическим путем дошёл я наконец-то до официального дилера и как я помню представительства на Ленинградском проспекте 39А.
Не подвели!
Четко в назначенный срок доставили оригинальную деталь по ранее обозначенной цене, при том что например в том же АВИЛОНЕ на ремонте мне поставили даже не заводской китай.
Короче, есть с чем сравнить и сравнения в пользу Мерседес-Бенц Русских
1
29 февраля 2024
Обслуживаем служебные машины у Рудомёткина Павла. Грамотный мастер приёмщик, все в срок , без лишних работ.
8 ноября 2023
Отличный салон.Обслуживание на высоте.Покупал там G63 сыну на окончание реабилитации после серьёзного ДТП.
27 июля 2023
Отличный сервис!Хочется сказать спасибо Илье Лапса!Всегда с вниманием относится к возникшим проблемам и помогает в их решении.
3
22 августа 2023
Хотелось бы отметить мастера приёмщика Рудометкина Павла !!!! грамотный ответственный специалист очень помог.
1
30 октября 2024
Молодцы. Продолжают держать марку.
1
5 ноября 2024
Мерседесами уже не торгуют😂😂😂кругом Китай, одна вывеска осталась
1
2
21 марта 2024
Tочилов Егор, мастер своего дела, если я еду к вам то только из за него. Держитесь за таких специалистов! И другим рекомендую именно его
14 июля 2023
Спасибо Князеву Владиславу за оперативно выпоненное ТО, все имеющиеся вопросы и сомнения были быстро решены.
3
17 января 2024
Звонил несколько раз по запчастям,говорили линия занята,как освободится вам перезвонят.По итогу никто ни разу не перезвонил,клиентоориентированность полностью отсутствует.
1
15 февраля 2024
Лучший сервисный центр, а главное моя машина чувствует себя после ТО превосходно.
28 октября 2024
Отношение мастеров приемников плохое, работают день прошел и слава богу, звонил несколько раз, просил отправить счёт на оплату ремонта, так никто и не перезвонил и счёт не предоставили.
1
5 сентября 2023
Все отлично. Делала машину в мае. Прошла за 2 месяца 15т км. По бездорожью в Грузии и Армении. Машина идеально выдержала все испытания.
3
1
25 июня 2023
Отправлялась туда по работе, передать документы. Персонал вежливый, здание солидное, как на деле не подскажу, но по персоналу место хорошее.
3
24 декабря 2023
Давно обслуживаюсь, во все времена все на высоте, спасибо Роману за профессионализм.
1 июля 2024
Отличный сервис, спасибо мастеру Максиму Трифонову.
25 ноября 2024
Здесь не только Мерседесы, но и лучшие китайские модели. И классный бар.
14 января 2023
В свое время меня дважды пытались развести в данном сервисе. Первый раз оставили на длительный период (около месяца) в сильные морозы машину на улице, пока шел заказ запчастей..., ну и конечно разморозили аккумулятор. Второй раз просто нагло решили обмануть: у меня коробка стала в аварийный режим (требовалось просто перепрограммировать мозги - стоимость работ копеечная, так меня эти *** решили развести на новую коробку, которую якобы заказали в Германии....короче потом долго извинялись. Пожалел, не стал давать делу ход. Просто ушел от туда (а обслуживал две машина S и М класса. Как говориься больше ни за что и никогда!!!
3
2