A beautiful building in the center of Bishkek, a spacious hall, sofas, a coffee machine, competent employees, received cards, the process took 2 days, left a pleasant impression
I received the card
, the approximate time of receipt is 2-3 days
. First, they bring you through the security service
the next day confirmation.
and then only the issuance of the card. Russian residents receive cards
Хороший большой банк, электронная очередь, много окошек. Все специалисты грамотные и доброжелательные, все говорят по-русски. Обслуживание быстрое. Карту Visa выдали на следующий день после запроса, всё объяснили, как скачать приложение банка, как класть, переводить, снимать. Есть обменник с хорошим курсом. Есть туалет для посетителей. Банк на пятёрку
Удобное обслуживание для нерезидентов. Все вежливо и оперативно. Но заявку на получение карт лучше оформлять заранее онлайн - в этом случае карты можно получить уже на следующий день.
Terrible service. Instead of dealing with customer issues, the girls sit on Instagram and chat.
I was very surprised that I had to fill out a questionnaire on a piece of paper so that a bank employee would then reprint it into a computer with me. In the central office, where many windows are meant, even at rush hour 2 works. Huge queues accumulate, people wait for 2-3 hours.
The worst bank I've ever met.
Странная компания. Открытие счета для не резидента 12000 сом🤣 из них 5000 депозит, который можно вернуть Когда-то потом. Очереди жесточайше просто до невозможности. Не понятно сложные условия сотрудничества. +нужно писать самому заявления какие-то там…
I am dissatisfied with a bad bank, I am waiting for a debt card, they always promise, they promise I was advised that the good thing turned out not to be the same good bank.
Ужасный банк ! Настоятельно не рекомендую . Каждый специалист отвечает по разному . Сервис ноль . Открыл карту в Москве . Лимит 300 000 тугриков в день . Купить желанный софт не удалось , деньги зависли. Переводы из рф всего 150000 руб в день . Жалкое подобие шарашкиной конторы под названием банк !!!!!!!! Не открывайте счета !!!!! Выводите депозиты !!!!
Inside the office, the air conditioner is uncomfortable, the windows are open, it's hot, it's also called a business office from 500k in the map should be
отвратительный банк. электронной очереди нет. все лезут без очереди. и это при огромной стоимости обслуживания.
при этом, чтобы открыть счёт, нужно заполнить огромную анкету от руки. затем "комиссия" рассмотрит ее, на следующий день в лучшем случае можно будет открыть счёт. это просто издевательство.
Дважды заполнял анкету, сначала вручную, потом операционист на компьютере... почему так я не понял.
Е
Екатерина Дмитриенко
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Девушка которая сидит на кассе по имени САБИНА не знает систему банка,такое ощущение будто она работает бесплатно и все люди должны ей, на вопрос есть ли ограничение по доллару она отвечает скажите пускай отправят мы попробуем а там уже как система отвечает , нету конкретного ответа ! Вы серьезно ? Сотрудники ваши не знаю сколько можно получить в долларах , вы от своих сотрудников скрываете ограничение ? Обслуживание на низком уровне !
Попросил выпустить карту по срочному на два часа раньше. Отказали не смотря на то что сотку взяли. Пришлось лететь повторно.
Интернет в зале не работает
Ооооооочень медленно. Прям невероятно. По поводу банковской тайны-первый раз вижу чтобы персонал сидел по кругу, все включая посетителей видят мониторы и данные других клиентов. По поводу персонала, как и во всем Бишкеке уровень образования и обслуживания хромает.