MB-Savino
97 reviews
December 15
Добрый день! Немного о своей проблеме и почему рейтинг поставил 1 звезду. Пожалуй начну: владею 2-я машинами , + коммерческий транспорт, обслуживаю в этого автосалоне. На одной машине есть дефект «мультимедийной системы» проблему не решают, этой бедой я смерился так как был в нескольких сервисах не могут решить. У второй есть небольшие проблемы в системы кондиционирования немного подтекает, в период гарантии меня с этой проблемой каждый раз игнорировали фразами «этой прокладки нет» , « да на следующем ТО исправим» чем закончилось понятно - ни чем. Гарантия закончилась и сейчас мне говорят прокладки такой не бывает надо заказывать всю часть целиком , она на минуточку стоит порядка 40 000-00. ( я высказал что по этому поводу думаю, мне ответили « поговорим с директором и дадим обратную связь но в любом случае это за ваш счет». Это было в крайнее мое ТО , а так же заказал еще одну запчасть( плановая замена) . По итогу прошел месяц я не получил от них обратную связь. После такого обслуживания клиента у меня нет ни какого желание проходить ТО и вообще общаться с таким сервисом . На минуточку у меня 2-а автомобиля обсушивалось у них и один Коммерческий транспорт.
October 24
Выбрал авто, все прошло отлично. Менеджер Мария оперативно решала все вопросы, огромное ей спасибо! Соотношение цена-комплектация оказалась лучше, чем у других дилеров.
July 5
Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Были моменты (дважды), когда пробовала обратиться в другой автосервис - там разобраться с проблемой не смогли. Теперь ТОЛЬКО сюда! Приветливый персонал. Тыринов Сергей - наш многолетний сервисконсультант - выше всяких похвал, прекрасный профессионал!
1
August 16
Хороший автосалон. Менеджеры профессионалы своего дела. Наличие автомобилей радует. Также можно заказать интересующий тебя автомобиль.
Молодцы.
August 27
Искали машину с полным НДС для покупки в Лизинговой компании , Работа менеджера Марии В. это отдельный вид искусства, поскольку машину забирали в Москву, Мария предоставила все фотографии, видео, документы без проблем. А также сделала скидку. Работа менеджера на высоте.
September 14
Обратились в салон за помощью ( загорелся чек энжер) Помогли за 10 минут справились , очень приветливый персонал, Особенное спасибо Сергею !!!! Всем советуем этот салон МБ- Савино!!! 🔥🔥🔥🔥
November 21
Покупала здесь машину, хороший персонал, помогли с выбором. Быстро всё оформили, хорошие сотрудники. Рекомендую !
1
December 6, 2023
Крутой центр, без закидонов. Как-то привез заказ тяжёлый очень, подошёл сотрудник предложил помочь, ну это было очень неожиданно и приятно. Я конечно отказал, но он даже не послушал и схватил самое тяжёлое и говорит "тренировка".... Даже не знаю что сказать дальше. Вкусно, красиво, серьёзно и спокойно. ХОРОШО...
2
February 20
Отличный дилер!
Прилетел из Москвы, меня встретили в аэропорту, накормили. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии. Сервис лучше чем в Москве.
1
November 19, 2023
Описание автомобиля соответствовало полностью. Работой салона и покупкой автомобиля доволен. Благодарю за высокий профессионализм и лояльность менеджера Анастасию и директора автосалона Кирилла!
April 2
Очень хорошее впечатление Непривычно большое количество авто в наше непростое время Общался с Анастасией Хороший сотрудник
1
October 9, 2023
Сделали ТО быстро. Менеджер по продажам рассказывал о новинках, стоящих в салоне.
Специалисты достойного уровня, хороший сервис. Приятно было посетить салон.
2
1
September 22, 2023
Отличная команда профессионалов, работают оперативно, четко и слаженно. Спасибо за сервис!
3
1
February 18
Отличное место для обслуживания мерседеса. Сервис на высоком уровне
1
September 27, 2023
Замечательный сервис! Обслуживаю свой автомобиль только тут. Хороший и квалифицированный персонал.
4
September 12, 2023
Приезжал на развал, сделали все быстро и четко, персонал вежливый, все понравилось .
2
October 13
Прекрасный сервис, но дорогой....
October 4, 2023
Отличный, качественный сервис. Обслужили быстро, легко, непринужденно!
2
1
October 28, 2023
Уютное место с квалифицированным персоналом. С вниманием и заботой к клиентам и их автомобилям.
2
August 11, 2023
Делаю ТО в салоне. Сервис на высоте. Вежливый персонал. Все быстро и четко
November 5, 2022
Приветливый персонал. Проходил ТО и приятное впечатление оставил Сергей. Он не только вежлив, но и чувствуется компетентность человека. Знает о чем говорит и не пытается назначить лишнего. Жаль закрылся салон продаж. Но время такое.
1
June 30, 2023
Хорошо работают!
Но когда приехали не работала мойка.
Ну и цена кусается.
Mercedes-Benz GLS 450 пробег 20 000. ТО обошлось в 63 000 руб.
3
October 4, 2023
Единственные в Перми профессионалы по обслуживанию Мерседес! Теперь только сюда.
2
1
January 15
Сервис отличныц. Все быстро, качественно!
February 4
Профессионалы своего дела. Кстати очень много машин новых в наличии. Обслуживаюсь только здесь.
1
July 31
Все понравилось.
January 2
Профессионалы своего дела! Лучший сервис!
October 10, 2023
Обращался в данный сервис несколько раз, решили все проблемы по автомобилю.
1
December 31, 2022
Очень красивый и современный салон. Работает сервис по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц.
2
October 28, 2021
Обслуживаю свои автомобили здесь с 2014 года. Октябрь 2021 был самым ужасным) плановое ТО приехали вовремя, просидели 1,5 часа. Поесть негде, мы после работы, ребёнок после сада. Просим мастера приемщика проехать на автомобиле - не хочет, типа диагностика покажет. Говорю, зеркала при открывании поскрипывают - ответ гениальный: грязь попала. Три гола автомобилю - три года с грязью видимо езжу.
В следующий раз поедем в екб. В Перми больше ехать некуда, второй дилер тоже не айс
2
1
March 15
Испытываю годость за салон!!!!!! Мне это важно!!!
October 19, 2021
Заинтересовался GLE-моделью, оставил заявку на обратный звонок. Перезвонили на след день, за мою машину(Ауди А6) по трэйд-ин предложили цену ниже "перекупов", никакой заинтересованности продать мне машину у менеджеров нет. Вообщем, даже не предложили никаких интересных вариантов, чтобы меня заинтересовать. Для премиум-сегмента вообще позор, как ведется работа с потенциальными клиентами. Решил с ними не связываться, созвонился с Ауди, сразу предложили различные интересные варианты, приехал и в тот-же день купил у них новый A6.
1
4
January 17, 2022
Очень люблю этого дилера)) несколько лет обслуживаюсь здесь, нареканий и недовольств нет, особая благодарность менеджеру отдела сервиса Сергею, вопросы решает на лету, так держать
1
2
November 7, 2021
Один из лучших Mercedes центров в России. Профессиональный подход, как клиенту, так и обслуживанию автомобиля. Всегда на связи и готовы помочь. Являюсь собственником автомобиля Mercedes, много езжу по России, есть с чем сравнить.
1
1
January 24, 2023
Безвариантная ситуации обращения к официальному дилеру. Салон закрыт. Работает только сервис
3
April 27, 2023
Отличный сервис, всё профессионально!
2
1
May 14
Дорого богато
1
April 26, 2023
Раньше они работали хорошо, пусть и за хорошие деньги. Сейчас незнаю как они существуют, крайний раз в марте даже не перезвонили на запрос по ТО
September 12, 2021
Решили записаться на тест драйв,(GLS), ждали звонка от Александра 1,5 часа . После как набрали сами -узнали , что такая модель отсутствует на тест драйве. Ответ Александра - я же работаю.......
2
2
January 28, 2022
Всё отлично, работают профессионалы своего дела! И кофе вкусный.
1
2
December 20, 2023
Хорошие люди работают
November 22, 2023
Клевые ребята 😉
1
July 15, 2023
Отличный автосалон. Работают профессионалы.
November 30, 2021
Отличный салон, брали машину год назад, все быстро, четко.
1
1
January 16, 2022
Отличный сервис! Профессионально, без лишнего пафоса, но очень уютно и спокойно.
1
2
April 3, 2020
купил там автомобиль
очень приятно был удивлен не стандартным подходом к покупателю
большое спасибо руководителю салона и менеджеру отдела продаж Смирнова Надежда
3
December 29, 2022
Отличный сервис, рекомендую.
3
June 24, 2022
Всегда чисто и всё на высшем уровне.
3
1
September 16, 2023
Очень дорого.
2
November 16, 2022
Продолжают работать в это тяжёлое для автобизнеса время и пытаются всё сделать на 100%.
2