Добрый день! Немного о своей проблеме и почему рейтинг поставил 1 звезду. Пожалуй начну: владею 2-я машинами , + коммерческий транспорт, обслуживаю в этого автосалоне. На одной машине есть дефект «мультимедийной системы» проблему не решают, этой бедой я смерился так как был в нескольких сервисах не могут решить. У второй есть небольшие проблемы в системы кондиционирования немного подтекает, в период гарантии меня с этой проблемой каждый раз игнорировали фразами «этой прокладки нет» , « да на следующем ТО исправим» чем закончилось понятно - ни чем. Гарантия закончилась и сейчас мне говорят прокладки такой не бывает надо заказывать всю часть целиком , она на минуточку стоит порядка 40 000-00. ( я высказал что по этому поводу думаю, мне ответили « поговорим с директором и дадим обратную связь но в любом случае это за ваш счет». Это было в крайнее мое ТО , а так же заказал еще одну запчасть( плановая замена) . По итогу прошел месяц я не получил от них обратную связь. После такого обслуживания клиента у меня нет ни какого желание проходить ТО и вообще общаться с таким сервисом . На минуточку у меня 2-а автомобиля обсушивалось у них и один Коммерческий транспорт.
Выбрал авто, все прошло отлично. Менеджер Мария оперативно решала все вопросы, огромное ей спасибо! Соотношение цена-комплектация оказалась лучше, чем у других дилеров.
Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Были моменты (дважды), когда пробовала обратиться в другой автосервис - там разобраться с проблемой не смогли. Теперь ТОЛЬКО сюда! Приветливый персонал. Тыринов Сергей - наш многолетний сервисконсультант - выше всяких похвал, прекрасный профессионал!