Mb_ruza
19 reviews
May 8, 2024
однозначно рекомендую, выше ожиданий! Быстро, качественно, адекватно по цене и прозрачно
Обслуживание 5/5
Качество работ 5/5
Персонал 5/5 Ремонт 5/5
Время ожидания 5/5
Подробнее: 23 февраля у меня сломалась коробка на ТТК, рядом Привычные сервисы не работали, да и далеко до них было, поэтому мою машину судьба закатила вMb-ruza . Настроение было отвратительное, попасть так на деньги всегда неприятно, но то что ее у меня мгновенно приняли, а мастер приемщик ,доброжелательно, с участием и со знанием конкретики моей машины-Corolla на роботе- накидал разумный план работ меня подуспокоило. Морально смирившись, по опыту, что скорее всего меня приговорят менять крупный агрегат и машина встанет надолго, я стал ждать. Но ребята очень приятно удивили меня: -быстро идентифицировали проблему-перегорел моторчик актуатора, -заказали оригинальный, -быстро получили и перебрали агрегат руками, сэкономив мне кучу денег, если бы просто актуатор заказали бы в сборе, как предлагали другие. Сотрудник как по расписанию заботливо информировал о статусе работ, запрашивал подтверждение и предлагал варианты. -дополнительно параллельно провели диагностику, выявив болячки машины, о которых я знал, но говорить не стал, предложили адекватное решение их И это все в праздники, выразившееся в большом количестве машин, шедших через них! В итоге, меньше, чем через неделю, я, приятно шокированный, получил авто, сохранив нервы и за адекватные деньги Вот уже почти 3 месяца как у меня все работает, как часы, после их ремонта Поэтому большое спасибо сервису , низкий поклон и благодарность приемщику , мастерам и коллективу.
1
4
May 8, 2024
Я очень довольна работой сервиса! Неоднократно обращаюсь сюда и всегда получаю отличный результат. Мастера подходят к делу ответственно и добросовестно. Самое главное, что они рассчитывают стоимость работ и ориентируются на качество, которое хотят достичь. Стараются все исправить и не делают лишних замен. Обычно оставляю машину и забираю в оговоренный срок. Ремонтирую чаще всего ходовую часть и стабилизаторы. Благодарю сотрудников за их труд! Рекомендую!
1
2
May 11, 2024
Доброго времени суток, дорогой читатель!
Хочу поделиться своим опытом обслуживания своего мерседеса у Александра и его команды. Александр, это тот человек, который знает мерседес вдоль и поперек! Все проблемы которые не могли решить в других сервисах мск, приходилось ехать к нему. После этого я перестал скататься по сервисам и езжу только к нему. Да, дорога занимает больше часа, но оно того стоит!
Качество работ, цена и душевные разговоры во время работ с авто.
1
2
April 6, 2024
❗❗❗Внимание❗❗❗
Не буду расписывать издалека, расскажу вкратце, к сожалению Яндекс не разрешает подгружать переписку. Поэтому в печатном виде
В конце декабря месяца обратилась к "мастеру" Александру за помощью в ремонте двигателя, начал постукивать и жрать масло.
Проведя диагностику, данный специалист, сказал, что возьмётся с переборкой двигателя.
Машинка старая,фольц Б5.
📌Цена вопроса, "по знакомству":
100000р с запчастями ( сними, поставь, разбери, собери, расточи, шлифани и собери обратно, гарантию дадим)
Деньги оплатили вперёд.
🛑Ну что ж, 3го января 2024 года мы пригнали машину, доехала до сервиса сама. По переодически раз в неделю спрашивали как дела...
Начиная с 8 февраля по 25 марта, ежедневно или через день я слышала, что машина будет готова -завтра.
❗6 марта, он позвонил и сообщил, что стартер умер.
❗13 марта, присылает фото, что вся проводка на месте, ничего не торчит.
Далее пишет дословно скопированно с WhatsApp:
Алин за всю х**ню эту - стартер, не те вкладаши в моторе которые не по вин, электрика, сантехника, крепеж морды - 11000р у меня доп расходов вышло.
❗14 марта, машина загорается под капотом.
❗25 марта он написал дословно скопированно с WhatsApp:
"Х**ня какая то с этой машиной. Я подумаю до вечера - если ничего не придумаю - надо везти к тому у кого до**я времени возится именно с одним авто."
В этот же вечер,после скандала(вопрос касался финансов, о том что машина уезжает в худшем виде, и мы попросили часть средств назад...он объявил, что пока я не верну ему 11000 рублей, моя машина не выедет с базы) он завёл авто.
За всё время ремонта не было предоставлено ни одного чека👆
11000 рублей -были переданы ему наличными, дабы поскорее уже расстаться, и перегнать авто в место "где есть время возиться с ней".
Машина приехала в рабочем состоянии, а уехала с проводкой после пожара.
Машина была перегнана в другой сервис.
Дальше решили ремонтировать в другом месте , потому что машина стояла 3 месяца не ремонтированвя, и стояла бы так дальше.
❗За взятые деньги , в итоге 2 цилиндра не работают, двигатель не прикручен.
Катушка стоит на двигателе- он ее даже сняв не посмотрел, что она треснутая вся и два выхода не дают искры...
По его словам, антифриз не течёт, а в бачке его нет!
При заливании, он сзади на блоке вытекает струёй...
Проводка вся сгоревшая, фото в отзыве.
После замечания о проводке и комментарии, что любой уважающий себя мастер принял бы косяк, который произошел у него, он ответил:
"Проводка загорелась у тебя а не у меня,я ее не поджигал".
И еще не известно с чем прийдется столкнуться.
Либо датчик коленвала, либо мозги сгорели после того как она в этом сервисе загорелась.
В общем полный кошмар!
В общем, если Вы всё таки решите обращаться в данный сервис, прислушайтесь и не делайте ошибок, которые сделали мы:
1.Никаких денежных средств вперёд.
2.Обговорить, чётко сумму ремонта, окончательную(будьте готовы, что она может измениться)
3.Оплачивать запчасти, только по чекам!
4.После ремонта, рекомендую съездить в сторонний сервис, можете попасть в дальнейшем на крупную сумму денег.
3
2
April 6, 2024
Машина стоял 4 месяца разрядили в ноль аккум (угробили), по ремонту ничего не сделали. Шараш монтаж с непрофессиональными сотрудниками. Становили форсунки так что все текли, компрессию на дизельном двигатели говорят мерили через форсунки. Странно что их еще не сожгли. Пришло уведомление от Яндекса на этот сервис и думаю надо добавить отзыв. После ремонта вскрыли двигатель. Кольца на форсунках не заменили. Должны были подменять цепь грм, один натяжитель новый стоит второй оставили старый. Разобрались почему пропала компрессия, при сборке тупо не установили рокеры. И при запуске двигателя они слетели. Вот уровень мастеров этого сервиса.
3
2
May 8, 2024
Суперское место. Приехала, взялись сразу за работу,сразу нашли проблему и в течении двух часов решили ее. Работают приятные люди, не из чистоплотных, но главное, что все починили без проблем ✨☺️
1
2
August 22, 2023
Типичный разводила, который не может отличить ЭБУ машин друг от друга и из-за этого не понимает как читать прошивку. Развёл меня на 20к, сказал что всё зашил. А по итогу скинул адаптации и не более. Про то, что он ничего не зашил я узнал от калибровщика, который подтвердил что прошивка чистый сток, и что этот Zlak99 не имеет прошивок на W204. Будьте внимательны и не имейте с ним никаких дел.
11
2
May 7, 2024
Сервис огонь🔥,меняли шкив ,обслуживал компрессор и прошивался ,тачка теперь поливает(хорошо едет)Хороший мастер
1
3
April 21, 2024
Все отлично. Привез компрессор, обслужили. Быстро и качественно.
3
November 4, 2022
Отличный сервис, отдельное благодарность Александру (мастер), человек шарит в авто конкретно. Откапиталили мотор идеально. Быстрота, приемлемые цены как итог отличный результат. Рекомендую.
2
7
September 18, 2022
Когда заклинили тормоза, я приехал к этим ребятам, в течение одного дня они заказали и привезли все запчасти, перебрали суппорта, оказалось даже не дорого. Все сделали, поставили меня на ход и я уехал на машине в Крым. Уже проехал после этого ремонта около 15-20 тыс км. Нареканий нет. Регулярно заезжаю сюда на замену масла. Делают все машины, а на Мерседесы могут сделать любой тюнинг мотора. Рекомендую
2
7
July 7, 2023
Отличный сервис, мастера знают свое дело, смело можете доверить своего коня! Минус конечно удаленность от Москвы, но оно того стоит.
2
7
May 21, 2024
Спасибо Александру. Помог с приобретением масла для редуктора компрессора.
1
1
July 5, 2023
Всегда оперативно помогают то отличные парни с решением зачастую нестандартных задач. Ремонт практически любой сложности. Меня выручали неоднократно. Приеду ещё.
2
7
April 6, 2024
Обращалась к данному "мастеру" с заменой колодок. Сказал, что все поменял, а по факту, оставил старые.
1
1
August 22, 2023
Ремонтировал здесь компрессор. Был шум от подшипников. После первой переборки шум, как был, так и остался. Сказали ездить 200 км, чтобы притерлось. Перебирали 3 раза и ничего не изменилось.
Итог: деньги заплатил, а результата ноль!
8
1
September 18, 2022
Отличный автосервис, специализируются на мерседес, но и другие авто в работу берут. Цены демократичные.
2
8
September 30, 2023
Хозяин сервиса человек знающий и любящий свое дело. Я понял это при 5 минутном общении.
2
6
October 23, 2022
Хорошие специалисты, всё понравилось.
2
8