Приехал с проблемой странного поведения руля, его тянуло в лево. Сделали диагностику, решили разобрать рулевую, нашли причину. Какие то детали пошли под замену, а так же расходники. + необходимые для ремонта запчасти оказались в наличии, Собрали все ок. Там же сделали развал и схождение. Ребята молодцы, спасибо🙏
Добрый день, недавно заезжал на сервис на замену прокладки клапанной крышки и передних рычагов в сборе. Выполнили работу довольно быстро, но на следующий по дороге открутились болты на переднем праве рычаге, при звонке в сервис сказали что сейчас все занято приезжайте в другой день. Заехал по пути в другой сервис, закрутили болты обратно как надо. Навязали допы на 1650, так как болты надо было нагреватель перевод тем как откручивать. Сервис не рекомендую
Ремонтирую машину в данном сервисе у Славы. Никогда нет неопределённости в той или иной поломки ,всегда чётко, по факту. Тем и нравится ! Александр приёмщик супер парень, всегда запишет на то время ,что нужно мне. Благодарю!
Поменял передние амортизаторы после 4 лет использования. После замены амортизаторов моя машина стала вести себя совершенно иначе - более стабильно и мягко. Это именно то, что я хотел!!!
3
Show business's response
Марк
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Понравился подход к клиенту. Ребята знают толк, лишнего не навязывают. Дают дельный совет и выбор по запчастям. Доступ в ремонтную зону есть, место для ожидания тоже. По времени обычное то занимает 1.30. Мэйджер давай до свидания!
Хороший коллектив профессионалов. Являюсь клиентом более 5 лет, все работы выполняют достойно. Развести на деньги впустую вроде никогда не пытались. В целом советую!
Печальный сервис. Приехал на бесплатную диагностику тормозной системы где насчитали слишком много лишнего (замена масла двигателя и КПП при том, что меняли их несколько месяцев назад). Также вместо замены только передних колодок и дисков врут про "заклинивание" тормозной системы сзади, влетая на доп ремонт.
Сомнительная организация.
Я недавно была в сервисе, поменяла компрессор кондиционера. Так как машине уже 13 лет, мне предложили не новую запчасть, она абсолютно нормально работает. Ребята в офисе всегда доброжелательные, помогают как могут. Я им полностью доверяю. Работа автомехаников тоже отличная, у меня никогда не было проблем. Я там прохожу и ТО. Рекомендую.
Обслуживаю свою Мазду 6 только там. Считаю - лучший сервис. Качество работы всегда высокое. Нравится поход мастеров к работе, к автомобилю, всегда внимательные.
Прохожу обслуживание постоянно в этом сервисе 😉 Лично меня все устраивает
1
Илья Никитин
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Ну что ж, начнём...
Бывал в филиале на Нагорной и даже успел посетить филиал на Речном вокзале. Но тогда из работ были замена масла и фильтра, поэтому писать особо-то и нечего.
В этот раз был следующий пул работ, тормоза в круг и найти причину утечки фриона. (У товарища в сервисе такой возможности не было, поэтому пришлось вот искать альтернативу).
Так же записался на бесплатную диагностику, подарочек на сайте.
Что по диагностике, тк машине 12 лет то ожидать, что она будет, как из салона, не стоило.
В итоге, нашли причину с утечки фриона.
Приговорили подшипник ступицы, приводной ремень, прокладку выпуска, лампочки задних стопов) хорошо их не опередил какой-нибудь счастливчик и не догнал меня ...
С их отчетом могу почти полностью согласится, ремень под замену 100%, прокладку выпуска тоже, хотя там и 2я была под замену. Что на счёт подшибника ступицы, мне показали, как держится колесо. Меня не особо вдохновила картина, поэтому тут же на месте у них и заменил подшибник. Хотя сейчас понимаю, что могли красиво разыграть, но все же у меня были ярко выраженные звуки при движении и после сервиса пропали, так что все же допускаю, что подшибнику привет, тем более что правый пережил в 2е меньше времени.
В целом чек значительно вырос от того, на что я рассчитывал изначально, но вроде как все было честно и сказать, что меня развели, язык не поворачивается.
Так же мастер подсказал, как подшаманить крышку воздушного фильтра. Многие поймут о чем я)
4 ставлю потому, что при смене масла мастер не дождался окончательного слива масла. Т/е там ещё что-то сливалось, а он уже накрутил фильтр,
Что уж говорить о том, что б они масло откачали с картера, в котором ещё грамм 200 остаётся.
Но да ладно, не смертельно, но осадочек остался)
Цена на з/ч выше магазинов от 10% до 100500% )))) что в прочем нормальная практика у СТО.
Вот как-то так.
Да, проблем с нахождением в рем. зоне не было, можете сами контролировать что и как делают с вашим автомобилем!
Сервис не очень, не советую, мастер приемщик на своей волне. Не оформляя загнали машину. Потом прибежал во время диагностики, говорит пойдемте оформляться. Странно это все.
Во время оформления сидит смотрит тик ток. Я сидел рядом и ждал когда он досмотрит и закончит со мной.
Дорогой сервис за такое обслуживание.
Через пол года потек радиатор, приехала в сервис, заменили по гарантии бесплатно, даже чек не спросили) Вот это я понимаю доверие, крутой сервис и отличное отношение к клиентам) Спасибо ребята!
Отличный сервис для автомобилей Мазда. Приветливые благожелательные менеджеры. Ничего лишнего не втюхивают. Цены весьма приемлимые. Все делают быстро, предварительно согласовывают стоимость, поэтому потом «сюрпризов» не бывает.
Отличный сервис. Посещаю раз в год, стабильно. Каждый раз делаю диагностику. Минус - диагностика без детализации в виде отчёта. Но. Всегда делают только то, что реально имеет износ и нуждается в замене/починке. Без обмана (как это бывает в других сервисах).
Супер сервис, обычно отдаю утром машину, ребята делают диагностику, согласовывают перечень работ и запчастей, приезжаю вечером забираю отремонтированную машину. Качество работ на высоте, есть приложение с историей работ и бонусная система. Маздаводам рекомендую!
Пол года пытался решить проблему с кондиционером. Прошёл до этого 3 автосервиса, в том числе и официалов. За 2 часа решили проблему. Теперь обслуживаться буду только здесь.
Делаю здесь межсервисную замену масла между ТО у дилеров. Приезжаю уже 2 года.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру Л. за консультации по телефону.
Заехал в данный сервис с гулом в правой стороне после смены зимней на летнюю резину!!!Сделали диагностику (500 руб.)!!!По итогам имею 3 заказ наряда на 62000, от которых само собой я отказался!!!На вопрос, пропадет ли гул после всех этих работ, ответа конкретного не получил, может, пропадет, а может и нет!!!Придерживаюсь правила, доверяй но проверяй, поехал в другой не менее именитый сервис по обслуживанию автомобилей Мазда!!!Вот там ребята видно ориентированные на клиентов, навязывать ничего не стали, машину помыли, все подшипники проверили, прослушали и в результате сказали не переживать, ничего критичного нет!!!На вопрос, а может всё-таки поменять подшипник, который рекомендовали поменять в предыдущем сервисе, ответили, поменять можно, но если гул останется и причина не в нём, то возвращать деньги придется обратно, так как причина гула не устранена!!!Из рекомендаций по обслуживанию авто, подтвердились только 3 позиции в сравнении с Мазда-СТО!!!Да и кто пишет, что цены адекватные на запчасти, вы зайдите для интереса в Автодок или Exist и сравните цены там и цены, которые Вам предлагают и Вы будете удивлены поверьте!!!Исключительно моё мнение, и не предвзятое, может кому-то будет полезен отзыв!!!Из положительного только диваны мягкие и кофейный аппарат, который бесконтактную оплату принимает, за это Вам 2 звезды!!!
Менеджмент внимательный и участливый, лишнего не навязывают.
Добираться удобно. Приезжаешь ко времени, практически никогда не ожидаешь лишнего.
Рекомендую.
Отличный сервис, все сделали чётко, цены порадовали, есть запчасти в наличие, всем рекомендую, есть бонусная программа и приложение через которое можно записаться
Хороший автосервис специализирующийся на а/м марки Мазда. Специалисты знают все болячки этих машин и большинство запчастей есть всегда в наличии. Дешёвым сервис не назвать, но после выезда из него, есть уверенность , что все сделано достаточно качественно. Было бы неплохо организовать в комнате ожидания для клиентов бесплатный алкоголь , казино и стриптиз, а так же заменить менеджеров на сексапильные красоток, но это всего лишь мои фантазии и за столь незначительный недостаток снижать оценку не буду.