Mazda-STO
658 reviews
February 11
Отличное обслуживание! Профессионалы! Было очень много проблем. Сделали всё за 2 часа! Спасибо огромное! И при этом цена честная, если не сказать дешёвая!
October 5, 2024
Отличный сервис, оперативно устраняют поломки, отношение уважительное) всегда уезжаю счастливая что моя матрёшка опять на ходу) ценник не кусается, много оригинальных запчастей, хорошее масло. В общем от души рекомендую!
January 8
Оригинал сейчас на вес золота, поэтому стараюсь от ТО до ТО аккуратно ездить, любым кэшбеком пользуюсь и предпочитаю даже страховку выбирать подешевле - только недавно узнала сколько я только на осаго теряла каждый год. На Сравни ру залезла и поняла что чуть ли не треть переплачивала. Так что раньше бы встрепенулась, могла бы себе расходников с запасом еще по старым ценам купить.
October 22, 2023
Очень доволен этим сервисом.
Все-таки клубный сервис есть клубный сервис и ребята знают свое дело лучше других местных сервисников.
Была ситуация не из приятных для автовладельцев:
Вначале мая начало колбасить двигатель и появился звук тарахтения в области натяжного механизма.
В сервисе моего города приговорили к капитальному ремонту. Ожидая месяц, я звонил и спрашивал «когда будет место?», на что отвечали, что не знают.
В итоге накипело и обратился к ребятам на Нагорной. Приехал, встретился с Дмитрием, он сопроводил к мастерам и проконтролировал процесс. Ребята также отнеслись с ответственностью к диагностике, поскольку им стала интересна моя ситуация из-за написанного бреда в заказ- наряде на запчасти и ремонт.
Приговорили опору двигателя и натяжной механизм, заодно заметили течь поддона (который переклеивали в сервисе моего города), ну и топливный насос, который не дает нормальное давление.
Никакую из процедур не выполняли «мастера», приговорившие ДВС к кап.ремонту…
В целом я остался очень и очень довольным, что ребята не выкачивают деньги, а по факту говорят что надо сделать.
Прикладываю фото действительного отзыва.
Молодцы, продолжайте в том же духе!
6
2
October 29, 2023
Благодарю специалистов Мазда СТО за неизменно качественную работу. Две своих Мазды СХ5 обслуживала и обслуживаю только здесь и ни разу не пожалела. Слесарный и кузовной цех, мастера приёмщики - все отличные профессионалы своего дела и просто хорошие люди! За годы, что обращаюсь сюда -завоевали полное доверие качеством своей работы. Ненужные работы не навязывают, на деньги не разводят, всегда подскажут что необходимо сделать уже срочно, а что может и подождать. Столько лет обслуживаюсь здесь, и ни разу не возникло желания попробовать другой сервис. За ремонтом Мазда - только сюда. Запись сюда почти всегда забита, надо записываться немного заранее, но это тоже показатель - люди вам доверяют. Спасибо вам большое за вашу работу!
3
2
October 3, 2024
Написал на сайте о проблеме, позвонили и сразу же нашли место на диагностику. Приехал через 1,5 часа, машину посмотрели и сказали о всех неполадках. На мою просьбу сразу же устранить, сказали что есть возможность такая. Детали все оказались. Сказал что фильтры (воздушный) я сам заменю, не стали навязывать. В общем за час мне поменяли стойки стабилизатора обе и промыли дроссельную заслонку. В общем я доволен. Цены хорошие и не поменялись. Есть комната ожидания и автоматы с кофе и вкусняшками
July 12, 2024
Добрый день. В данном сервисе хорошие слесарные мастера, но вот кузовной ремонт под начальством Алексея, просто отвратительно. Могут снять запчасти с вашей машины и поставить на другую машину, качество ремонта оставляет желать лучшего, саморезы, качество покраски, те запчасти которые они заказывают и выписывают по нормальным ценам, оставляют желать лучшего. Пытался выходить и на руководителя данного сервиса по итогу, переделали но с каждой переделкой становилось хуже и качество ремонта просто отвратительно. Если кому-то интересно, то на своей машине могу с удовольствием показать, как низкокачественно и отвратительно ремонтируют автомобили в кузовном цеху. И красят тоже очень плохо
7
February 7, 2024
Все не супер цивильно как в дорогих сервисах, но приемлемые цены , нет навязывания дополнительных услуг , все обработав выполняются качественно и ребятам всегда можно задать вопросы . Замена масла со своими расходниками без проблем
1
September 10, 2024
Более 10 лет обслуживаюсь в Мазде СТО. Ребята - профессионалы своего дела! Всегда качественно выполняют работу, можно наблюдать за процессом, задавать вопросы и никого это не раздражает)) Процветания сервису!
1
February 7, 2024
Удобное помещение для ожидания, все удобства предусмотрены. Здесь я впервые воспользовался услугами мастера, и мне очень понравилось. Работа выполнена чисто и аккуратно. Руководитель просто молодец)
1
August 8, 2024
Квалифицированные сотрудники, решили проблему,с которой другие сервисы были не в состоянии справиться. Машина вообще с трудом доехала , до этого сервиса, где провели диагностику, установили проблему и решили ее.
Хотя в другом сервисе, где машина обслуживалась на постоянной основе не нашли никаких проблем на стадии диагностики.
Большая благодарность!
July 9, 2023
Обслуживание спокойное, хорошее. На мой взгляд честное и объективное. Мастера знают своё дело. Работают быстро и качественно. Комната отдыха, туалет и возможность выпить кофе и подождать свою машину в комфортных условиях. Есть возможность наблюдать за работой. Самое главное за три года общения сформировалось доверие к работе и мастерам.
4
1
October 3, 2024
Записался предварительно на замену пыльника ШРУСа и масла в раздатке и заднем редукторе. По приезду, (ранее в этом сервисе не был) увидел обычный «гаражный» сервис. Столкнулся с хамским отношением, Сотрудник сидевший за столом в комнатушке без вывески начал меня воспитывать в прямом смысле этого слова! Его аргумент «Я работаю 17 лет». Я человек совсем не конфликтный, работаю с людьми, но после 2-х минутного общения пришлось уехать с этого «СТО». О качестве обслуживания ничего сказать не могу, но тем кто хочет за свои деньги получить качественный сервис настоятельно не рекомендую.
2
1
March 1, 2024
Профессионалы своего дела! Быстро, качественно, по разумным ценам!
Команда сервиса впечатлила своей клиенто-ориентированностью не на словах, а на деле! Молодцы, очень довольны взаимодействием.
1
1
July 6, 2024
Замечательные ребята. Понимающие. Аккурано заменили мне амортизаторы, на моей уставшей мазде. И по деньгам, тоже приемлемо. С их запчастями. Сделали очень быстро. В 11 приехала, в 10 следующего дня, все было готово. Спасибо
1
1
September 26, 2024
Вроде бы и цены нормальные и делают хорошо но ребята вы серьезно в 24 году (клубный сервис только по записи и ща неделю минимум) работать в Ангаре гаражного типа ;) никак нельзя отсрочить или найти нормальное место? Все грязное , самим как нравится? У ваших коллег в черумушках 😁 танклогично, бардак и срач в ремзоне
1
July 2, 2024
Профессиональная диагностика.
Подход к каждому клиенту индивидуально.
Цены умеренные. Без накруток и обмана.
За долгие годы это первый сервис где к тебе относятся как к члену большой семьи
January 27, 2024
Менеджеры вежливые, но если задать вопрос который им не понравится, начинают говорить все втроем, оказывая давление, если говоришь с кем то одним, то другой обязательно влезет. Мнения у мастеров не сходиться. Приехал с вопросом про датчик давления масла, электрик доказывал что с датчиком все нормально и дело в самом масле, сам никакой диагностики не сделал. Так же высказал свои комментарии по машине, что должно быть, что нет. Хотя его об этом не просили. Ну и тон для разговора он выбрал не самый лучший. Заехал на подъемник, померили давление, все ок, приговорили как раз таки датчик. Цену за эту процедуру выставили 1850р. Хотя по факту, работы на 5 минут. Защиты нет, датчик в доступе, пол машины разбирать не надо. Откуда такая цена не понятно.
На вопрос кому в итоге верить и что делать, менеджер сказал что не знает и все на мое усмотрение. Ни с кем из мастеров не переговорил, и выводов не сделал.
4
7
August 26, 2024
Данный СТО выбрал из-за высокого рейтинга, однако предполагаю, что он накручен. Приехал к ним по предварительной записи, встретили очень холодно, отношение как будто они за бесплатно делают, на этапе диагностики сообщили, что надо ремонтировать кузов и предложили дать номер мастера кузовного цеха, на моё замечание почему я ему должен звонить, сказали: сами с ним договаривайтесь. По моему у любых мужиков в гараже сервис лучше. Не рекомендую.
2
3
August 5, 2023
Классные ребята.
Обслуживаю свою Мазду сх9.
Лишнего не втюхивают, честно говорят что можно пока не делать, а что лучше уже поменять. Да, официалы молодцы, при мельчайших дефектах всё заменят и будет работать отлично, но вопрос своевременности и благоразумия перед ними не стоит. Они ваши деньги не считают, а это выливается в приличные суммы.
В общем, нареканий нет, по железу всё делают качественно. По сложным работам с электроникой/датчиками лучше сразу к официалам, хотя компьютерщик есть.
1
August 28, 2023
Мало кто пишет положительных отзывов, когда все хорошо, вот и я не предавал значения и просто обслуживал машину в лучшем сервисе по mazda на Нагорной. Я безмерно благодарен всем мастерам сервиса mazda STO на Нагорной. Сказать, что они лучшие недостаточно. Эти ребята компетентны, общительны, всегда говорят на понятном клиенту языке. Каждый раз, когда я приезжаю в сервис, я точно уверен, что с моей машиной всё будет хорошо и любые ремонтные работы со мной согласуют и чаще всего даже порекомендую, где и какие детали купить по выгодным ценам. В нынешних условиях такие люди-мастера на вес золота. За долгие годы моего сотрудничества не было ни одной ситуации, в которой бы не разобрались сотрудники сервиса mazda STO на Нагорной. Они профи и знают, что репутация всему голова. Работают на совесть и профессионализм у них не отнять. Спасибо всему коллективу за то, что моя машина исправно служит мне многие годы.Ну
1
March 19, 2024
Мне было приятно здесь обслуживаться. Мы быстро договорились, работали оперативно, а атмосфера в помещении для клиентов была очень комфортной. Стоимость также была адекватной
March 2, 2024
Случайно записался в этот сервис. И, как оказалось, получил качественное обслуживание автомобиля мастером-электриком Денисом Петровичем. Огромное ему спасибо за качество работы, за советы и за его умелые руки. Обязательно по обслуживанию мазду буду обращаться только сюда
1
February 13, 2024
Обслуживание автомобиля было выполнено быстро, работы начаты вовремя, без ожидания. Качество работ - отличное, рекомендации по ТО четкие, никаких лишних услуг не предлагалось. Выбор комплектующих для ТО Мазда разнообразный. Спасибо механику Вадиму.
2
June 26, 2024
Зимой умудрился помять крышу, пытаясь закрыть багажник со сломавшимся электроприводом на мазде cx-5. Зазоры были очень разными слева и справа. Ребята быстро все выправили, зазоры стали как на новой машине. Цена более чем гуманная оказалась, с дилером не сравнить. Спасибо ещё раз!
December 12, 2023
Обслуживаюсь тут уже лет 5 стабильно. Все четко. Любимый домашний сервис. Не навязывают лишнего. Запчасти всегда привожу с собой. Так все же подешевле выходит
April 30, 2024
Да нормальный автосервис. Ремонтировать , обслуживать умеют, свою работу по профильным автомобилям знают на отлично! Не всё идеально - человеческий фактор всё же может быть. Но всё решаемо! Достойное место для ремонта и ТО.
August 1, 2024
Невозможно оперативно выполнить небольшой экстренный ремонт. Что-то в днище дико дребезжит, нужно поменять прокладку, ездить невозможно. работы на полчаса, а предлагают запись только через неделю. И это с учетом того, что я постоянный клиент, уже несколько лет туда ездил. С каждым годом все хуже и хуже, а сейчас совсем ужасный сервис стал. Категорически не рекомендую!
2
2
September 22, 2024
Долго искал, где всё так в комплексе могут держать автомобиль на контроле. Многие "специалисты", сильны только поменять масло, а дальше... дальше бросаем всех и едем сюда, если конечно жалко автомобиль.
February 19, 2024
Случайно попал в Мазда СТО Нагорная, ехал по каширке и внезапно появилась вибрация двигателя, по счастливому стечению обстоятельств Мазда СТО оказалось ближайшим сервисом. Еле доехал, двигатель не развивал мощность, загорелись все возможные ошибки. Но на сервисе буквально за 10 минут привели машину в порядок. Сделали диагностику и заменили катушку зажигания (как оказалось она была последняя) в общем остался очень доволен, учитывая что живу в области и добираться до дома было бы проблематично. Спасибо.
August 6, 2024
Приехал , аписался в 11.30 на 15.30 , приехал по времени , подошёл к мастеру приёмщику который меня записывал , мне сказали что меня не помнят и загнали на ремонт другую машину . На мой вопрос ответили что таких как я за целый день всех не запомнить . Не рекомендую связываться с этим сервисом .
1
January 17, 2024
Присоединяюсь к положительным отзывам. У моей новой машины внезапно возникли проблемы с рывками при переключении скоростей. После консультации по телефону меня сразу пригласили на диагностику, и к моему удивлению машину осмотрели и устранили проблему в тот же день! Теперь с моим CX-9 все в порядке. Хочу выразить благодарность ребятам за оперативность и качественный сервис. Цены не могу оценить, но 5000 рублей не кажутся чересчур дорогими. Спасибо!!!
April 7
Мастера приемщики нормальные, сами мастера надменные и делают свою работу "на отвали" При крайнем посещении залили моторный отсек тормозной жидкостьюи ничего не замыли, поцарапали фару, потеряли демпфер капота, запачкали масляными перчатками детали салона. Больше сюда ни ногой и никому не советую!
June 28, 2023
Это лучший сервис за 25 лет моего водительского стажа!
Профессионалы! Индивидуальное отношение к каждому клиенту, к каждой детали.
Качество работ на отлично, цены минимальные (относительно других сервисов). Не удивительно что постоянно очередь ТЗ клиентов.
1
August 25, 2023
Выражаю признательность специалистам данного автосервиса за замену лобового стекла и реставрацию переднего бампера. Работа проведена качественно, бампер восстановлен идеально, цвет соответствует. Внимательный и профессиональный подход - на высоте!!!
1
August 4, 2024
Отличное обслуживание. Быстро и профессионально описали проблему и предложили несколько вариантов решения..
1
October 24, 2023
Отличный сервисный центр! Неоднократно обращался к ним, и каждый раз получал высококвалифицированную и оперативную помощь. А главное, цены не кусаются, что в наше время немаловажно!
Рекомендую каждому и каждой это место!
1
September 24, 2023
Ремонтировал авто. Понравилось, что по запросу с фото в ватсапе, сразу назвали предполагаемые работы и их стоимость. Совпало с рекомендациями официалов, только в 2 раза дешевле. Причем рассчитали все четко в виде готового заказ-наряда в excel с названиями зап частей, максимально подробно. Приехал, посмотрели, все подтвердилось, оставил машину до вечера. Делать там было прилично, но в озвученный срок четко уложились, сами позвонили. Приехал - машина готова. Оплачивай и забирай. Но они согласились снова загнать ее на подъёмник, показать, что сделали. Всё ок. Всё четко. Также сориентировали, какие работы в будущем могут понадобиться и почему… Один нюанс - работают «на доверии», никаких актов приема-передачи и т п формальностей.
Спасибо мастеру и сервису в целом. Прошло две недели - полет нормальный.
1
June 24, 2023
Механики отличные ребята! Я уже давно выбираю эту автомастерскую для ремонта и обслуживания. Хотя цены на работы немного выше среднего, а цены на запчасти немного выше, чем в интернет-магазинах, все необходимые запчасти всегда есть в наличии, и самое главное, они предоставляют гарантию на запчасти,а это важно! Советую СТО!
1
October 23, 2023
Хороший сервис, очень часто обслуживаю свою машинку тут, у ребят очень грамотный подход и к клиенту и к авто. Говорят только правду, ничего лишнего делать не приходится. Наблюдал картину - когда реально опасно передвигаться на авто, ребята очень убедительно и наглядно предлагают избавится от недуга в авто. А когда ремонт может подождать - так и говорят и показывают. Мне нравится тут обслуживаться. Данная работа стоит своих денег. Спасибо.
3
1
June 24, 2020
Хороший сервис: мастера знают своё дело, отлично разбираются во всех Маздах. Все цены прозрачны, стоимость объявляют заранее, очень приятно, что всегда можно бесплатно проконсультироваться без навязчивого предложения починиться. Цены приемлемые. Запчасти хоть и дороже, чем можно самому купить, но что-то срочное можно и у них взять. Хорошая система накопления бонусов. Есть периодически акции. Рекомендую владельцам Мазда.
4
3
October 22, 2023
Здравствуйте! Очень понравился сервис и обслуживание. Живем не так близко, но решили приехать именно сюда по рекомендации наших друзей, так как уже был печальный опыт…Все ребята очень внимательные и заботливые. Доступно рассказали и объяснили причину нашей поломки, без лишних навязываний!!! Теперь будем ездить только сюда!
Машина довольная и мы тоже:)Спасибо!!!
1
1
June 5, 2023
Два раза приезжал, первая претензия к ценам, что уж слишком большие. Если приехать с их же заказ нарядом в любой другой сервис, то выйдет минимум в полтора раза дешевле и запчасти не хуже. Последний раз заезжал по поводу ремонта кондиционера, была пробита трубка. Мастер сразу оказался наглым, предъявил, что "в советское время все ездили без кондея". Зачем то начал машину осуждать, будто ему есть дело, что ещё не так в машине. Сделал диагностику, показал место, машину брать и чинить отказались. Сказал искать запчасти на разборках. В итоге, заехал в сервис неподалеку, все сделали, просто заварили трубку. В итоге вышло дешевле и быстрее
8
1
December 26, 2023
Отличный профильный сервис. До этого обращался в 3 других сервисах на диагностику. Все приговаривали подвеску полностью. Только тут нашли лопнутые задние пружины и поменяли один рычаг. И все стало идеально. Есть оригинальные запчасти по приятным ценам. Ничего не навязывают. Очень понравилось. Теперь на ремонт только сюда
October 26, 2023
Отличный сервис, не хапуги, все делают отлично, если не нужно что то менять, говорят правду, что не нужно или можете еще поездить столько и столько. Мастера все отзывчивые, все расскажут, покажут и посоветую. Электрик опытный, есть комната ожидания и вы видите как чинят вашу машину. Очень хороший сервис. Особенно когда смена Дмитрия главного. Очень опытный и приятный человек
1
1
March 6, 2021
Рекомендую от чистого сердца! Восстанавливали морду после легкого дтп. Все сделали в лучшем виде. Переживал, что могут немного не попасть в цвет - попали! Покраска отличная, без наплывов и шагрени. В подарок сделали диагностику ходовой и подрамника - удар не большой, но вдруг что с геометрией кузова случилось.
Ответственность и небезразличность к клиенту случилась на моих глазах: менеджер при мне вызвал мастера за то, что тот забыл проконтролировать, чтобы что-то там затянули покрепче на автомобиле клиента. отчитывает и говорит: из-за тебя клиенту нужно возвращаться. косяки случаются у всех, главное как на них реагируют. В Мазда-СТО работают ответственные и профессиональные мастера и менеджеры!
5
1
July 31, 2024
Отличный автосервис, для отличных маздоводов. Респект прфессиональному коллективу.
1
November 7, 2020
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них с 2015 и всегда на отлично. Работы проводят качественно, профессионально. Не зря у них специализация на одной марке. Знают мазды от и до.
Полученным от них рекомендациям не сразу стал доверять. В сервисах в основном норовят навязать услуги. Но со временем и полученным опытом понял, что доверять им можно.
За эти 2 очень важных качества (качество и честность) и ставлю пятерку.
3
September 25, 2024
У меня мшине обороты плавает на холостом ходу и глохнет часто, не кто точную диогностики не сможет поставить, много чего поменял не чего не изменился🤦🏼 кто нибудь знает и за чего это?
1
October 22, 2023
Не первый год являюсь клиентом данного сервиса. Обслуживаю у них уже 3ю машину. Только положительные отзывы. Работу свою делают отлично. Грамотный подход, внимательное отношение к клиентам, всегда подскажут и объяснят, что нужно делать срочно, а с чем ещё можно подождать. Однозначно рекомендую.
2